Модуль "Облік ПДВ"

[alisa72]

У клиента при попытке открыть раздел "Податкові накладні" выдает следующую ошибку.
Не подскажите как решить данную проблему?

[Ярослав Заец]

alisa72
Прикрепите пожалуйста скрин.

[alisa72]

ах да, извините)

| Показать

ошибка медок.png (109.77 Кіб) Переглянуто 4637 разів

[Ярослав Заец]

alisa72
Проблема с библиотеками программы. Попробуйте перезапустить службы ZvitGrp и Firebird и повторить попытку открыть раздел "Податкові накладні" на сервере программы.

[alisa72]

alisa72
Проблема с библиотеками программы. Попробуйте перезапустить службы ZvitGrp и Firebird и повторить попытку открыть раздел "Податкові накладні" на сервере программы.

полностью перегружали сервер, все равно такая же ошибка

[Колпаков Б.И.]

Алиса попробуйте именно службы перезапустить!

[Белокопытов Геннадий]

alisa72
Если после перезапуска служб ошибка повториться, замените, пожалуйста, в корне программы на сервере библиотеки. Ссылку отправил Вам в ЛС

[alisa72]

alisa72
Если после перезапуска служб ошибка повториться, замените, пожалуйста, в корне программы на сервере библиотеки. Ссылку отправил Вам в ЛС

Спасибо, замена библиотек помогла)

[i_r_e_n_a]

Добрый день! Такая же ошибка, скиньте, пожалуйста, в ЛС библиотеки. Спасибо.

[Ярослав Заец]

i_r_e_n_a
Ссылку на библиотеки отправил Вам в ЛС.

[e_l_e_n_a]

Добрый день, подскажите, пожалуйста при формировании пакета ндс на станции выдает следующую ошибку:

| Показать

20263138.png (130.6 Кіб) Переглянуто 4500 разів

На серверной машине перезапустили службу, ошибка осталась
Чем можно помочь?

[Ярослав Заец]

i_r_e_n_a
У Вас установлено ОС Windows Servr 2003.
При данном сообщение Вам нужно установить обновления для ОС, которое находится в корне программы install\KB955536x86
После установки требуется перезагрузка ПК.

[Stanislav]

i_r_e_n_a
У Вас установлено ОС Windows Servr 2003.
При данном сообщение Вам нужно установить обновления для ОС, которое находится в корне программы install\KB955536x86
После установки требуется перезагрузка ПК.

Ошибка установки - Этот "KB955536" предназначен для другой платформы.
У нас х64. Серверная часть - на Windows Server 2012.

[Белокопытов Геннадий]

Stanislav
Этот патч предназначен только для Windows Server 2003.
Для WinServer 2012 проверьте региональные настройки с применением для всех учетных записей пользователей

[gumenuyk]

Доброго дня! У клієнта при спробі відкрити Реєстр отриманих та виданих податкових накладних за минулий період на робочій станції видає наступну помилку. Як вирішити дану проблему?

[Белокопытов Геннадий]

gumenuyk
Здравствуйте!
Вам необходимо настроить Connectionsetup по IP адресу на станции и на сервере, перезапустить службы ZvitGrp и Firebird

[gumenuyk]

Доброго дня! У клієнта виникла помилка при спробі відкрити в Реєстрі первинних документів податкову накладну та при експорті таку помилку. Медок - мережа.
Як вирішити дану проблему?

[gumenuyk]

Додатково з’ ясувалось, що при спробі створити новий звіт виникає така сама помилка « Индекс находился вне границ массива ».

[Белокопытов Геннадий]

gumenuyk
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, ошибка возникает только на клиентской части или на сервере программы также ?
Выполнялся ли перезапуск служб программы ?
Прикрепите полный текст ошибки при создании НН

[gumenuyk]

Перезапустили службу. Помилка пропала. Дякуємо.