Звіти в статистику

Обговорення питань, пов'язаних з функціонуванням програми
Відповісти
maksim valyo
Повідомлень: 2
З нами з: 10 серпня 2023, 13:12

Звіти в статистику

Повідомлення maksim valyo » 10 серпня 2023, 13:22

Не вдається надіслати звіт в статистику.
Якщо з'єднання пряме, то вибиває помилку "Помилка відправки пошти. Виникла помилка при відправці по прямому з'єднанню".
Якщо електронною поштою, то звіт постійно в дорозі.
Медок розгорнутий на Win 2008R2
Вкладення
0000.jpg
0000.jpg (81.31 Кіб) Переглянуто 398 разів

Yevhenii_Rish
Повідомлень: 246
З нами з: 27 квітня 2021, 17:20

Re: Звіти в статистику

Повідомлення Yevhenii_Rish » 10 серпня 2023, 14:08

Добрий день. Дана помилка могла виникає у користувачів, що використовують застарілі ОС, де не ввімкнені сучасні протоколи шифрування трафіку. Необхідно налаштувати роботу протоколів мінімум TLS 1.2 на таких операційних системах.
Детальніше - https://support.microsoft.com/en-us/top ... 268bb10392
З повагою, Linkos Group

maksim valyo
Повідомлень: 2
З нами з: 10 серпня 2023, 13:12

Re: Звіти в статистику

Повідомлення maksim valyo » 10 серпня 2023, 15:35

В гілці protocols прописав, але щось не допомогло. Вже пробував різні варіації, які пропонують офіційні представники і звичайні користувачі.

PashaM
Повідомлень: 132
З нами з: 18 вересня 2018, 12:27

Re: Звіти в статистику

Повідомлення PashaM » 10 серпня 2023, 15:36

maksim valyo писав:
10 серпня 2023, 15:35
В гілці protocols прописав, але щось не допомогло. Вже пробував різні варіації, які пропонують офіційні представники і звичайні користувачі.
Оновлювати до останньої версії пробували? На звичайних W7 це спрацьовує.

Vlad521
Повідомлень: 21
З нами з: 15 травня 2018, 11:26

Re: Звіти в статистику

Повідомлення Vlad521 » 10 серпня 2023, 15:48

PashaM писав:
10 серпня 2023, 15:36
maksim valyo писав:
10 серпня 2023, 15:35
В гілці protocols прописав, але щось не допомогло. Вже пробував різні варіації, які пропонують офіційні представники і звичайні користувачі.
Оновлювати до останньої версії пробували? На звичайних W7 це спрацьовує.
Доброго дня. Теж намагаюсь побороти цю проблему.
Оновлювати що? w7?

PashaM
Повідомлень: 132
З нами з: 18 вересня 2018, 12:27

Re: Звіти в статистику

Повідомлення PashaM » 10 серпня 2023, 16:20

Vlad521 писав:
10 серпня 2023, 15:48
PashaM писав:
10 серпня 2023, 15:36
maksim valyo писав:
10 серпня 2023, 15:35
В гілці protocols прописав, але щось не допомогло. Вже пробував різні варіації, які пропонують офіційні представники і звичайні користувачі.
Оновлювати до останньої версії пробували? На звичайних W7 це спрацьовує.
Доброго дня. Теж намагаюсь побороти цю проблему.
Оновлювати що? w7?
Так, установка всіх актуальних оновлень вирішила проблему, мінімум у 5 клієнтів.

Smurf
Повідомлень: 35
З нами з: 01 квітня 2021, 13:33

Re: Звіти в статистику

Повідомлення Smurf » 28 серпня 2023, 12:00

Доброго дня. Щойно отримали від статистики новину, що у них змінилась адреса шлюзу на [email protected] - це правда?, розробник володіє цією інформацією? :shock:

Marat Melnyk
Повідомлень: 637
З нами з: 02 липня 2021, 09:20

Re: Звіти в статистику

Повідомлення Marat Melnyk » 28 серпня 2023, 13:36

Smurf писав:
28 серпня 2023, 12:00
Доброго дня. Щойно отримали від статистики новину, що у них змінилась адреса шлюзу на [email protected] - це правда?, розробник володіє цією інформацією? :shock:
Добрий день!
Нова електронна адреса Державної служби статистики для прийому звітності буде додана в найближчому оновленні - 11.02.117.

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”