Информация о работе шлюза ДФС

[vmen10]

И главное, что организация которая отправила отчет, и получила на него 1-ую положительную квитанцию, звонит В ТЕХ. ПОДДЕРЖКУ МЕДОК и задает сокраментальный вопрос: "А где наша 2-ая квитанция".
Ни кто не набирает МНОГОКАНАЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОННЫЙ ПЕРЕВОДЧИК СРЕДСТВ : 0 800 501007(0)
Почему? "Тому що сервера ДФС праціюють в штатному порядку".
Пи...........

Сервера ГФС в июле работают ужасно.
Документы посылаются в ГФС, квитанции могут не прийти в день отправки, приходится повторно посылать отчеты по нескольку раз.
Посылали сообщения на прием сотрудников как-то вечером(раньше квит№2 приходила в течении 30..60 минут), а в ДФС отчеты обработались на следующий день в час ночи, пришлось потом прием сотрудников переносить на один день позже.
Бывали дни когда поставщики не могли прислать РК(расчет корректировки к НН) через ГФС (шлюзы могут часами не работать), хмл с подписанной РК поставщики присылали простой ел.почтой. Слышал от знакомых,что кто сдавал отчет ЕСВ с 18-го тому могла приходить квит№2 с ошибкой (в ГФС посланный пакет не-синхронно обрабатывался на разных серверах шлюза, терялись части).
Отправка почты в ГФС может идти двумя маршрутами через шлюз и ел.почту.
Отправка документов через ел.почту(если убирать галку Администрирование=Параметры_системы=Отчетность=Прямое_соединение) регистрирует отчеты иногда быстрее и надежнее.
Три недели пытался дозвониться до киевской тех.поддержки медка, а там все еще музыка играет.
Иногда дозванивался на 0 800 501007(0), но возможности у них ограничены, они даже не знают работает ли шлюз (они у себя квитанции видят, но к нам квит№1 к НН долго не приходили по нескольку дней)
Уже три недели НН/РК регистрируются по несколько дней.
Бухгалтера каждый день посылают десятки запытов за предыдущие дни, пока получают вытяг с шлюза с нужными вхНН, а иногда шлюз не отдает зарегистрированные НН/РК по нескольку дней.
PS. Когда шлюз не отдавал НН несколько дней, то бухгалтерия лютовала сильно, хотели чтоб все работало как в мае-июне...

[ferret]

Сервера ГФС в июле работают ужасно.

IMHO работают ровно настолько, сколько затрачено на их приобретение и обслуживание

[plemservis]

Запит по реєстрації податкових J1300104

В НАСЛІДОК ПОМИЛОК ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО І НЕ ЗБЕРЕЖЕНО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.

Виявлені помилки:
Податковий документ звітності не відповідає формату (стандарту) електронного документа звітності суб'єктів господарювання, затвердженому наказом Міндоходів України від 29.11.2013 №729 - Тимчасово до 21.07.2017 року здійснюється вивантаження ПН/РК складених у періоді червень-липень 2017 року.
Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронних документів" ДФС України, версія 2.2.13.13

потрібно було витянути податкову за травень яку контрагент зареєстрував з запізненням, а нам її відправляти категорично відмовляється - робіть запит. Ну терер піде в 7-му місяці.
Як вони дістали зі своїми нововведеннями - с понеділка займаюся лише цією звітністю і начальство постійно капає на мозги - он з айфіном все ОК, а ми з цим медком....

[rsv]

Знову МЕДок винний, шо шлюз лежить

https://news.dtkt.ua/ua/accounting/auto ... gn=oldmain

На жаль, створюється враження, що адміністрування прийомного шлюзу ДФС здійснюється не ДФС, а розробниками ПЗ «M.E.Doc» у власних інтересах. Виходячи з викладеного вище… маємо підстави вважати, що розробниками ПЗ «M.E.Doc» здійснюється втручання у роботу державних інформаційних систем

Це 3,14здець називається))))

[priup]

...Три недели пытался дозвониться до киевской тех.поддержки медка, а там все еще музыка играет....

А Вы с отпуска заграничного? ....или как?....
И не слышали что у разрабов МЕДКА ВСЮ(повторяю всю) технику маски-шоу изьяли на проверку 6 июля. (телефоны тожа). Киберполиция возвращает в неделю по капле.........

[СЕВАНЦ]

Знову МЕДок винний, шо шлюз лежить

А кто?

Во все времена ответственность несет тот, кто берёт деньги. Если продавец не виновен – он привлекает к ответственности виновного в порядке регресса. Но клиента это интересовать не должно – он требует услугу за свои деньги и предъявляет претензии продавцу. Никак не иначе.

МЕДОК рекламирует себя как «компьютерная программа для отчётности и документооборота». Хотя на самом деле – это программа для подготовки файлов отчетности в требуемом формате и их отправке контролирующим органам.

Тем не менее, ни в одном рекламном документе не сказано, что МЕДОК не несет ответственности за конечный результат в случае технических сбоев на стороне контролирующих органов. То есть желание пустить пыль в глаза и получить побольше денег превалирует над элементарной осторожностью.

Характерная особенность МЕДОКа – игнорирование пожеланий клиентов и даже норм закона, если они противоречат ТЗ. То есть МЕДОК был изначально ориентирован не на клиента, а на ДФСУ. Результат: «На что боролись, на то и напоролись». Клиенты МЕДОК не сильно любят из-за медленной работы и регулярных «ляпов», а ДФСУ – обвиняет во всех грехах, поскольку виновной быть не может по определению.

Лет 5 назад я писал на форуме: «Если МЕДОК не изменит свою политику по отношению к клиентам, со временем число юристов превысит число программистов». Не прислушались, забыли, что в каждой шутке только доля шутки. Вот время и подошло.

Вывод: Нечего на зеркало пенять.

[priup]

Знову МЕДок винний, шо шлюз лежить

А кто?

https://www.info83.ru/blogs/a/34003-pos ... e-to-garci

[rsv]

Знову МЕДок винний, шо шлюз лежить

А кто? Во все времена ответственность несет тот, кто берёт деньги.

Якщо Ви читали посилання, яке я кинув, то повинні були побачити, що в даному випадку наїзди на МЕДок були не з боку користувачів, з яких МЕДок взяв гроші, а з боку інших розробників, які теж беруть гроші за свої програми...

[Медулька]

З п*ятниці не приходять ні витяги, ні квитанції на податкові. На гарячій лінії всі працівникі зайняті з восьмої ранку. У всіх так? Що робити? Куди бігти?

[Колпаков Б.И.]

Доброе утро.
Квитанции перестали идти с воскресенья, вероятно на шлюзе ДФС проводят работы.

[Tima37]

З п*ятниці не приходять ні витяги, ні квитанції на податкові. На гарячій лінії всі працівникі зайняті з восьмої ранку. У всіх так? Що робити? Куди бігти?

Разложим все по полочкам:
1. Витяги, с получением вместе с ними НН с квитанциями - сервис, предоставляемый ДФС.
Вопрос: Почему этот сервис не работает и НН, указанные в Витяге, не приходят или приходят с большим запозданием?
2. ДФС взяло за моду проводить регламентные работы к 20 числам и отключать сервера на выходные. Кстати операционный день у них до 23.00. Так что, если они получили НН в 23.15 в пятницу, то боюсь, что ЗАРЕГИСТРИРОВАНА ОНА НЕ БУДЕТ.
3. С введением в штатный режим "мониторинга Рисков по НН" и в связи с этим увеличения размеров, пересылаемых файлов(до 2 Мв), а также подачи в июле квартальной(юр и Фоп), месячной(ЕСВ) отчетности - шлюз "лег" и не справляется с нагрузкой.

Итог: Если Вас, в начале эры электронной отчетности, собирали на семинары в ДФС и рассказывали, как это будет здорово и главное БЫСТРО( 15-20 минут), то теперь Вам стоит спросить у тех, кто так красиво ПЕЛ.
Даю телефон: тел.0800 501007(0), а по месту Вы разберетесь.

[priup]

https://antikor.com.ua/articles/181165- ... jajut_ndso
По этой ссылке форумчане можете узнать имена и фамилии авторов этого бредового блокирования НН.............

[ferret]

Итог: Если Вас, в начале эры электронной отчетности, собирали на семинары в ДФС и рассказывали, как это будет здорово и главное БЫСТРО( 15-20 минут), то теперь Вам стоит спросить у тех, кто так красиво ПЕЛ.
Даю телефон: тел.0800 501007(0), а по месту Вы разберетесь.

Иных уж нет, а те-далече(с)

[Ирина Шадрина]

https://antikor.com.ua/articles/181165- ... jajut_ndso
По этой ссылке форумчане можете узнать имена и фамилии авторов этого бредового блокирования НН.............

А тут поучавствовать, что бы это дело отменить
https://petition.president.gov.ua/petition/38230

[rsv]

А тут поучавствовать, что бы это дело отменить
https://petition.president.gov.ua/petition/38230

А помилок в тексті петиції - пальців не вистачить...

[СЕВАНЦ]

А помилок в тексті петиції - пальців не вистачить...

Через такі помилки в радянські часи двійка була б гарантована. А зараз такий текст не соромляться розмістити в офіційному зверненні до Президента України!

PS: Блокування ПН ніхто не відмінить, бо це – улюблена дитина ДФСУ. До того ж це дуже вигідно для Держказначейства – податковий кредит затримується щонайменше на місяць, тобто поповнювати електронний рахунок підприємства будуть змушені заздалегідь. Таке собі безвідсоткове кредитування уряду.

[ferret]

PS: Блокування ПН ніхто не відмінить, бо це – улюблена дитина ДФСУ. До того ж це дуже вигідно для Держказначейства – податковий кредит затримується щонайменше на місяць, тобто поповнювати електронний рахунок підприємства будуть змушені заздалегідь. Таке собі безвідсоткове кредитування уряду.

Вон оно че, Михалыч! Государственное дело!

[vmen10]

Сегодня 28.07.2017 сервера документооборота Медка не работают.
Сказали это мне на горячей линии медка, что у них сегодня день настройки оборудования.
Бухгалтера жалуются, что РК к контрагентам не уходят.

[Xhazard]

Сегодня 28.07.2017 сервера документооборота Медка не работают.
Сказали это мне на горячей линии медка, что у них сегодня день настройки оборудования.
Бухгалтера жалуются, что РК к контрагентам не уходят.

Маршрут через сервер ДФС чем не устраивает?

[priup]

Сегодня 28.07.2017 сервера документооборота Медка не работают.
Сказали это мне на горячей линии медка, что у них сегодня день настройки оборудования.
Бухгалтера жалуются, что РК к контрагентам не уходят.

У Вас старая информация на 9.00 утра!!
На 11.00 уже всё работает.....
Велись профилактически-подключательские работы..........