Залипают документы при отключении RDP-сеанса

Обговорення питань по роботі програми «M.E.Doc» у термінальному режимі
Відповісти
kittenua
Повідомлень: 3
З нами з: 29 грудня 2012, 10:21

Залипают документы при отключении RDP-сеанса

Повідомлення kittenua » 12 серпня 2014, 12:11

Когда пользователь отключается от RDP-сеанса (не завершает сеанс, а закрывает окно сеанса) при работающем Медке (запущенном через ezvitnet), активный в этот момент у данного пользователя документ блокируется для редактирования. Попытка "Видалити користувача" через Монитор ни к чему не приводит, пользователь не сбрасывается и, соответственно, больше никто не может работать с этим документом. Вопрос решается рестартом ZvitGrp, но при этом сбрасываются все остальные пользователи. Возможно ли добавить в Монитор безусловное отключение конкретного или конкретных пользователей или принудительное закрытие определенного документа?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9784
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Залипают документы при отключении RDP-сеанса

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 12 серпня 2014, 12:59

kittenua
Здравствуйте!
Данная ситуация с не правильным завершением пользователями удаленного сеанса и блокировании в дальнейшем работы с документами, находится на рассмотрении и возможных вариантах решения в отделе разработки

kittenua
Повідомлень: 3
З нами з: 29 грудня 2012, 10:21

Re: Залипают документы при отключении RDP-сеанса

Повідомлення kittenua » 04 вересня 2014, 09:17

Прогресс в решении указанной ситуации есть? Как скоро возможно ожидать варианты решения?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9784
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Залипают документы при отключении RDP-сеанса

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 04 вересня 2014, 09:33

kittenua
Здравствуйте!
Установите, пожалуйста, обновление 10.01.004, проверьте работу пользователей в терминале

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8747
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Залипают документы при отключении RDP-сеанса

Повідомлення Колпаков Б.И. » 04 вересня 2014, 10:36

kittenua
Пожалуйста сообщите о результате!

Відповісти

Повернутись до “Термінальний режим”