medoc.ua

Добрый день!
Программа м.е.doc(локальная 10.01.099) зависает при отправке документа на печать.
Бухгалтер включает м.е.doc, сворачивает, заходит на удаленный рабочий стол, возвращается в в м.е.doc и после этого пробует что то напечатать. Пробовали ждать полчаса-час – не помогает, только завершение процесса через диспетчер задач. Если печатать сразу после запуска м.е.doc – печать работает нормально. Ошибка проявляется только с м.е.doc, остальные программы печатают корректно, печать из пдф тоже работает. По словам клиента, проблема появилась примерно с 25.01.2016, до этого всё работало. Принтер(canon lbp 2900) подключён к компьютеру по usb, но является сетевым. Пробовали убирать сетевой доступ, проблема осталась. Пробовали менять в настройках принтера использовать очередь печати и печатать прямо на принтер – не помогло. Версия windows xp professional sp3.

+1 Так же заметил подвисание при печати.

Да ПЕЧАТЬ из МЕДка всегда была с тормозами, ещё с 2011 года...........

В данном случаен не просто подвисания, а программа зависает насовсем, помогает только завершение процесса через диспетчер.