пропали сертификаты, после как устан. обновление 024

[danger]

Добрый день!
после устан. обновления 024, исчезли сертификаты.
автоматически не подгружаются и вручную при добавлении - программа их не видит.
Сертификаты действующие, выбран верный сертификационный центр АЦСК Украина.
Перезаходить пробовали - такая же ситуация.
Как разрешить, подскажите?

[danger]

антивирус отключен, брандмауэр откл.

[Ирина Шадрина]

Системная дата верная?

[Ярослав Заец]

danger
Уточните пожалуйста, не загружаются Ваши сертификаты или сертификаты контрагентов?

[danger]

сертификаты нашей организации
После обновления программы сбились настройки и во вкладке "встановлені сертифікати" исчезли наши сертификаты.

[danger]

Вы правы, системная дата на ПК была сбита.

Системная дата верная?

СПАСИБО!

[mariya.228]

добрый день, после обновления 034 проблема с сертификатами,
автоматически не подгружаются, вручную тоже, их просто программа не видит, дата актуальная.
пишет центр сертификации в настройках не соответствует центру в сертификатах, хотя в настройках Украина,
и сертиф. скачаны с ацск Украина.
а вообще изначально проблема при отправке возникла, что не хватает сертификата печати, хотя она есть.
когда сертификаты удается загрузить, то см. скрин.
и еще настройки подписей не сохраняются.
медок 034, сетевой,
службу перезагружали, антивируса нет, фаервола нет,
что делать подскажите.

[Ярослав Заец]

mariya.228

Перепроверьте региональные настройки на сервере программы, а также параметр "Язык программ не поддерживающих юникод", должен быть РУС или УКР.