Добрый день.
Оплатила и 14.01.2015г. установила модуль "Отчетность" ( до этого пользовалась Демо-версией для отправки ЕСВ и НДС). Вчера все было нормально,ПН регистрировались, сегодня при подаче отчета по ЕСВ приходят квитанции с таким текстом: "Виникла помилка при перевірці підписів, накладених на електронний документ.
Електронний документ зашифрований не на центр обробки електронних звітів Державної фіскальної служби України (невідповідність сертифікату)...."
В чем проблема?
Отчетность подписывается не корректно
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: Отчетность подписывается не корректно
Buzka
Здравствуйте!
Обновите, пожалуйста, программу до версии 10.01.022, скопируйте отчет, обновите поля с помощью клавиш F5, F6, F4 и отправьте повторно на регистрацию.
Здравствуйте!
Обновите, пожалуйста, программу до версии 10.01.022, скопируйте отчет, обновите поля с помощью клавиш F5, F6, F4 и отправьте повторно на регистрацию.
Re: Отчетность подписывается не корректно
Программа была обновлена до первой отправки отчета.
Пробовала откатить ее назад и заново отправить, не принимает даже при отправке в старом Демо-режиме, удаляла сертификаты, перезагружала программу и заново их устанавливала,все равно пишет что зашифровано не на ДФС.
Пробовала откатить ее назад и заново отправить, не принимает даже при отправке в старом Демо-режиме, удаляла сертификаты, перезагружала программу и заново их устанавливала,все равно пишет что зашифровано не на ДФС.
Re: Отчетность подписывается не корректно
Помогло следующее:
из папки \\Medoc\CRT\ROOT все файлы копируем в \Medoc\tmpl\testcert и заново загружаем программу. Все отправилось. Спасибо Службе поддержки.
из папки \\Medoc\CRT\ROOT все файлы копируем в \Medoc\tmpl\testcert и заново загружаем программу. Все отправилось. Спасибо Службе поддержки.