Не запускается Медок на windows 7

Відповісти
pichunter
Повідомлень: 152
З нами з: 27 січня 2015, 10:47

Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення pichunter » 24 грудня 2019, 12:24

Добрый день.
Установлен сетевой Медок, версия последняя - работаем давно и успешно.
Сегодня на одном ПК Медок не запустился.
Win_Medoc.JPG
Win_Medoc.JPG (26.22 Кіб) Переглянуто 3765 разів
Windows 7 - лицензия, но не обновлялся очень давно... В данный момент его обновляют.

1. Где посмотреть полный список поддерживаемых ОС?
"Программный комплекс корректно функционирует на компьютерах с современными операционными системами Microsoft с установленными актуальными обновлениями для систем безопасности." - это я нашел, конкретики вообще никакой...

2. После обновления windows - все заработает или нужно что-то еще?
Медок сетевой, обновляется регулярно. Пользователей много, предприятий много.

rsv
Повідомлень: 1751
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення rsv » 24 грудня 2019, 12:28

Почнемо з найпростішого...
Якщо раптом після оновлення ОС МЕД не запуститься - зайдіть у властивості файла ezvit.exe і подивіться - чи немає там оції галочки.
| Показать
Image 2.jpg
Image 2.jpg (154.18 Кіб) Переглянуто 3757 разів
Якщо є - знімайте
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...

Medoc Man
Повідомлень: 864
З нами з: 07 червня 2018, 14:28
Звідки: Kiev

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення Medoc Man » 24 грудня 2019, 12:29

pichunter писав:
24 грудня 2019, 12:24
Windows 7 - лицензия, но не обновлялся очень давно... В данный момент его обновляют.
Не похоже на Windows 7 от слова совсем.
pichunter писав:
24 грудня 2019, 12:24
1. Где посмотреть полный список поддерживаемых ОС?
"Программный комплекс корректно функционирует на компьютерах с современными операционными системами Microsoft с установленными актуальными обновлениями для систем безопасности." - это я нашел, конкретики вообще никакой...
Исходя из сообщений в ветке обновлений, можно предположить, что данный список начинается с Windows 7 (с Service Pack 1) и выше.
Для серверов - с Windows Server 2008 R2 и выше.
pichunter писав:
24 грудня 2019, 12:24
2. После обновления windows - все заработает или нужно что-то еще?
Нет. Устанавливаете более актуальную ОС, перености данные M.E.Doc (базу или резервную копию) и продолжаете работать.
Человек-волшебник
Людина-чарівник
Wizard man

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення priup » 24 грудня 2019, 12:51

pichunter писав:
24 грудня 2019, 12:24
1. Где посмотреть полный список поддерживаемых ОС?
"Программный комплекс корректно функционирует на компьютерах с современными операционными системами Microsoft с установленными актуальными обновлениями для систем безопасности." - это я нашел, конкретики вообще никакой...

2. После обновления windows - все заработает или нужно что-то еще?
Ответ на 1-й ВОПРОС :
Windows 7 (SP1)
Windows 8.1
Windows 10
Windows Server 2008 (R2)
Windows Server 2012
Windows Server 2012 (R2)
Windows Server 2016

Ответ на 2-й ВОПРОС : ЗАРАБОТАЕТ.

pichunter
Повідомлень: 152
З нами з: 27 січня 2015, 10:47

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення pichunter » 24 грудня 2019, 13:21

1. Галочки "совместимость" нету.

2. Поверьте - разбираемся с windows 7 - а картинка - да с windows XP :)
Windows 7 - без первого сервиспака... так получилось :( - сейчас техподдержка пробует установить, результат сообщу :)
Медок сетевой, обновляется регулярно. Пользователей много, предприятий много.

rsv
Повідомлень: 1751
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення rsv » 24 грудня 2019, 13:28

pichunter писав:
24 грудня 2019, 13:21
Windows 7 - без первого сервиспака... так получилось :( - сейчас техподдержка пробует установить, результат сообщу :)
От з цього і тре було починати свою розповідь....
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...


priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення priup » 24 грудня 2019, 15:49

pichunter писав:
24 грудня 2019, 13:21
.....Windows 7 - без первого сервиспака... так получилось :( - сейчас техподдержка пробует установить, результат сообщу :)
Вчера 2-а моих клиента с Windows 7Хома (один - станция) обновили на серпак1 и в шеколаде!! :D

rsv
Повідомлень: 1751
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення rsv » 26 грудня 2019, 15:16

priup писав:
24 грудня 2019, 15:49
обновили на серпак1 и в шеколаде!! :D
В рошені чи в світочі? )))
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...

sergeydrn
Повідомлень: 3
З нами з: 07 листопада 2019, 08:58

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення sergeydrn » 29 грудня 2019, 12:10

Спробуйте використовувати емулятор для запуску - https://softdroid.net/kak-zapustit-emul ... windows-10. Не впевнений, що допоможе, але іноді так знімаються питання сумісності програм.

pichunter
Повідомлень: 152
З нами з: 27 січня 2015, 10:47

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення pichunter » 03 січня 2020, 14:39

Всем спасибо - переустановили WIN 7 - установили все обновления - и все заработало...
Медок сетевой, обновляется регулярно. Пользователей много, предприятий много.

pichunter
Повідомлень: 152
З нами з: 27 січня 2015, 10:47

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення pichunter » 11 січня 2020, 17:22

Я сильно погорячился... Эпопея продолжается...
Виндовс - переустановили, обновили, но...
Сегодня попробовали установить клиент Медок - и вываливается ошибка.

Версия Медок 11,01,030 (сетевая)
На другом компе в данный момент проверить нет возможности, Виндовс - установился без проблем, Клиент - установился без ошибок
| Показать
Снимок.JPG
Снимок.JPG (193.35 Кіб) Переглянуто 3292 разів
Снимок 2.JPG
Снимок 2.JPG (41.84 Кіб) Переглянуто 3292 разів
Снимок 3.JPG
Снимок 3.JPG (36.04 Кіб) Переглянуто 3292 разів
Медок сетевой, обновляется регулярно. Пользователей много, предприятий много.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення Колпаков Б.И. » 11 січня 2020, 19:29

pichunter писав:
11 січня 2020, 17:22
Я сильно погорячился... Эпопея продолжается...
Виндовс - переустановили, обновили, но...
Сегодня попробовали установить клиент Медок - и вываливается ошибка.

Версия Медок 11,01,030 (сетевая)
На другом компе в данный момент проверить нет возможности, Виндовс - установился без проблем, Клиент - установился без ошибок

Снимок.JPG
Снимок 2.JPG
Снимок 3.JPG
Пробовали переустановить станцию?

pichunter
Повідомлень: 152
З нами з: 27 січня 2015, 10:47

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення pichunter » 12 січня 2020, 16:53

Да, лично, инсталляцию брал из папки MedocSRV\Client
устанавливается без ошибок :(
Медок сетевой, обновляется регулярно. Пользователей много, предприятий много.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення priup » 12 січня 2020, 18:25

pichunter писав:
11 січня 2020, 17:22
Я сильно погорячился... Эпопея продолжается...
Виндовс - переустановили, обновили, но...
Сегодня попробовали установить клиент Медок - и вываливается ошибка.

Версия Медок 11,01,030 (сетевая)
На другом компе в данный момент проверить нет возможности, Виндовс - установился без проблем, Клиент - установился без ошибок
Если я Вас правильно понял : На одном и том же компе Вы установили СЕТЕВУЮ часть МЕДОКа и устанавливаете ещё клиентскую часть??
А нашо???
Серверная часть МЕДОКа ЗАПУСКАЕТСЯ??

pichunter
Повідомлень: 152
З нами з: 27 січня 2015, 10:47

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення pichunter » 12 січня 2020, 19:36

Серверная часть установлена на сервере, давно и прекрасно работает
есть терминальный сервер - примерно 20 пользователей - работают
есть примерно 20 компов, на которых установлен клиент - и все работает

есть комп, на котором Медок запускается время от времени (когда 1 в два месяца, когда 2-3 раза в месяц) - вот на этом компе - Медок не стартанул (до этого работал, видать обновление какое-то обрубило)....
Суппорт - пробовал накатить SP1 - не получилось, WIN7 32bit - поставили на новый SSD (ПО - только лицензия), WIN - обновили стандартными средствами

Клиента - установили из папки Медок, я не уверен, НО там файлы 2018 года т.е. инсталляция не обновляется (так и должно быть?).
При запуске station.exe - 10 секунд - и вылетает ошибка

телнет - достукивается....
Медок сетевой, обновляется регулярно. Пользователей много, предприятий много.

Medoc Man
Повідомлень: 864
З нами з: 07 червня 2018, 14:28
Звідки: Kiev

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення Medoc Man » 13 січня 2020, 10:15

pichunter писав:
12 січня 2020, 19:36
Серверная часть установлена на сервере, давно и прекрасно работает
есть терминальный сервер - примерно 20 пользователей - работают
есть примерно 20 компов, на которых установлен клиент - и все работает

есть комп, на котором Медок запускается время от времени (когда 1 в два месяца, когда 2-3 раза в месяц) - вот на этом компе - Медок не стартанул (до этого работал, видать обновление какое-то обрубило)....
Суппорт - пробовал накатить SP1 - не получилось, WIN7 32bit - поставили на новый SSD (ПО - только лицензия), WIN - обновили стандартными средствами

Клиента - установили из папки Медок, я не уверен, НО там файлы 2018 года т.е. инсталляция не обновляется (так и должно быть?).
При запуске station.exe - 10 секунд - и вылетает ошибка

телнет - достукивается....
Для x32 - сюда, а для x64 - сюда и сюда.
Человек-волшебник
Людина-чарівник
Wizard man

pichunter
Повідомлень: 152
З нами з: 27 січня 2015, 10:47

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення pichunter » 13 січня 2020, 10:33

Medoc Man писав:
13 січня 2020, 10:15
pichunter писав:
12 січня 2020, 19:36
Серверная часть установлена на сервере, давно и прекрасно работает
.....................................
телнет - достукивается....
Для x32 - сюда, а для x64 - сюда и сюда.
Снимок 4.JPG
Снимок 4.JPG (36.48 Кіб) Переглянуто 3213 разів
Установил - заработало... Спасибо

НО - раньше при необходимости просто ставили Клиент на машину - без установки дополнительного ПО и все работало...
Не проблема поставить Microsoft Visual C ++ 2010, потом поставить Клиента, НО как об этом догадаться? Может включить в инсталяцию все необходимое ПО?

Всем спасибо :)
Медок сетевой, обновляется регулярно. Пользователей много, предприятий много.

Medoc Man
Повідомлень: 864
З нами з: 07 червня 2018, 14:28
Звідки: Kiev

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення Medoc Man » 13 січня 2020, 11:40

pichunter писав:
13 січня 2020, 10:33
Не проблема поставить Microsoft Visual C ++ 2010, потом поставить Клиента, НО как об этом догадаться? Может включить в инсталяцию все необходимое ПО?
Было бы логично, ведь установщик сервера делает это. Почему не может делать то же самое установщик Станции.
Человек-волшебник
Людина-чарівник
Wizard man

pichunter
Повідомлень: 152
З нами з: 27 січня 2015, 10:47

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення pichunter » 13 січня 2020, 20:35

Вспомнил - Microsoft Visual C ++ 2017 - был установлен... - но это не решало проблему
Медок сетевой, обновляется регулярно. Пользователей много, предприятий много.

Відповісти

Повернутись до “Мережевий варіант програми (клієнт-серверний)”