Медленная работа MeDOC
Медленная работа MeDOC
Подскажите по работе Ваши сотрудники дали рекомендацию отдать под каждого пользователя отдельный процесс на сервере, рекомендацию успешно выполнили. Сейчас какая ситуация наблюдается...пользователей работающих (как видно на скриншоте) фактически один, а процессов висит с 30-к! Вопрос! почему не завершаются процессы по факту завершения работы с программой пользователями и почему такие бешеные объемы прочитанный данных? Вопрос №2! Пользователь пытается принять почту, но процесс этот затягивается реально на "часы" и в итоге совсем падает с ошибкой. Как полечить проблему?
Re: Медленная работа MeDOC
Здравствуйте! У нас аналогичная проблема и со скоростью работы, и с получением почты. Квитанции скапливаются в папке incoming и принимаются очень медленно. 100 квитанций -1,5 часа. А их тысячи по разным филиалам.
Re: Медленная работа MeDOC
Так цікаво... poweruser, можете прогрес по цій помилці також сюди відписувати?
Я отримав таку ж саму рекомендацію щодо переключення фаєрбірд з суперсервера на класік,
і не робив цього якраз по цій пиричині що таке переключення так як зараз у Вас і може вплинути, виходячи з:
http://www.firebirdsql.org/manual/qsg15 ... super.html
Я отримав таку ж саму рекомендацію щодо переключення фаєрбірд з суперсервера на класік,
і не робив цього якраз по цій пиричині що таке переключення так як зараз у Вас і може вплинути, виходячи з:
http://www.firebirdsql.org/manual/qsg15 ... super.html
O tempora! O mores!
Конституція. Стаття 34. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.
Конституція. Стаття 34. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.
-
- Повідомлень: 8802
- З нами з: 29 липня 2011, 14:59
- Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
- Контактна інформація:
Re: Медленная работа MeDOC
У нас все эти рекомендации соблюдены. FB в режиме classic. Проблема актуальна до сих пор.
Re: Медленная работа MeDOC
И у меня проблема так и осталась актуальная, решения нет. Как сказал специалист из техподдержки "Ждите!" P.S. база у нас более 9 ГБ
Re: Медленная работа MeDOC
У нас БД 18 гиг. В техподдержке вчера сказали, что передали аналитикам. Ответа нет до сих пор. Сроки горят.
Re: Медленная работа MeDOC
у нас уже неделя после 033 обновления проблема с получением квитанций. Об этом писалось в теме http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... =7&t=10883
Но решения так и нет. Отписки только стандартные.
Тут на форуме представители разработчика или некомпетентны, или просто не в курсе того что творится с програмой на самом деле. А на самом деле просто запороли сетевую версию в 033 обновлении и пока НЕ МОГУТ исправить, хотя и трудятся над этим...
Но решения так и нет. Отписки только стандартные.
Тут на форуме представители разработчика или некомпетентны, или просто не в курсе того что творится с програмой на самом деле. А на самом деле просто запороли сетевую версию в 033 обновлении и пока НЕ МОГУТ исправить, хотя и трудятся над этим...
Re: Медленная работа MeDOC
С 034 в принципе тоже самое, ничего не изменилось по быстродействию.sunghost писав:у нас уже неделя после 033 обновления проблема с получением квитанций. Об этом писалось в теме http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... =7&t=10883
Но решения так и нет. Отписки только стандартные.
Тут на форуме представители разработчика или некомпетентны, или просто не в курсе того что творится с програмой на самом деле. А на самом деле просто запороли сетевую версию в 033 обновлении и пока НЕ МОГУТ исправить, хотя и трудятся над этим...
Re: Медленная работа MeDOC
Я же и говорю, что не могут исправить. Если б могли, то в 034-й уже исправили...poweruser писав:С 034 в принципе тоже самое, ничего не изменилось по быстродействию.sunghost писав:у нас уже неделя после 033 обновления проблема с получением квитанций. Об этом писалось в теме http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... =7&t=10883
Но решения так и нет. Отписки только стандартные.
Тут на форуме представители разработчика или некомпетентны, или просто не в курсе того что творится с програмой на самом деле. А на самом деле просто запороли сетевую версию в 033 обновлении и пока НЕ МОГУТ исправить, хотя и трудятся над этим...
Re: Медленная работа MeDOC
Ради эксперимента в обеденное время оставили одного пользователя в системе даже это не помогает быстрее принять эти "почтовые уведомления", что уже говорить о количестве в 5-10 человек.
Re: Медленная работа MeDOC
Нарахунок швидкодії, це для розробників інформація про вплив ролів на роботу програми:
Тест №1: Добавлений користувач під.адмін правами, причому не просто під адмін правами, а власне присвоєна тільки роль: Псевдо Адмін. Швидкість більш менш.нормальна.
Тест №2: Добавлений користувач під.адмін правами для однієї організацій (роль має доступ до всіх віток, фактично мало б бути теж що і в п.1), але доступ дозволений тільки до однієї організації. - програма тормозить дуже, і часто випадає в таймаут.
Тест №3: Добавлений користувач (під яким стандартно всі і працюють), роль наконфігурована на доступ до всього, окрім управління користувачами та ролями. З доступом тільки до однієї організації. - програма тормозить дуже, і часто випадає в таймаут.
Прохання чим пошвидше зробити виправлення повязане з ролями, можливості всіх користувачів зробити адміністраторами Медка з доступом до всіх організацій немає
Тест №1: Добавлений користувач під.адмін правами, причому не просто під адмін правами, а власне присвоєна тільки роль: Псевдо Адмін. Швидкість більш менш.нормальна.
Тест №2: Добавлений користувач під.адмін правами для однієї організацій (роль має доступ до всіх віток, фактично мало б бути теж що і в п.1), але доступ дозволений тільки до однієї організації. - програма тормозить дуже, і часто випадає в таймаут.
Тест №3: Добавлений користувач (під яким стандартно всі і працюють), роль наконфігурована на доступ до всього, окрім управління користувачами та ролями. З доступом тільки до однієї організації. - програма тормозить дуже, і часто випадає в таймаут.
Прохання чим пошвидше зробити виправлення повязане з ролями, можливості всіх користувачів зробити адміністраторами Медка з доступом до всіх організацій немає
O tempora! O mores!
Конституція. Стаття 34. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.
Конституція. Стаття 34. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.
Re: Медленная работа MeDOC
А никто из страждущих не пробовал оставить "прием уведомлений" например на ночь? какие-то продвижения были?
Re: Медленная работа MeDOC
Оставляла на ночь по одному из филиалов. В incomming было около 7000 квитанций. За ночь втянулось около 3000.
Одна квитанция втягивается порядка 10-15 сек.
Одна квитанция втягивается порядка 10-15 сек.
Re: Медленная работа MeDOC
Присоединяюсь, очень медленная обработка квитанций, есть ли решение по оптимизации или ждать релиза?
Re: Медленная работа MeDOC
Получается пока остается только оставлять "на ночь" обработку квитанций и ждать релизаveles писав:Присоединяюсь, очень медленная обработка квитанций, есть ли решение по оптимизации или ждать релиза?
Re: Медленная работа MeDOC
С 3000 квитанций это может и поможет... А что делать с 20000 - 100 000 квитанций?poweruser писав:Получается пока остается только оставлять "на ночь" обработку квитанций и ждать релизаveles писав:Присоединяюсь, очень медленная обработка квитанций, есть ли решение по оптимизации или ждать релиза?
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: Медленная работа MeDOC
sunghost
Здравствуйте!
Ответы на форуме предоставляются компетентные.
На данный момент, вопрос по обработке квитанций программой находится на контроле в отделе разработки. Ситуация проверяется.
Как только будет ориентировочный вариант по увеличению скорости обработки квитанций, сообщим информацию дополнительно.
Сейчас для базы Firebird возможно выполнить переиндексацию, выполнив скрипт, архив которого во вложении. После его выполнения проверить скорость обработки квитанций.
Скрипт может выполняться длительное время, 30-40 мин. и более, в зависимости от размера базы.
Здравствуйте!
Ответы на форуме предоставляются компетентные.
На данный момент, вопрос по обработке квитанций программой находится на контроле в отделе разработки. Ситуация проверяется.
Как только будет ориентировочный вариант по увеличению скорости обработки квитанций, сообщим информацию дополнительно.
Сейчас для базы Firebird возможно выполнить переиндексацию, выполнив скрипт, архив которого во вложении. После его выполнения проверить скорость обработки квитанций.
Скрипт может выполняться длительное время, 30-40 мин. и более, в зависимости от размера базы.
- Вкладення
-
- STAT_INDEX.7z
- (769 байт) Завантажено 87 разів
Re: Медленная работа MeDOC
Что с этим "STAT_INDEX.lqs" делать?Белокопытов Геннадий писав:sunghost
Здравствуйте!
Ответы на форуме предоставляются компетентные.
На данный момент, вопрос по обработке квитанций программой находится на контроле в отделе разработки. Ситуация проверяется.
Как только будет ориентировочный вариант по увеличению скорости обработки квитанций, сообщим информацию дополнительно.
Сейчас для базы Firebird возможно выполнить переиндексацию, выполнив скрипт, архив которого во вложении. После его выполнения проверить скорость обработки квитанций.
Скрипт может выполняться длительное время, 30-40 мин. и более, в зависимости от размера базы.