Проблема загрузки уведомлений в МЕДОК-онлайн

Онлайн-версія системи «M.E.Doc» адаптована для роботи у вікні браузера
Закрито
Lusi
Повідомлень: 3
З нами з: 12 червня 2015, 14:35

Проблема загрузки уведомлений в МЕДОК-онлайн

Повідомлення Lusi » 12 червня 2015, 14:58

Добрый день!

После передачи ЕСВ в МЕДОК-онлайн пытаемся проверить наличие ответа (уведомлений). Выдается ошибка "Помилка прийому пошти. Вiдсутнi налаштування пiдпису. Прийом скасовано". В чем проблема?

D9VOL
Повідомлень: 162
З нами з: 07 квітня 2014, 14:37

Re: Проблема загрузки уведомлений в МЕДОК-онлайн

Повідомлення D9VOL » 12 червня 2015, 15:03

у вас ключі не АЦСК Україна, при вході в медок-онлайн вкажіть правильно тип сертифікатів.

Lusi
Повідомлень: 3
З нами з: 12 червня 2015, 14:35

Re: Проблема загрузки уведомлений в МЕДОК-онлайн

Повідомлення Lusi » 12 червня 2015, 15:32

спасибо за ответ. У меня загружены сертификаты "Акредитований центр сертифікації ключів ІДД Міндоходів". Это же указано и в поле "ЦСК" при подключении. Разве это не одно и то же? Кроме того, при подписании и отправке отчета проблем не было

Lusi
Повідомлень: 3
З нами з: 12 червня 2015, 14:35

Re: Проблема загрузки уведомлений в МЕДОК-онлайн

Повідомлення Lusi » 15 червня 2015, 14:07

Хочу оставить информацию, как решилась проблема с получением квитанций. Может быть, кому то это поможет. Для корректной работы с ними в настройках сертификатов необходимо прописать их для всех документов в системе, даже если вы ими не пользуетесь. Мы изначально настроили только "Отчетность", однако этого оказалось мало. Когда настроили все (и НН, и первичку, и акты) получение квитанций состоялось

Закрито

Повернутись до “Веб-сервіс «СОТА»”