Ярослав Заец писав: ↑23 листопада 2017, 10:41
poltava_energy
Ответ можете написать в ЛС
Я можу написати і тут, мені приховувати нічого...
1. Какая версия программы ?
Від 198 до 202.
2. Запускается станция? или сервере? или терминальный режим?
Навіщо ви питаєте про термінальний режим, чудово знаючи що термінального режиму у вас немає
Запускається як на клієнті так і на сервері.
3. Какой тип базы данных используется и какой ее размер?
Використовується Firebird із поставки медка. Зараз розмір БД 30+GB.
4. Длительный запуск (5 минут) наблюдается у одного пользователя или у всех?
За усіх не скажу, але більшість наших працівників запускають станцію та йдуть займатися іншими справами. Тривалість запуску наскільки довга, що станцію запускають зранку і вона підключена цілий день, тому що перезапускати її дуже некомфортно.
5. Есть ли доступ к ресурсам globalsign.com, crl.globalsign.com для проверки сертификатов
Звісно доступу немає
Тому що дані ресурси відсутні у переліку критично необхідних для роботи.
Я декілька раз цікавився про це і у дівчаток з (технічної, насправді ні) підтримки, і тут на форумі:
https://forum.medoc.ua/viewtopic.php?f=11&t=11801
https://forum.medoc.ua/viewtopic.php?f=11&t=3251
І мені жодного разу не було надано вичерпної відповіді
6. Используется ли прокси ? какие ограничения на нем?
Звісно проксі використовується.
Обмеження максимально можливі.
Чи ви вже забули про Петю та оновлення 158?
А ми їх чудово памятаємо
7. Используются ли групповые политики ( например AppLocker) ? если да то какие.
Наші адміністратори мені повідомили що AppLocker не використовується.
Про "какіє" питання не зрозуміле.
8. Предоставьте логи работы программы, так же проверьте журнал ОС, если есть события связанные с программой просьба предоставить.
Можливо я зможу надати логи після того як отримаю дозвіл на відчудження інформації третім особам.
PS: Фотку з лялькою відмодерастили, але ж сама лялька нікуди не поділася