medoc.ua

Не вдалося відправити наступні документи:
•Помилка. Документ "Акт прийому-передачі" не відправлено. Причинa: 'Помилка відправки пошти.
Документи, які були відправлені успішно:
•Не співпадає ЄДРПОУ ідентифікатора користувача=РЎР 318425 з ЄДРПОУ сертифіката= СР318425.'.

ak13
Здравствуйте!
Опишите, пожалуйста, какие документы Вы отправляете?
Отправляете контрагенту ли на регистрацию?
Проверьте настройки почты в меню "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта", а также наличие признака "Використовувати тільки гарантовану доставку" в меню "Адміністрування - Параметри системи - Документообіг".
Прикрепите скрины сообщений на экране при отправке документов.

Акт прийому передачі
Гарантована включена
скин
http://dropmefiles.com/K1HK9

почта ок

ak13
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, у Вас вместо кода ЕДРПОУ предприятия используется код паспорта?
Заполнен ли у Вас в карточке предприятия ИНН?

Використовуеться серія та номер паспорта там і там

ak13
Вопрос передан для уточнения в отдел разработки. Дополнительная информация будет опубликована в теме.

Є якась інформація?

ak13
Вопрос находится на проверке в отделе разработки.
Необходимые доработки по отправке документов контрагентам, если у физ. лица вместо ЕДРПОУ и ИНН код и номер паспорта, будут проведены в одном из обновлений программы.

ak13
Первичные документы для ФОПа с кодом и номером паспорта отправляются контрагенту.
Если у Вас возникнут ошибки с отправкой, предоставьте, пожалуйста удаленный доступ к Вашему ПК.

помилка при відправці ПН контрагенту