CloudKey

Обговорення питань, пов'язаних з функціонуванням програми
Відповісти
Grigoriy
Повідомлень: 166
З нами з: 14 листопада 2018, 11:05

CloudKey

Повідомлення Grigoriy » 21 червня 2022, 16:27

Добрий день. При спробі увійти в електронний кабінет ключами збереженими на CloudKey отримую помилку «HTTP Error 404. The requested resource is not found». Це проблема кабінету чи хмарного сховища?
Вкладення
Снимок.JPG
Снимок.JPG (104.97 Кіб) Переглянуто 1391 раз
Снимок2.JPG
Снимок2.JPG (31.62 Кіб) Переглянуто 1391 раз

Grigoriy
Повідомлень: 166
З нами з: 14 листопада 2018, 11:05

Re: CloudKey

Повідомлення Grigoriy » 22 червня 2022, 09:15

Сьогодні навіть посилання отримати не можна.
Вкладення
Снимок.JPG
Снимок.JPG (83.73 Кіб) Переглянуто 1351 раз
Снимок.JPG
Снимок.JPG (94.95 Кіб) Переглянуто 1328 разів

rsv
Повідомлень: 1756
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: CloudKey

Повідомлення rsv » 24 червня 2022, 11:18

Grigoriy писав:
22 червня 2022, 09:15
Сьогодні навіть посилання отримати не можна.
Я вас обрадую. Це не проблема АЦСК. Це проблема кабінету.
На хмарі Привату відбувається те саме
| Показать
Image 1.jpg
Image 1.jpg (140.51 Кіб) Переглянуто 1301 раз
І не лише на приваті - на Дії також...
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...

Grigoriy
Повідомлень: 166
З нами з: 14 листопада 2018, 11:05

Re: CloudKey

Повідомлення Grigoriy » 30 червня 2022, 07:15

Хтось знає коли відновиться підтримка хмарних ключів АЦСК «Україна» в кабінеті платника податків? На зараз хмарні ключі Привату працюють.

Espinela
Повідомлень: 168
З нами з: 07 червня 2018, 21:54

Re: CloudKey

Повідомлення Espinela » 30 червня 2022, 08:54

Grigoriy писав:
30 червня 2022, 07:15
Хтось знає коли відновиться підтримка хмарних ключів АЦСК «Україна» в кабінеті платника податків? На зараз хмарні ключі Привату працюють.
Працює без проблем.
Формулируя вопрос, ты демонстрируешь способность понять ответ.

Grigoriy
Повідомлень: 166
З нами з: 14 листопада 2018, 11:05

Re: CloudKey

Повідомлення Grigoriy » 01 липня 2022, 06:48

Espinela писав:
30 червня 2022, 08:54
Grigoriy писав:
30 червня 2022, 07:15
Хтось знає коли відновиться підтримка хмарних ключів АЦСК «Україна» в кабінеті платника податків? На зараз хмарні ключі Привату працюють.
Працює без проблем.
Ключ Приват і у мене працює, а от ключ України і Дії ні. Для України видає помилку «HTTP Error404. The Resource is not found.». Для Дії – «403 Forbidden».

Що потрібно зробити щоб працював хмарний ключ АЦСК «Україна»?
Вкладення
Сним.JPG
Сним.JPG (40.96 Кіб) Переглянуто 1205 разів
Сним2.JPG
Сним2.JPG (58.95 Кіб) Переглянуто 1205 разів
Сним3.JPG
Сним3.JPG (40.38 Кіб) Переглянуто 1205 разів

Espinela
Повідомлень: 168
З нами з: 07 червня 2018, 21:54

Re: CloudKey

Повідомлення Espinela » 03 липня 2022, 17:42

Grigoriy писав:
01 липня 2022, 06:48
Що потрібно зробити щоб працював хмарний ключ АЦСК «Україна»?
Зчитати QR-код додатком, а не відкривати посилання.
Формулируя вопрос, ты демонстрируешь способность понять ответ.

Grigoriy
Повідомлень: 166
З нами з: 14 листопада 2018, 11:05

Re: CloudKey

Повідомлення Grigoriy » 05 липня 2022, 10:32

Espinela писав:
03 липня 2022, 17:42
Grigoriy писав:
01 липня 2022, 06:48
Що потрібно зробити щоб працював хмарний ключ АЦСК «Україна»?
Зчитати QR-код додатком, а не відкривати посилання.
Для ЦСК «Україна» при зчитуванні QR-коду додатком отримую те саме посилання що й при натисканні на кнопку «Отримати посилання» і ту саму помилку та неможливість увійти до кабінету. В Приват можу потрапити як через QR-код так і за посиланням.

Espinela
Повідомлень: 168
З нами з: 07 червня 2018, 21:54

Re: CloudKey

Повідомлення Espinela » 05 липня 2022, 11:58

Grigoriy писав:
05 липня 2022, 10:32
Для ЦСК «Україна» при зчитуванні QR-коду додатком отримую те саме посилання що й при натисканні на кнопку «Отримати посилання» і ту саму помилку та неможливість увійти до кабінету. В Приват можу потрапити як через QR-код так і за посиланням.
Додаток CloudKey не відображає візуально посилання.
https://uakey.com.ua/page/cloudkey
https://play.google.com/store/apps/details?id=cloud.key
https://apps.apple.com/ua/app/cloudkey/ ... 85874?l=ru
Формулируя вопрос, ты демонстрируешь способность понять ответ.

Grigoriy
Повідомлень: 166
З нами з: 14 листопада 2018, 11:05

Re: CloudKey

Повідомлення Grigoriy » 06 липня 2022, 20:41

Espinela писав:
05 липня 2022, 11:58
Grigoriy писав:
05 липня 2022, 10:32
Для ЦСК «Україна» при зчитуванні QR-коду додатком отримую те саме посилання що й при натисканні на кнопку «Отримати посилання» і ту саму помилку та неможливість увійти до кабінету. В Приват можу потрапити як через QR-код так і за посиланням.
Додаток CloudKey не відображає візуально посилання.
https://uakey.com.ua/page/cloudkey
https://play.google.com/store/apps/details?id=cloud.key
https://apps.apple.com/ua/app/cloudkey/ ... 85874?l=ru
Дякую Вам за відповіді, але так і не зрозумів як на комп’ютері з під Windows зайти в електронний кабінет.
QR-код дає ту саму адресу що й посилання.
Вкладення
Сним.JPG
Сним.JPG (153.47 Кіб) Переглянуто 1107 разів

Marat Melnyk
Повідомлень: 760
З нами з: 02 липня 2021, 09:20

Re: CloudKey

Повідомлення Marat Melnyk » 07 липня 2022, 12:04

Grigoriy писав:
06 липня 2022, 20:41
Espinela писав:
05 липня 2022, 11:58
Grigoriy писав:
05 липня 2022, 10:32
Для ЦСК «Україна» при зчитуванні QR-коду додатком отримую те саме посилання що й при натисканні на кнопку «Отримати посилання» і ту саму помилку та неможливість увійти до кабінету. В Приват можу потрапити як через QR-код так і за посиланням.
Додаток CloudKey не відображає візуально посилання.
https://uakey.com.ua/page/cloudkey
https://play.google.com/store/apps/details?id=cloud.key
https://apps.apple.com/ua/app/cloudkey/ ... 85874?l=ru
Дякую Вам за відповіді, але так і не зрозумів як на комп’ютері з під Windows зайти в електронний кабінет.
QR-код дає ту саму адресу що й посилання.
Доброго дня!
Для авторизації в електронному кабінеті платника податків за допомогою сервісу CloudKey необхідно встановити відповідний додаток за посиланнями, наданими Вам вище.
На сайті натиснути Вхід - Хмарне сховище, обрати Првайдер: ЦСК "Україна", натиснути "Отримати посилання".
В додатку додати Ваші сертифікати, зчитати QR код додатком, обрати потрібний сертифікат, ввести пароль.
Переконатись в успішній авторизації до сервісу.

Grigoriy
Повідомлень: 166
З нами з: 14 листопада 2018, 11:05

Re: CloudKey

Повідомлення Grigoriy » 07 липня 2022, 14:48

Marat Melnyk писав:
07 липня 2022, 12:04

Доброго дня!
Для авторизації в електронному кабінеті платника податків за допомогою сервісу CloudKey необхідно встановити відповідний додаток за посиланнями, наданими Вам вище.
На сайті натиснути Вхід - Хмарне сховище, обрати Првайдер: ЦСК "Україна", натиснути "Отримати посилання".
В додатку додати Ваші сертифікати, зчитати QR код додатком, обрати потрібний сертифікат, ввести пароль.
Переконатись в успішній авторизації до сервісу.
Так, на телефоні через додаток вхід до кабінету можливий, а як здійснити вхід на комп’ютері, який додаток встановлювати на Windows? Якщо натиснути «Перейти в ЦСК «Україна» - хмарний підпис CloudKey», відкривається сторінка з помилкою «HTTP Error 404. The requested resource is not found».
Вкладення
Сним.JPG
Сним.JPG (83.01 Кіб) Переглянуто 1078 разів

Marat Melnyk
Повідомлень: 760
З нами з: 02 липня 2021, 09:20

Re: CloudKey

Повідомлення Marat Melnyk » 07 липня 2022, 15:01

Grigoriy писав:
07 липня 2022, 14:48
Marat Melnyk писав:
07 липня 2022, 12:04

Доброго дня!
Для авторизації в електронному кабінеті платника податків за допомогою сервісу CloudKey необхідно встановити відповідний додаток за посиланнями, наданими Вам вище.
На сайті натиснути Вхід - Хмарне сховище, обрати Првайдер: ЦСК "Україна", натиснути "Отримати посилання".
В додатку додати Ваші сертифікати, зчитати QR код додатком, обрати потрібний сертифікат, ввести пароль.
Переконатись в успішній авторизації до сервісу.
Так, на телефоні через додаток вхід до кабінету можливий, а як здійснити вхід на комп’ютері, який додаток встановлювати на Windows? Якщо натиснути «Перейти в ЦСК «Україна» - хмарний підпис CloudKey», відкривається сторінка з помилкою «HTTP Error 404. The requested resource is not found».
Переходити за посиланням на сторіні електронного кабінету не потребується.
Для входу до електронного кабінету на комп'ютері, необхідно виконати дії, вказані в попередньому повідомленні.
А саме, згенерувати QR код на сторінці авторизації на Вашому комп'ютері, зчитати його за допомогою додатку та авторизуватись, продовжити роботу на комп'ютері.

Grigoriy
Повідомлень: 166
З нами з: 14 листопада 2018, 11:05

Re: CloudKey

Повідомлення Grigoriy » 08 липня 2022, 07:35

Marat Melnyk писав:
07 липня 2022, 12:04

Переходити за посиланням на сторіні електронного кабінету не потребується.
Для входу до електронного кабінету на комп'ютері, необхідно виконати дії, вказані в попередньому повідомленні.
А саме, згенерувати QR код на сторінці авторизації на Вашому комп'ютері, зчитати його за допомогою додатку та авторизуватись, продовжити роботу на комп'ютері.
Добрий день. На сторінці https://uakey.com.ua/page/cloudkey бачу додатки для користувачів Android та iPhone, скрін в попередньому повідомленні, куди треба тицьнуть щоб завантажити додаток для Windows? Чи авторизація виконується за допомогою смартфона? На якому інтернет ресурсі є чітка покрокова інструкція користування ключами збереженими на CloudKey, чому цю коротку інформацію я повинен витягувати три тижні? Відео яке розміщене тут: https://www.youtube.com/watch?v=vCSfpU-PmoU, про гарненьку жіночку та і все.

Marat Melnyk
Повідомлень: 760
З нами з: 02 липня 2021, 09:20

Re: CloudKey

Повідомлення Marat Melnyk » 08 липня 2022, 09:15

Grigoriy писав:
08 липня 2022, 07:35
Marat Melnyk писав:
07 липня 2022, 12:04

Переходити за посиланням на сторіні електронного кабінету не потребується.
Для входу до електронного кабінету на комп'ютері, необхідно виконати дії, вказані в попередньому повідомленні.
А саме, згенерувати QR код на сторінці авторизації на Вашому комп'ютері, зчитати його за допомогою додатку та авторизуватись, продовжити роботу на комп'ютері.
Добрий день. На сторінці https://uakey.com.ua/page/cloudkey бачу додатки для користувачів Android та iPhone, скрін в попередньому повідомленні, куди треба тицьнуть щоб завантажити додаток для Windows? Чи авторизація виконується за допомогою смартфона? На якому інтернет ресурсі є чітка покрокова інструкція користування ключами збереженими на CloudKey, чому цю коротку інформацію я повинен витягувати три тижні? Відео яке розміщене тут: https://www.youtube.com/watch?v=vCSfpU-PmoU, про гарненьку жіночку та і все.
Доброго дня!
Необхідно завантажити додаток для Android або iOS, авторизація виконується за допомогою смартфона.
Рекомендую ознайомитись з відео-інструкцією по роботі в Електронному кабінеті ДПС з використанням CloudKey: https://www.youtube.com/watch?v=Jk_d2xVFXAs

Marat Melnyk
Повідомлень: 760
З нами з: 02 липня 2021, 09:20

Re: CloudKey

Повідомлення Marat Melnyk » 08 липня 2022, 09:20

Додатково інструкції щодо роботи в кабінеті, використовуючи безпосередньо смартфон, розміщені за посиланням:
https://uakey.com.ua/news/main/cloudkey ... jakih-umov
А саме пункт "CloudKey та кабінет платника":
https://drive.google.com/drive/folders/ ... EdIgSxhUZz

Забби
Повідомлень: 230
З нами з: 02 квітня 2018, 12:43

Re: CloudKey

Повідомлення Забби » 08 липня 2022, 10:01

Та скажіть вже людині прямо - без телефону під рукою нічого не підписати та нікуди не увійти з тим CloudKey :)

ZuluSpirit
Повідомлень: 263
З нами з: 17 червня 2014, 12:08

Re: CloudKey

Повідомлення ZuluSpirit » 08 липня 2022, 10:25

Забби писав:
08 липня 2022, 10:01
Та скажіть вже людині прямо - без телефону під рукою нічого не підписати та нікуди не увійти з тим CloudKey :)
А щоб зайти у кабінет з телефону потрібно мати 2 телефони?)

Схоже щоб працювало з посиланням так як у ПриватБанку, розробникам потрібно створити особистий кабінет на сайті АЦСК, а поки що лише за допомогою телефону.

Скоро закінчується термін дії старих ключів й думаємо над переходом на хмару, тому виникло декілька питань:
1. У МЕДоку процес підписання абсолютно ніяк не змінюється? Буде вікно зі списком підписантів й поле вводу пароля та можливість зберегти це на сеанс?
2. Як працювати з хмарними ключами в українських реаліях, коли підписує директор руками бухгалтера, який/яка можуть бути в іншому кабінеті/будівлі/вулиці/місті/країні?

Marat Melnyk
Повідомлень: 760
З нами з: 02 липня 2021, 09:20

Re: CloudKey

Повідомлення Marat Melnyk » 08 липня 2022, 11:29

ZuluSpirit писав:
08 липня 2022, 10:25
Забби писав:
08 липня 2022, 10:01
Та скажіть вже людині прямо - без телефону під рукою нічого не підписати та нікуди не увійти з тим CloudKey :)
А щоб зайти у кабінет з телефону потрібно мати 2 телефони?)

Схоже щоб працювало з посиланням так як у ПриватБанку, розробникам потрібно створити особистий кабінет на сайті АЦСК, а поки що лише за допомогою телефону.

Скоро закінчується термін дії старих ключів й думаємо над переходом на хмару, тому виникло декілька питань:
1. У МЕДоку процес підписання абсолютно ніяк не змінюється? Буде вікно зі списком підписантів й поле вводу пароля та можливість зберегти це на сеанс?
2. Як працювати з хмарними ключами в українських реаліях, коли підписує директор руками бухгалтера, який/яка можуть бути в іншому кабінеті/будівлі/вулиці/місті/країні?
А щоб зайти у кабінет з телефону потрібно мати 2 телефони?) - Так, на даний час потребується 2 телефона.

1. В програмі Медок підписання суттєво не змінюється. Буде додана додаткова відмітка "CloudKey" при виборі секретного ключа, яка буде проставлятись автоматично. Користувачу потрібно буде вказати пароль до секретного ключа.
2. Якщо мається на увазі використання сервісу в електронному кабінеті, то є можливість встановлення додатку на смартфон бухгалтера та подальшого сканування QR коду і підтвердження авторизації. Зверніть увагу, що даний алгоритм роботи є незаконним з точки зору законодавства.
Якщо ж доступ до ключа та паролю є лише у директора, бухгалтер може зберегти та надіслати директору QR код для подальшого ним сканування та авторизації. Після авторизації за допомогою смартфона директора буде автоматично виконано вхід на пк бухгалтера.

Grigoriy
Повідомлень: 166
З нами з: 14 листопада 2018, 11:05

Re: CloudKey

Повідомлення Grigoriy » 10 липня 2022, 20:09

Marat Melnyk писав:
07 липня 2022, 12:04
Доброго дня!
Необхідно завантажити додаток для Android або iOS, авторизація виконується за допомогою смартфона.
Рекомендую ознайомитись з відео-інструкцією по роботі в Електронному кабінеті ДПС з використанням CloudKey: https://www.youtube.com/watch?v=Jk_d2xVFXAs
Додатково інструкції щодо роботи в кабінеті, використовуючи безпосередньо смартфон, розміщені за посиланням:
https://uakey.com.ua/news/main/cloudkey ... jakih-umov
А саме пункт "CloudKey та кабінет платника":
https://drive.google.com/drive/folders/ ... EdIgSxhUZz
Дякую за відповіді.

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”