Сертифікат не пройшов перевірку кореневим сертифікатом АЦСК

[shro1002]

Доброго дня.
Підприємство використовує Медок та сертифікати Мастеркей (вже кілька років), при цьому дія поточних сертифікатів завершується 10.02.2016. Через це ми отримали нові сертифікати від Мастеркей та успішно їх зареєстрували в ДФС (новий договір), а старі сертифікати були анульовані 03.02.2016.
В Медку старі сертифікати були видалені, але при спробі завантажити нові отримуємо повідомлення про помилку "Дата початку: 24.01.2016. Дата закінчення: 24.01.2017. Не дійсний! Сертифікат не пройшов перевірку кореневим сертифікатом АЦСК."

Таке спостерігається як в мережевій версії, так і в локальній (інстальованій для тестування проблеми на окремій станції). Натомість старі сертифікати завантажуються в Медок без проблем (як через імпорт, так і командою "Завантажити з інтернету") та розпізнаються як діючі!? На сайті Мастеркей нові сертифікати опубліковані та доступні для завантаження, тому дивною є ситуація завантаження Медком старих сертифікатів!

Прохання допомогти у вирішенні цієї проблеми!!!

[Ruslan Khodzitsky]

Доброго дня! Будь ласка, повідомте версію Медка

[shro1002]

Доброго дня! Будь ласка, повідомте версію Медка

Доброго дня. Будь ласка, в скріншоті

[Ruslan Khodzitsky]

Дякую. Дійсно, є проблема з корневим сертифікатом. Сьогодні буде випущене оновлення - де крім всього будуть нові корневі сертифікати Мастеркей.
Дякую!

[shro1002]

Дякую. Дійсно, є проблема з корневим сертифікатом. Сьогодні буде випущене оновлення - де крім всього будуть нові корневі сертифікати Мастеркей.
Дякую!

Дякую за підтримку! Очікуємо на оновлення.

[shro1002]

Дякую. Дійсно, є проблема з корневим сертифікатом. Сьогодні буде випущене оновлення - де крім всього будуть нові корневі сертифікати Мастеркей.
Дякую!

Дякую за підтримку! Очікуємо на оновлення.

Трішки поспішив дякувати - оновлення 101-ше встановили, але проблема не виправлена???!!!! Які будуть ще рекомендації?

[Ruslan Khodzitsky]

Добре, тоді завтра вже не дякуйте
Звернувся до аналітичного - в 102 (завтра)

[shro1002]

Добре, тоді завтра вже не дякуйте
Звернувся до аналітичного - в 102 (завтра)

Якщо не допомогли пожежники (101), то уся надія на поліцію (102) - чекаємо з нетерпінням!

[ZuluSpirit]

Вже післяпіслязавтра, а "поліція" не їде)
Не можна викласти якийсь хотфікс зараз? Заміна кореневих сертифікатів "Мастеркей" (знати б списсок) не вирішить проблему?

[v_klovak]

Вже післяпіслязавтра, а "поліція" не їде)
Не можна викласти якийсь хотфікс зараз? Заміна кореневих сертифікатів "Мастеркей" (знати б списсок) не вирішить проблему?

Подбросьте файлы в корень папки с программой с заменой. Предварительно оригинальные сохраните

[ZuluSpirit]

Подбросьте файлы в корень папки с программой с заменой. Предварительно оригинальные сохраните

Дякую. Допомогло.

[Sim-Sim]

Доброго дня!
Мережева версія 10.01.164 програми, що не має вихід на інтернет.
Помилка, яка за 4 роки роботи не виникала

Пробувала підкидати старі кореневі сертифікати, що знайшла в архівах програми, поки безрезультатно.

Чим можна допомогти?
Зробити нові ключі поки не варіант.

[priup]

..Чим можна допомогти?.....

ЕДРПОУ в студию!

[Sim-Sim]

..Чим можна допомогти?.....

ЕДРПОУ в студию!

39515893

[Xhazard]

Є припущення, що кількість сертифікатів у вашій організації перевищила рівень, який Медок може прийняти, або сервер АЦСК здатний віддати.
Або просто банально в той момент не працював сервер АЦСК ІДД ДФС.

[Int776]

Доброго дня!
Мережева версія 10.01.164 програми, що не має вихід на інтернет.
Помилка, яка за 4 роки роботи не виникала

Пробувала підкидати старі кореневі сертифікати, що знайшла в архівах програми, поки безрезультатно.

Чим можна допомогти?
Зробити нові ключі поки не варіант.

Что на это сказала техническая поддержка организации в которой вы покупали ПО? Обратитесь к ним, они обычно всегда помогают в решении таких вопросов.

[priup]

..Чим можна допомогти?.....

ЕДРПОУ в студию!

39515893

Судя по этому:
http://acskidd.gov.ua/certificates-search-results

в этой конторе нет ЭЦПодписей ни печатки, ни директора, ни бухгалтера!!!

Какая ОТЧЕТНОСТЬ МОЖЕТ БЫТЬ?????

[Sim-Sim]

Судя по этому:
http://acskidd.gov.ua/certificates-search-results

в этой конторе нет ЭЦПодписей ни печатки, ни директора, ни бухгалтера!!!

Какая ОТЧЕТНОСТЬ МОЖЕТ БЫТЬ?????

Потішило...

Більше тисяча діючих ЕЦП на цій конторі і більше двох тисяч відправлених звітів тільки по Медку з використанням печатки, директора, бухгалтера!

так що хто ?

[priup]

На сегодня чёто я не увидел здесь:
http://acskidd.gov.ua/certificates-search-results
действующих сертификатов БУХГАЛТЕРА, ДИРЕКТОРА, ПЕЧАТИ!
И ЭЦП на этой конторе всего 135, а не "тысяча"!
Доказательство:

| Показать

135.jpg (239.81 Кіб) Переглянуто 5267 разів

Не надо быть голословным............

[Xhazard]

До речі, сертифікатів зі згаданими серійними номерами на сайті АЦСК немає.
І сертифікатів в організації більше, ніж може відобразити веб-морда для пошуку сертифікатів

Снимок.JPG (22.91 Кіб) Переглянуто 5249 разів