Ошибка спроавочников в терминале

Обговорення питань по роботі програми «M.E.Doc» у термінальному режимі
Відповісти
vunya
Повідомлень: 15
З нами з: 13 червня 2013, 11:20

Ошибка спроавочников в терминале

Повідомлення vunya » 17 січня 2014, 14:51

С этого сервера открыт порт 9996 на терминальный сервер, на котором настроен терминальный запуск Медка, для того, чтобы работали с ним пользователи в офисе и регионах. На сервере Медок запускается и нормально работает. Если открыть его на терминальном сервере в терминальном режиме или с рабочей станции, при обращении к любому справочнику в Карточке предприятия возникает ошибка (скриншот во вложении), при этом подключение к базе данных есть, можно восстанавливать предприятие из резервной копии. Устанавливали Медок на терминальный сервер для проверки его работоспособности на нем вообще. Все работает. С IT службой клиента мы проводили мониторинг сети на предмет блокирования соединения – между двумя серверами трафик проходит нормально. Сервера находятся в разных подсетях. Пробовал настраивать соединение по IP-адресу, по совету диллерской технической поддержки – результат тот же.

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: supportmedoc@ukr.net

Re: Ошибка спроавочников в терминале

Повідомлення Нина Юрилина » 17 січня 2014, 15:09

vunya
А скрина, как и вложения - нет.....

vunya
Повідомлень: 15
З нами з: 13 червня 2013, 11:20

Re: Ошибка спроавочников в терминале

Повідомлення vunya » 17 січня 2014, 18:07

проостите, забыл, выкладываю
Вкладення
medoc error.jpeg
medoc error.jpeg (539.22 Кіб) Переглянуто 1528 разів

vunya
Повідомлень: 15
З нами з: 13 червня 2013, 11:20

Re: Ошибка спроавочников в терминале

Повідомлення vunya » 20 січня 2014, 15:07

нет новостей что с этим делать ?

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: supportmedoc@ukr.net

Re: Ошибка спроавочников в терминале

Повідомлення Нина Юрилина » 20 січня 2014, 16:19

Пока разбираемся с этим вопросом!

Відповісти

Повернутись до “Термінальний режим”