Запитання
-
- Повідомлень: 6
- З нами з: 30 червня 2011, 12:00
Re: Запитання
Добрый день!
После установке обновления 022 появилась новая возможность "Гарантована доставка" (Администратор - Параметры системы). Что Это за возможность? И что за Консультации на номер 103 (На сколько я знаю это номер Скорой медицинской помощи )!!!!!
После установке обновления 022 появилась новая возможность "Гарантована доставка" (Администратор - Параметры системы). Что Это за возможность? И что за Консультации на номер 103 (На сколько я знаю это номер Скорой медицинской помощи )!!!!!
Re: Запитання
поддерживаю, да и кстати если если помотреть повнимательней то там где надо поставить галочку для гарантованной доставки фраза написана с грамматической ошибкой, не хватает буквы "А" в слове "Гарнтована"
-
- Повідомлень: 297
- З нами з: 22 червня 2011, 11:29
Re: Запитання
Случайно попало в обновление Уже убрали)
-
- Повідомлень: 6
- З нами з: 30 червня 2011, 12:00
Re: Запитання
Добрый день!
Купил клиент (новое предприятие) МЕДОК (БЗ+ никогда не было).КАК ему посмотреть в МЕДКЕ структура файла DBF импорта/экспорта ЕСВ(единый взнос)???
Купил клиент (новое предприятие) МЕДОК (БЗ+ никогда не было).КАК ему посмотреть в МЕДКЕ структура файла DBF импорта/экспорта ЕСВ(единый взнос)???
-
- Повідомлень: 6
- З нами з: 30 червня 2011, 12:00
Re: Запитання
Снимаю вопрос. Нашел.savylovskij писав:Добрый день!
Купил клиент (новое предприятие) МЕДОК (БЗ+ никогда не было).КАК ему посмотреть в МЕДКЕ структура файла DBF импорта/экспорта ЕСВ(единый взнос)???
Re: Запитання
Добрий день. Два питання:
1. Де в програмному комплексі "М.Е.Doc" є розділ "Договори" (вірніше в інструкції і файлі допомоги він розписаний, але фізично його немає)?
2. Де знайти "Журнал вхідної-вихідної кореспонденції"?
Дякую.
1. Де в програмному комплексі "М.Е.Doc" є розділ "Договори" (вірніше в інструкції і файлі допомоги він розписаний, але фізично його немає)?
2. Де знайти "Журнал вхідної-вихідної кореспонденції"?
Дякую.
Re: Запитання
Доброго дня.
Два вопроса(ошибки):
1. Клиент отправляет в ПФУ Картку приєднання до договору.
Первая квитанция - в Центре все "ок", 2 квитанция - Документ не принято.
Помилки: Невірний формат файлу.
Документ делался в МЕДОК версии 10.000.23.
Таже ошибка и в БЕСТЕ(если отправлять из БЕСТА). Скрин-шот по ссылке.
2. При переходе с БЕСТ на МЕДок, не переносятся квитанции к отчетам( пример: єдиний внесок).
т.е. отчеты есть и по налоговой и по ПФУ, но по налоговой кваитанции есть, а по ПФУ нет.
Почему? В БЕСТЕ, откуда переносиласть база, квитанции есть.
Два вопроса(ошибки):
1. Клиент отправляет в ПФУ Картку приєднання до договору.
Первая квитанция - в Центре все "ок", 2 квитанция - Документ не принято.
Помилки: Невірний формат файлу.
Документ делался в МЕДОК версии 10.000.23.
Таже ошибка и в БЕСТЕ(если отправлять из БЕСТА). Скрин-шот по ссылке.
2. При переходе с БЕСТ на МЕДок, не переносятся квитанции к отчетам( пример: єдиний внесок).
т.е. отчеты есть и по налоговой и по ПФУ, но по налоговой кваитанции есть, а по ПФУ нет.
Почему? В БЕСТЕ, откуда переносиласть база, квитанции есть.
Re: Запитання
Всем привет!
Вопрос о квитанциях. Клиент отправляет отчёты приходят квитанции но не все, в частности такая нужная квитанция №2 отсутствует (спустя 2 дня после отправки). Звоним в Пенсионный говорят отчёт сдан ещё позавчера. Заходим в папку incoming и видим квитанцию с Пенсионного (скорее всего ту которой не хватает) возвращаемся в медок - проверям почту - нові повідомлення відсутні. Тогда пристально вглядываемся в квитанцию - и убеждаемся что она 100% наша, но медок её не видит, импорт квитанций тоже не помогает. Я расказал про конкретный случай, а у клиента в папке incoming около 20 его квитанций (с налоговой и ПФ) который медок не видит. Почтовый ящик зарегистрирован на gmail почта проходит проверку успешно, у клиента стоит Касперский.
Какие будут соображения по этому поводу?
Спасибо.
Вопрос о квитанциях. Клиент отправляет отчёты приходят квитанции но не все, в частности такая нужная квитанция №2 отсутствует (спустя 2 дня после отправки). Звоним в Пенсионный говорят отчёт сдан ещё позавчера. Заходим в папку incoming и видим квитанцию с Пенсионного (скорее всего ту которой не хватает) возвращаемся в медок - проверям почту - нові повідомлення відсутні. Тогда пристально вглядываемся в квитанцию - и убеждаемся что она 100% наша, но медок её не видит, импорт квитанций тоже не помогает. Я расказал про конкретный случай, а у клиента в папке incoming около 20 его квитанций (с налоговой и ПФ) который медок не видит. Почтовый ящик зарегистрирован на gmail почта проходит проверку успешно, у клиента стоит Касперский.
Какие будут соображения по этому поводу?
Спасибо.
Востаннє редагувалось 19 серпня 2011, 17:15 користувачем vandrus, всього редагувалось 1 раз.
Re: Запитання
Как настроить цифровые подписи? Настраиваю в Администрирование - Параметры системы - Подпись. Выбираю Звітниість, Бухгалтер - Директор - Печатка, жму кнопку сохранить. Захожу в реестр отчетов, правой кнопкой на файле - подписать, получаю сообщение: "Відсутні налаштування комплекта підписів."
Снова иду в в Администрирование - Параметры системы - Подпись, смотрю в Звітність "Не вікористовується". В общем настройки вообще не сохраняются. Что делать?
Снова иду в в Администрирование - Параметры системы - Подпись, смотрю в Звітність "Не вікористовується". В общем настройки вообще не сохраняются. Что делать?
Re: Запитання
sergeyv писав:Как настроить цифровые подписи? Настраиваю в Администрирование - Параметры системы - Подпись. Выбираю Звітниість, Бухгалтер - Директор - Печатка, жму кнопку сохранить. Захожу в реестр отчетов, правой кнопкой на файле - подписать, получаю сообщение: "Відсутні налаштування комплекта підписів."
Снова иду в в Администрирование - Параметры системы - Подпись, смотрю в Звітність "Не вікористовується". В общем настройки вообще не сохраняются. Что делать?
а Вы сертификаты подтянули?? (адміністрування - сертифікати - завантажити з інтернету)
Вчера горело здание налоговой инспекции, люди помогали чем могли: дровами, углем, бензином...
Re: Запитання
В менюшке появился Пошук ключа, но работает он как Змiна пароля (обновление 24)Ястреб писав:В следующем обновлении будет такая возможность.savylovskij писав:Добрый день!
Скажите как в Медке сделать Поиск ключа как в БЕСТ звите (управление сертификатами правой клав. миши Пошук ключа)?
Спасибо!
-
- Повідомлень: 6
- З нами з: 30 червня 2011, 12:00
Re: Запитання
Добрый день!
В справочниках контрагентов добавляю контрагента. В адресах добавляю адрес Область Полтавська (код 53), район Шишацький (код 25700000), насел. пункт САГАЙДАЦЬКА/С.САГАЙДАК. Получаю адрес м. САГАЙДАЦЬКА/С.САГАЙДАК, ШИШАЦЬКИЙ РАЙОН, ПОЛТАВСЬКА обл.. Вопрос зачем впереди ставит букву "М." (місто)??? Если хочешь ввести СЕЛО????
В справочниках контрагентов добавляю контрагента. В адресах добавляю адрес Область Полтавська (код 53), район Шишацький (код 25700000), насел. пункт САГАЙДАЦЬКА/С.САГАЙДАК. Получаю адрес м. САГАЙДАЦЬКА/С.САГАЙДАК, ШИШАЦЬКИЙ РАЙОН, ПОЛТАВСЬКА обл.. Вопрос зачем впереди ставит букву "М." (місто)??? Если хочешь ввести СЕЛО????
-
- Повідомлень: 6
- З нами з: 30 червня 2011, 12:00
Re: Запитання
Добрый день!
Согласно "НАКАЗА МІНІСТЕРСТВО СОЦІАЛЬНОЇ ПОЛІТИКИ УКРАЇНИ от 14.07.2011 N 279 Зареєстровано в Міністерстві юстиції України 3 серпня 2011 р. за N 946/19684 Про затвердження форми звітності N 5-ПН "Звіт про прийнятих працівників" та інструкції щодо її заповнення" Изминено форму 5-ПН. Когда она появится в МЕДКЕ?
Согласно "НАКАЗА МІНІСТЕРСТВО СОЦІАЛЬНОЇ ПОЛІТИКИ УКРАЇНИ от 14.07.2011 N 279 Зареєстровано в Міністерстві юстиції України 3 серпня 2011 р. за N 946/19684 Про затвердження форми звітності N 5-ПН "Звіт про прийнятих працівників" та інструкції щодо її заповнення" Изминено форму 5-ПН. Когда она появится в МЕДКЕ?
Re: Запитання
Была такая ситуация. Бухгалтер нажала на кнопку подписать отчеты, а в поле "путь к ключам" вообще было пусто... и при вводе пароля выдавало, что папка с ключами не найдена. В итоге она не дозвонилась в службу поддержки, не отправила вовремя отчет. Точно не знаю каким образом (добиться ясного ответа не удалось), но путь через день-два вернули. Я сам пробовал потом или удалить в этом поле путь... или изменить... или вообще что-нибудь сделать не нажимая обзор... у меня ничего не вышло. Только можно выбрать другую папку, но бухгалтер утверждает, что вообще было пустое поле. Теперь она мне выедает мозг, что это мог быть за глюк и не может ли он время от времени повторяться.
-
- Повідомлень: 8802
- З нами з: 29 липня 2011, 14:59
- Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
- Контактна інформація:
Re: Запитання
Есть такое дело, иногда я с таким сталкивался - в программе предприятий штук 30(примерно), бух садится отправлять отчет я предварительно все настроил. она отправила(галочку сохранить не ставит) и перешла работать в другое предприятие, по прошествии некоторого времени она возвращается чтобы проверить квитанции соответственно программа спрашивает пароль, а вот тут начинаются чудеса, а каталога то нет и приходится его заново прописывать.gbtroll писав:Была такая ситуация. Бухгалтер нажала на кнопку подписать отчеты, а в поле "путь к ключам" вообще было пусто... и при вводе пароля выдавало, что папка с ключами не найдена. В итоге она не дозвонилась в службу поддержки, не отправила вовремя отчет. Точно не знаю каким образом (добиться ясного ответа не удалось), но путь через день-два вернули. Я сам пробовал потом или удалить в этом поле путь... или изменить... или вообще что-нибудь сделать не нажимая обзор... у меня ничего не вышло. Только можно выбрать другую папку, но бухгалтер утверждает, что вообще было пустое поле. Теперь она мне выедает мозг, что это мог быть за глюк и не может ли он время от времени повторяться.
У вашего бух. один ПК или сеть?
Re: Запитання
Одно предприятие. один комп. локальный медокКолпаков Б.И. писав:Есть такое дело, иногда я с таким сталкивался - в программе предприятий штук 30(примерно), бух садится отправлять отчет я предварительно все настроил. она отправила(галочку сохранить не ставит) и перешла работать в другое предприятие, по прошествии некоторого времени она возвращается чтобы проверить квитанции соответственно программа спрашивает пароль, а вот тут начинаются чудеса, а каталога то нет и приходится его заново прописывать.gbtroll писав:Была такая ситуация. Бухгалтер нажала на кнопку подписать отчеты, а в поле "путь к ключам" вообще было пусто... и при вводе пароля выдавало, что папка с ключами не найдена. В итоге она не дозвонилась в службу поддержки, не отправила вовремя отчет. Точно не знаю каким образом (добиться ясного ответа не удалось), но путь через день-два вернули. Я сам пробовал потом или удалить в этом поле путь... или изменить... или вообще что-нибудь сделать не нажимая обзор... у меня ничего не вышло. Только можно выбрать другую папку, но бухгалтер утверждает, что вообще было пустое поле. Теперь она мне выедает мозг, что это мог быть за глюк и не может ли он время от времени повторяться.
У вашего бух. один ПК или сеть?
-
- Повідомлень: 8802
- З нами з: 29 липня 2011, 14:59
- Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
- Контактна інформація:
Re: Запитання
У меня после 24 не проявлялась, думал что связано с сетевым каталогом, вижу что нетgbtroll писав:Одно предприятие. один комп. локальный медокКолпаков Б.И. писав:Есть такое дело, иногда я с таким сталкивался - в программе предприятий штук 30(примерно), бух садится отправлять отчет я предварительно все настроил. она отправила(галочку сохранить не ставит) и перешла работать в другое предприятие, по прошествии некоторого времени она возвращается чтобы проверить квитанции соответственно программа спрашивает пароль, а вот тут начинаются чудеса, а каталога то нет и приходится его заново прописывать.gbtroll писав:Была такая ситуация. Бухгалтер нажала на кнопку подписать отчеты, а в поле "путь к ключам" вообще было пусто... и при вводе пароля выдавало, что папка с ключами не найдена. В итоге она не дозвонилась в службу поддержки, не отправила вовремя отчет. Точно не знаю каким образом (добиться ясного ответа не удалось), но путь через день-два вернули. Я сам пробовал потом или удалить в этом поле путь... или изменить... или вообще что-нибудь сделать не нажимая обзор... у меня ничего не вышло. Только можно выбрать другую папку, но бухгалтер утверждает, что вообще было пустое поле. Теперь она мне выедает мозг, что это мог быть за глюк и не может ли он время от времени повторяться.
У вашего бух. один ПК или сеть?
Re: Запитання
это было еще на 22-й. просто бухгалтерша моск постоянно выедает. ее уже раз по головке "погладили" за то, что не вовремя отправила. теперь постоянно боится повторения.
-
- Повідомлень: 8802
- З нами з: 29 липня 2011, 14:59
- Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
- Контактна інформація:
Re: Запитання
я всем своим говорю - что Вы должны убедиться в отправке и положительном приеме отчета и только потом отходить от ПК, хотя даже после этих слов были похожие случаи как у тебя. В данном случаем ответственность лежит на бух., кстати каталог мог пропасть если перемешалась папка с ключами.gbtroll писав:это было еще на 22-й. просто бухгалтерша моск постоянно выедает. ее уже раз по головке "погладили" за то, что не вовремя отправила. теперь постоянно боится повторения.
Re: Запитання
это я перепроверил первым делом! ни каталог, ни ключи в нем не трогались с момента регистрации. случай странный, так как я не смог его повторить))) папка с ключами и медок на одном компе.Колпаков Б.И. писав:я всем своим говорю - что Вы должны убедиться в отправке и положительном приеме отчета и только потом отходить от ПК, хотя даже после этих слов были похожие случаи как у тебя. В данном случаем ответственность лежит на бух., кстати каталог мог пропасть если перемешалась папка с ключами.gbtroll писав:это было еще на 22-й. просто бухгалтерша моск постоянно выедает. ее уже раз по головке "погладили" за то, что не вовремя отправила. теперь постоянно боится повторения.