Ошибка загрузки налоговой накладной

[Фоменко Татьяна]

Добрый день!
люда5
Новый бланк НН появится в программе приблизительно понедельник-вторник, ожидайте пожалуйста

[gumenuyk]

Клієнт працює в медку-онлайн (демонстраційна версія). При прийомі пошти вискакує помилка:

| Показать

Server Error in '/' Application.
________________________________________
cannot find main row in table FJ1201002_MAIN with cardcode = 0
Description: An unhandled exception occurred during the execution of the current web request. Please review the stack trace for more information about the error and where it originated in the code.

Exception Details: System.InvalidOperationException: cannot find main row in table FJ1201002_MAIN with cardcode = 0

Source Error:
An unhandled exception was generated during the execution of the current web request. Information regarding the origin and location of the exception can be identified using the exception stack trace below.

Stack Trace:

[InvalidOperationException: cannot find main row in table FJ1201002_MAIN with cardcode = 0]
ZvitInterface.NaklMainTableItem..ctor(Int64 cardCode, DataTable mainTable) +177
ZvitPublishedObjects.Server.NaklManager.GetMainTableDataList(List`1 cardCodeList) +1476
MEDocOnline.Models.Document.PrimaryDocs.PrimaryDocsModel.UpdatePartner(Int64 idOrg, Int64 cardCode, PrDcCryptoData cdata, INakl naklIntf, IPartner partnerManager) +4530
MEDocOnline.Models.Document.PrimaryDocs.PrimaryDocsModel.Import(Int64 idOrg, List`1 data) +3054
MEDocOnline.Controllers.PrimaryDocsController.Import(String data) +122
lambda_method(Closure , ControllerBase , Object[] ) +108
System.Web.Mvc.ActionMethodDispatcher.Execute(ControllerBase controller, Object[] parameters) +17
System.Web.Mvc.ReflectedActionDescriptor.Execute(ControllerContext controllerContext, IDictionary`2 parameters) +205
System.Web.Mvc.ControllerActionInvoker.InvokeActionMethod(ControllerContext controllerContext, ActionDescriptor actionDescriptor, IDictionary`2 parameters) +27
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass42.<BeginInvokeSynchronousActionMethod>b__41() +28
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass8`1.<BeginSynchronous>b__7(IAsyncResult _) +12
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +57
System.Web.Mvc.Async.AsyncControllerActionInvoker.EndInvokeActionMethod(IAsyncResult asyncResult) +50
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass39.<BeginInvokeActionMethodWithFilters>b__33() +58
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4f.<InvokeActionMethodFilterAsynchronously>b__49() +237
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4f.<InvokeActionMethodFilterAsynchronously>b__49() +237
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4f.<InvokeActionMethodFilterAsynchronously>b__49() +237
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass37.<BeginInvokeActionMethodWithFilters>b__36(IAsyncResult asyncResult) +12
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +57
System.Web.Mvc.Async.AsyncControllerActionInvoker.EndInvokeActionMethodWithFilters(IAsyncResult asyncResult) +50
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass2a.<BeginInvokeAction>b__20() +24
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass25.<BeginInvokeAction>b__22(IAsyncResult asyncResult) +126
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +57
System.Web.Mvc.Async.AsyncControllerActionInvoker.EndInvokeAction(IAsyncResult asyncResult) +45
System.Web.Mvc.<>c__DisplayClass1d.<BeginExecuteCore>b__18(IAsyncResult asyncResult) +14
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4.<MakeVoidDelegate>b__3(IAsyncResult ar) +25
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +62
System.Web.Mvc.Controller.EndExecuteCore(IAsyncResult asyncResult) +61
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4.<MakeVoidDelegate>b__3(IAsyncResult ar) +25
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +62
System.Web.Mvc.Controller.EndExecute(IAsyncResult asyncResult) +49
System.Web.Mvc.Controller.System.Web.Mvc.Async.IAsyncController.EndExecute(IAsyncResult asyncResult) +10
System.Web.Mvc.<>c__DisplayClass8.<BeginProcessRequest>b__3(IAsyncResult asyncResult) +28
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4.<MakeVoidDelegate>b__3(IAsyncResult ar) +25
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +62
System.Web.Mvc.MvcHandler.EndProcessRequest(IAsyncResult asyncResult) +49
System.Web.Mvc.MvcHandler.System.Web.IHttpAsyncHandler.EndProcessRequest(IAsyncResult result) +9
System.Web.CallHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute() +8962637
System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously) +184

Не можемо отримати податкові за січень, і вже за лютий. Що це за помилка?

[Белокопытов Геннадий]

gumenuyk
Здравствуйте!
Попробуйте в Вашем браузере удалить временные файлы браузера.
Для этого нажмите и удерживайте последовательно следующую комбинацию клавиш: CTRL + SHIFT + DELETE, выберите временной промежуток ВСЕ (ЗА ВСЕ ВРЕМЯ), поставьте ниже только 1 галочку для "Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше" и нажмите кнопку “ОЧИСТИТЬ”.
Проверьте выполнение приема почты в сервисе на данный момент.

[gumenuyk]

Не допомагає, декілька раз чистили, сьогодні і вчора, помилка проявляється. Що робити?

[Фоменко Татьяна]

Добрий день!
gumenuyk
Зробіть будь ласка скрін вікна, не текст

[gumenuyk]

Поки що, помилка зникла, але пише, що нові повідомлення відсутні, хоч, податкові були надіслані

[Фоменко Татьяна]

Добрый день!

Чтобы посмотреть документы необходимо зайти в первичные документы-реестр первичных документов, выбрать период-показать.
Принятые или отправленые документы не удаляются с программы

[люда5]

Добрый день!
люда5
Новый бланк НН появится в программе приблизительно понедельник-вторник, ожидайте пожалуйста

есть уже новый бланк НН?

[Фоменко Татьяна]

Добрый день!
Бланк НН уже обновлен

[Alice]

А у нас старый бланк высвечивается. Обновление 26. Бухгалтер утверждает что должен быть приказ от 23.01.2015 г. № 13, который вступил в силу с 30 января 2015 года.

[Alice]

Ответьте мне кто-нибудь, пожалуйста, а то бухгалтер не может выписать накладную за 30. 01.

[Фоменко Татьяна]

Alice
Добрый день!
По данному вопросу Вы написали в раздел Медок-Онлайна. Если вопрос актуален, напишите вопрос в правильный раздел форума.