Продление и/или заявка на сертификаты

BlackOwl
Повідомлень: 423
З нами з: 02 липня 2016, 12:47

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення BlackOwl » 14 березня 2019, 18:59

Такое наблюдалось только пока что на meta.ua. На Укрнете все пучком.

Levis
Повідомлень: 113
З нами з: 05 жовтня 2016, 17:34
Звідки: Україна

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Levis » 15 березня 2019, 13:01

BlackOwl писав:
14 березня 2019, 18:59
Такое наблюдалось только пока что на meta.ua. На Укрнете все пучком.
+100
Важливий кінцевий результат - а як його досягти справа кожного!

hatmaster
Повідомлень: 315
З нами з: 21 вересня 2016, 12:52

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення hatmaster » 27 травня 2019, 16:42

Шановні колеги,

підкажіть, хто знає. Мережевий Медок, версія 11.01.006.

Неможливо зробити автопродовження сертифікатів.
Програма в принципі не пропонує вибору. Одразу іде формування нових сертифікатів.

Навіть під Адміном, навіть безпосередньо на сервері. Окно з варіантами просто не зявляється.
Все пройдет, и это тоже. Реально лишь одно - мир иллюзорен! Все остальное фантастика ...

Sagius
Повідомлень: 626
З нами з: 29 березня 2016, 08:58

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Sagius » 27 травня 2019, 17:05

hatmaster писав:
27 травня 2019, 16:42
Шановні колеги,

підкажіть, хто знає. Мережевий Медок, версія 11.01.006.

Неможливо зробити автопродовження сертифікатів.
Програма в принципі не пропонує вибору. Одразу іде формування нових сертифікатів.

Навіть під Адміном, навіть безпосередньо на сервері. Окно з варіантами просто не зявляється.
Если и у Вас и у клиента не отрабатывает, то вопрос к АЦСК. Если у Вас на машине автопродление есть а клиента нет, то могут быть варианты:
1. Блокируется подключение к серверам АЦСК;
2. "Не отрабатывает" функция отображения окна при входе (особенно если осталось более 45 дней), в этом случае проверьте как отрабатывает автопродление по вызову меню:
2-а)Есть ли в меню "Сервис" пункт "Автоматичне продовження сертифікатів";
2-б)Появляется ли по "Файл"-"Сформувати Заявки" окно с выбором типа формирования (новый, продление, перевыдача) - я так понял, что нет, но все же.
3. Сертификаты не указаны в настройке подписей хотя-бы одного раздела (желательно указать в "Отчетности");
4. "Повредились" сертификаты (не отображается эл.адрес), перевтянуть автоматически (если не поможет, подгрузить вручную);
5. Перевнести название предприятия (полное и короткое) вручную на указанное в печати;
6. Перевнести ОКПО.
После пунктов 4-6 перезапустить Медок.

hatmaster
Повідомлень: 315
З нами з: 21 вересня 2016, 12:52

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення hatmaster » 27 травня 2019, 17:17

Sagius писав:
27 травня 2019, 17:05

Если у Вас на машине автопродление есть а клиента нет, то могут быть варианты:
1. Блокируется подключение к серверам АЦСК;
дякую

Розробники полінувались зробити перевірку доступності сервера, аби хоч якесь повідомлення вискакувало (як у випадку недоступності load.medoc.ua)
Все пройдет, и это тоже. Реально лишь одно - мир иллюзорен! Все остальное фантастика ...

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9783
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 27 травня 2019, 18:26

hatmaster
Проверьте, пожалуйста, каталог лог программы, более всего там есть записи о не возможности получить доступ.
Также, есть перечень ресурсов, которые должны быть доступны для корректной работы программы.
Если есть пожелания или как вы видите возможные варианты информирования средствами программы, напишите.

levelina
Повідомлень: 73
З нами з: 17 березня 2012, 01:21

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення levelina » 24 червня 2019, 10:47

Добрый день! Подскажите. пожалуйста, как при автопродлении заказать сертификат шифрования директора дополнительно? Ранее был серт. шифрования только на печать.

Marysja
Повідомлень: 5
З нами з: 25 травня 2018, 15:48

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Marysja » 24 червня 2019, 12:26

При автопродлении никак, поскольку продлеваются действующие сертификаты. Разве что автопродление делать на печать, а на сертификат директора новую заявку с документами в которой указывать и подписание и шифрование!

Ksusha_
Повідомлень: 58
З нами з: 30 травня 2014, 14:25

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Ksusha_ » 18 вересня 2019, 10:29

Sagius писав:
27 травня 2019, 17:05
hatmaster писав:
27 травня 2019, 16:42
Шановні колеги,

підкажіть, хто знає. Мережевий Медок, версія 11.01.006.

Неможливо зробити автопродовження сертифікатів.
Програма в принципі не пропонує вибору. Одразу іде формування нових сертифікатів.

Навіть під Адміном, навіть безпосередньо на сервері. Окно з варіантами просто не зявляється.
Если и у Вас и у клиента не отрабатывает, то вопрос к АЦСК. Если у Вас на машине автопродление есть а клиента нет, то могут быть варианты:
1. Блокируется подключение к серверам АЦСК;
2. "Не отрабатывает" функция отображения окна при входе (особенно если осталось более 45 дней), в этом случае проверьте как отрабатывает автопродление по вызову меню:
2-а)Есть ли в меню "Сервис" пункт "Автоматичне продовження сертифікатів";
2-б)Появляется ли по "Файл"-"Сформувати Заявки" окно с выбором типа формирования (новый, продление, перевыдача) - я так понял, что нет, но все же.
3. Сертификаты не указаны в настройке подписей хотя-бы одного раздела (желательно указать в "Отчетности");
4. "Повредились" сертификаты (не отображается эл.адрес), перевтянуть автоматически (если не поможет, подгрузить вручную);
5. Перевнести название предприятия (полное и короткое) вручную на указанное в печати;
6. Перевнести ОКПО.
После пунктов 4-6 перезапустить Медок.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, не работает автопродление, на другом компьютере для этой организации работает. У нас пункт "2" который вы описали - не появляется окно с выбором автопродления и в меню "Сервис" нет пункта "Автоматичне продовження сертифікатів". С этим можно что-то сделать?

rsv
Повідомлень: 1437
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення rsv » 18 вересня 2019, 10:31

Ksusha_ писав:
18 вересня 2019, 10:29
Добрый день! Подскажите пожалуйста, не работает автопродление, на другом компьютере для этой организации работает. У нас пункт "2" который вы описали - не появляется окно с выбором автопродления и в меню "Сервис" нет пункта "Автоматичне продовження сертифікатів". С этим можно что-то сделать?
А сертифікати зараз у вас в програму підтягнуті?
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...

ferret
Повідомлень: 847
З нами з: 13 липня 2012, 15:20
Звідки: Острова Зеленого Мыса

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення ferret » 18 вересня 2019, 10:40

Кстати... Почему при автопродлении универсального ключа(подписание +шифрование) автопродляются два НЕуниверсальных? Если в файловом случае можно конвертнуть 2 в 1, как быть с токеном?
На этом месте должна была быть какая-то подпись

Ksusha_
Повідомлень: 58
З нами з: 30 травня 2014, 14:25

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Ksusha_ » 18 вересня 2019, 10:54

rsv писав:
18 вересня 2019, 10:31
Ksusha_ писав:
18 вересня 2019, 10:29
Добрый день! Подскажите пожалуйста, не работает автопродление, на другом компьютере для этой организации работает. У нас пункт "2" который вы описали - не появляется окно с выбором автопродления и в меню "Сервис" нет пункта "Автоматичне продовження сертифікатів". С этим можно что-то сделать?
А сертифікати зараз у вас в програму підтягнуті?
Конечно, сертификаты и удаляли, заново подтянули. В карточке предприятия заново ввели ФИО и КОД, все равно не работает

priup
Повідомлень: 6525
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення priup » 18 вересня 2019, 10:59

Ksusha_ писав:
18 вересня 2019, 10:54

Конечно, сертификаты и удаляли, заново подтянули. В карточке предприятия заново ввели ФИО и КОД, все равно не работает
Открывайте доступ по всем ресурсам с этого комта :
https://www.medoc.ua/uk/faq/jak-resursi ... boti-medoc

Ksusha_
Повідомлень: 58
З нами з: 30 травня 2014, 14:25

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Ksusha_ » 18 вересня 2019, 11:23

priup писав:
18 вересня 2019, 10:59
Ksusha_ писав:
18 вересня 2019, 10:54

Конечно, сертификаты и удаляли, заново подтянули. В карточке предприятия заново ввели ФИО и КОД, все равно не работает
Открывайте доступ по всем ресурсам с этого комта :
https://www.medoc.ua/uk/faq/jak-resursi ... boti-medoc
А есть какая-то инструкция как это сделать? Это обычный локальный компьютер, ранее все работало, никто не закрывал доступы к ресурсам.

AlexTwin
Повідомлень: 23
З нами з: 11 квітня 2018, 16:57

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення AlexTwin » 18 вересня 2019, 11:30

Ksusha_ писав:
18 вересня 2019, 10:54
rsv писав:
18 вересня 2019, 10:31
Ksusha_ писав:
18 вересня 2019, 10:29
Добрый день! Подскажите пожалуйста, не работает автопродление, на другом компьютере для этой организации работает. У нас пункт "2" который вы описали - не появляется окно с выбором автопродления и в меню "Сервис" нет пункта "Автоматичне продовження сертифікатів". С этим можно что-то сделать?
А сертифікати зараз у вас в програму підтягнуті?
Конечно, сертификаты и удаляли, заново подтянули. В карточке предприятия заново ввели ФИО и КОД, все равно не работает
Такое ещё проявляется когда элементарно на ПК не включен интернет.Если нет интернета,то не будет давать окно авто продления.

Ksusha_
Повідомлень: 58
З нами з: 30 травня 2014, 14:25

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Ksusha_ » 18 вересня 2019, 11:35

AlexTwin писав:
18 вересня 2019, 11:30
Ksusha_ писав:
18 вересня 2019, 10:54
rsv писав:
18 вересня 2019, 10:31


А сертифікати зараз у вас в програму підтягнуті?
Конечно, сертификаты и удаляли, заново подтянули. В карточке предприятия заново ввели ФИО и КОД, все равно не работает
Такое ещё проявляется когда элементарно на ПК не включен интернет.Если нет интернета,то не будет давать окно авто продления.
Интернет подключен, проверяли

priup
Повідомлень: 6525
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення priup » 18 вересня 2019, 11:50

Ksusha_ писав:
18 вересня 2019, 11:23
priup писав:
18 вересня 2019, 10:59
Ksusha_ писав:
18 вересня 2019, 10:54

Конечно, сертификаты и удаляли, заново подтянули. В карточке предприятия заново ввели ФИО и КОД, все равно не работает
Открывайте доступ по всем ресурсам с этого комта :
https://www.medoc.ua/uk/faq/jak-resursi ... boti-medoc
А есть какая-то инструкция как это сделать? Это обычный локальный компьютер, ранее все работало, никто не закрывал доступы к ресурсам.
Штука есть такая : Googl.............
Во:
| Показать
3.jpg
3.jpg (196.17 Кіб) Переглянуто 568 разів

hatmaster
Повідомлень: 315
З нами з: 21 вересня 2016, 12:52

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення hatmaster » 18 вересня 2019, 14:15

ferret писав:
18 вересня 2019, 10:40
Кстати... Почему при автопродлении универсального ключа(подписание +шифрование) автопродляются два НЕуниверсальных? Если в файловом случае можно конвертнуть 2 в 1, как быть с токеном?
Ніяк. Вже ніхто не конвертує, всі ресурси адекватно сприймають токени
Все пройдет, и это тоже. Реально лишь одно - мир иллюзорен! Все остальное фантастика ...

hatmaster
Повідомлень: 315
З нами з: 21 вересня 2016, 12:52

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення hatmaster » 18 вересня 2019, 14:16

priup писав:
18 вересня 2019, 11:50
Ksusha_ писав:
18 вересня 2019, 11:23
priup писав:
18 вересня 2019, 10:59


Открывайте доступ по всем ресурсам с этого комта :
https://www.medoc.ua/uk/faq/jak-resursi ... boti-medoc
А есть какая-то инструкция как это сделать? Это обычный локальный компьютер, ранее все работало, никто не закрывал доступы к ресурсам.
Штука есть такая : Googl.............
Во:
| Показать
3.jpg
Є така штука: telnet URL port
Працює з командного рядка
Все пройдет, и это тоже. Реально лишь одно - мир иллюзорен! Все остальное фантастика ...

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8745
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Колпаков Б.И. » 18 вересня 2019, 16:29

Ksusha_ писав:
18 вересня 2019, 10:29
Добрый день! Подскажите пожалуйста, не работает автопродление, на другом компьютере для этой организации работает. У нас пункт "2" который вы описали - не появляется окно с выбором автопродления и в меню "Сервис" нет пункта "Автоматичне продовження сертифікатів". С этим можно что-то сделать?
Если при этом Вы не можете зайти на сайт https://www.medoc.ua свяжитесь с Вашим провайдером и попросите сменить Вам IP.

Відповісти

Повернутись до “Модуль «Адміністрування»”