Сертификаты

HELEN_DAR
Повідомлень: 182
З нами з: 13 січня 2012, 12:25

Re: Сертификаты

Повідомлення HELEN_DAR » 13 вересня 2013, 10:15

медок мережевий, міняли при закриті програмі

mayak_zp

Re: Сертификаты

Повідомлення mayak_zp » 13 вересня 2013, 10:20

HELEN_DAR писав:медок мережевий, міняли при закриті програмі
Сначала нужно закрыть медок, остановить службу ZvitGrp, а потом только заменять файл. После чего запустить службу, а потом медок.

HELEN_DAR
Повідомлень: 182
З нами з: 13 січня 2012, 12:25

Re: Сертификаты

Повідомлення HELEN_DAR » 13 вересня 2013, 10:25

mayak_zp писав:
HELEN_DAR писав:медок мережевий, міняли при закриті програмі
Сначала нужно закрыть медок, остановить службу ZvitGrp, а потом только заменять файл. После чего запустить службу, а потом медок.
Саме так і було зроблено, тільки результат плачевний, пошта, як не працювала так і не працює

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: supportmedoc@ukr.net

Re: Сертификаты

Повідомлення Нина Юрилина » 13 вересня 2013, 10:52

HELEN_DAR
у Вас случайно не exchange server?

HELEN_DAR
Повідомлень: 182
З нами з: 13 січня 2012, 12:25

Re: Сертификаты

Повідомлення HELEN_DAR » 13 вересня 2013, 12:27

Нина Юрилина писав:HELEN_DAR
у Вас случайно не exchange server?
НІ

HELEN_DAR
Повідомлень: 182
З нами з: 13 січня 2012, 12:25

Re: Сертификаты

Повідомлення HELEN_DAR » 13 вересня 2013, 13:34

Підкидання файлів ні мені, ні нашим клієнтам не допомагає, допоможіть у вирішенні проблеми, Вже більше 10 звінків за сьогодні даною проблемою і це тільки початок, як я розумію.... :( :(

mayak_zp

Re: Сертификаты

Повідомлення mayak_zp » 13 вересня 2013, 13:37

HELEN_DAR писав:Підкидання файлів ні мені, ні нашим клієнтам не допомагає, допоможіть у вирішенні проблеми, Вже більше 10 звінків за сьогодні даною проблемою і це тільки початок, як я розумію.... :( :(
Вроде как 176-е обновление должно решить все проблемы с почтой, сейчас его тестируют... И очень скоро выпустят, там и посмотрим. Сами ждём! :mrgreen:

HELEN_DAR
Повідомлень: 182
З нами з: 13 січня 2012, 12:25

Re: Сертификаты

Повідомлення HELEN_DAR » 13 вересня 2013, 13:41

Будемо надіятись на краще і з нетерпінням чекати

HELEN_DAR
Повідомлень: 182
З нами з: 13 січня 2012, 12:25

Re: Сертификаты

Повідомлення HELEN_DAR » 17 вересня 2013, 10:09

Вроде как 176-е обновление должно решить все проблемы с почтой, сейчас его тестируют... И очень скоро выпустят, там и посмотрим. Сами ждём! :mrgreen:[/quote]

Проблема не вирішена, пошта не працює, сьогодні вже 17 число, дуже багато не задоволених клієнтів, а оновлення 176, щось і на горизонті не видно, хто і як його тестує і чи тестує його взагалі. Коли буде оновлення з виправлиними помилками...

Родин Евгений

Re: Сертификаты

Повідомлення Родин Евгений » 17 вересня 2013, 10:14

Тестируем и дорабатываем. Сроки выхода ... сложно назвать.

HELEN_DAR
Повідомлень: 182
З нами з: 13 січня 2012, 12:25

Re: Сертификаты

Повідомлення HELEN_DAR » 18 вересня 2013, 09:42

ВАУ-ВАУ, вийшло довгоочікуване, протестоване оновлення 176, а проблема з відправкою, як була так і залишилась....

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: supportmedoc@ukr.net

Re: Сертификаты

Повідомлення Нина Юрилина » 18 вересня 2013, 09:48

HELEN_DAR
напишите какая конкретно у вас ошибка, при каком действии? если можно то еще и скрин настроек почты, используете ли Exchange Server?

HELEN_DAR
Повідомлень: 182
З нами з: 13 січня 2012, 12:25

Re: Сертификаты

Повідомлення HELEN_DAR » 18 вересня 2013, 11:16

| Показать
помилка-пошта.png
помилка-пошта.png (69.97 Кіб) Переглянуто 3006 разів
помилка-відправки.png
помилка-відправки.png (54.46 Кіб) Переглянуто 3006 разів
Не можливо відправити заявки на реєстрацію. Медок 176 версія, мережевий, Exchange Server - не використовуємо, поштовий ящик від провайдера, проблема виникла після встановлення 174 версії програми. У клієнтів не відправляються звіти і на локальних і на мережевих Медках помилка, текст помилки однаковий... Помилка відправки пошти 554.5.7.1<....> Relay access denied
Востаннє редагувалось 18 вересня 2013, 15:31 користувачем HELEN_DAR, всього редагувалось 1 раз.

GAS
Повідомлень: 105
З нами з: 20 червня 2011, 17:36

Re: Сертификаты

Повідомлення GAS » 18 вересня 2013, 11:40

Помилка відправки пошти 554.5.7.1<....> Relay access denied
Означает запрет на отправку на этот адрес.
Это ответ от почтового сервера, а не ошибка Медка.
Причин может быть несколько:
1. Почтовик провайдера не смог разрешить имя домена или при опросе он не удовлетворил каким-либо требованиям проверки
2. Прямой запрет отправки на данный адрес или домен.
Это основные причины, лучше уточнить у провайдера почему сервер дает такой ответ.

HELEN_DAR
Повідомлень: 182
З нами з: 13 січня 2012, 12:25

Re: Сертификаты

Повідомлення HELEN_DAR » 18 вересня 2013, 12:03

GAS писав:Помилка відправки пошти 554.5.7.1<....> Relay access denied
Означает запрет на отправку на этот адрес.
Это ответ от почтового сервера, а не ошибка Медка.
Причин может быть несколько:
1. Почтовик провайдера не смог разрешить имя домена или при опросе он не удовлетворил каким-либо требованиям проверки
2. Прямой запрет отправки на данный адрес или домен.
Это основные причины, лучше уточнить у провайдера почему сервер дает такой ответ.
Теорію я прочитала ще 13.09.2013, по ссилці, яку кинув Пан РОДІН, але залишається одна халепа, поставила паралельно МеДок 173 і там все чуднінько працює, і ніяких заборон, доменів, змін, і все інше не заважає, і програма працює в нормальному режимі. На цьому ж компі стоїть 176 медок, який не працює. То чія це помилка???????????

GAS
Повідомлень: 105
З нами з: 20 червня 2011, 17:36

Re: Сертификаты

Повідомлення GAS » 18 вересня 2013, 12:35

Лог Медка (включается в Параметри системи \ Електронна пошта \ Режим тестування \ Тестовий режим )
включить
повторить отправку
фрагмент лога с отправкой на vpr@ukrcc.com
начиная с ответа сервера на команду HELO

HELEN_DAR
Повідомлень: 182
З нами з: 13 січня 2012, 12:25

Re: Сертификаты

Повідомлення HELEN_DAR » 18 вересня 2013, 13:40

DateTime=2013-09-18T10:17:23.3590585Z
ezvit.exe Warning: 0 : По електронній пошті: vpr@ukrcc.com
DateTime=2013-09-18T10:19:50.1601481Z
ezvit.exe Warning: 0 : По електронній пошті: vpr@ukrcc.com
DateTime=2013-09-18T10:19:50.1801769Z
ezvit.exe Warning: 0 : Помилка відправки: 554 5.7.1 <vpr@ukrcc.com>: Relay access denied
DateTime=2013-09-18T10:19:50.4305369Z

GAS
Повідомлень: 105
З нами з: 20 червня 2011, 17:36

Re: Сертификаты

Повідомлення GAS » 18 вересня 2013, 14:06

GAS писав:Лог Медка (включается в Параметри системи \ Електронна пошта \ Режим тестування \ Тестовий режим )
включить
повторить отправку
фрагмент лога с отправкой на vpr@ukrcc.com
начиная с ответа сервера на команду HELO
Прошу прощения, забыл дописать, для просмотра лога работы модуля приема/отправки по еще надо нажать "Показати протокол"

HELEN_DAR
Повідомлень: 182
З нами з: 13 січня 2012, 12:25

Re: Сертификаты

Повідомлення HELEN_DAR » 18 вересня 2013, 14:18

| Показать
18/09/2013 13:19:50 Detl SMTP >> Res: 10, Data: EHLO XP1

18/09/2013 13:19:50 Detl SMTP >> Res: 10, Data: ...first..
18/09/2013 13:19:50 Detl SMTP << Res: 116, Data: 250-mail.uman.ua
250-PIPELINING
250-SIZE 20480000
250-ETRN
250-STARTTLS
250-ENHANCEDSTATUSCODES
250 8BITMIME

18/09/2013 13:19:50 Detl SMTP >> Res: 35, Data: MAIL FROM: <hacker-bz@it-tim.net>

18/09/2013 13:19:50 Detl SMTP >> Res: 35, Data: ...first...
18/09/2013 13:19:50 Detl SMTP << Res: 14, Data: 250 2.1.0 Ok

18/09/2013 13:19:50 Detl SMTP >> Res: 26, Data: RCPT TO: <vpr@ukrcc.com>

18/09/2013 13:19:50 Detl SMTP >> Res: 26, Data: ...first...
18/09/2013 13:19:50 Detl SMTP << Res: 48, Data: 554 5.7.1 <vpr@ukrcc.com>: Relay access denied

18/09/2013 13:19:50 Detl SMTP >> Res: 6, Data: QUIT

18/09/2013 13:19:50 Detl SMTP >> Res: 6, Data: ...fir
18/09/2013 13:19:50 Detl SMTP << Res: 15, Data: 221 2.0.0 Bye

18/09/2013 13:19:50 Err SMTP. Помилка відправки повідомлення E-mail: vpr@ukrcc.com, Host: mail.uman.ua, Port: 25, SSL: 0, User: hacker-bz@it-tim.net, Ret: 554, Response: 554 5.7.1 <vpr@ukrcc.com>: Relay access denied
Востаннє редагувалось 18 вересня 2013, 15:32 користувачем HELEN_DAR, всього редагувалось 1 раз.

GAS
Повідомлень: 105
З нами з: 20 червня 2011, 17:36

Re: Сертификаты

Повідомлення GAS » 18 вересня 2013, 14:36

Спасибо за Лог.
Вы писали что из Медка версии 173 отправка идет нормально.
Можно еще такой же фрагмент лога из него.

Відповісти

Повернутись до “Модуль «Адміністрування»”