Сторінка 1 з 2
Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 15 вересня 2014, 15:35
alisa72
У клиента при попытке открыть раздел "Податкові накладні" выдает следующую ошибку.
Не подскажите как решить данную проблему?
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 15 вересня 2014, 15:44
Ярослав Заец
alisa72
Прикрепите пожалуйста скрин.
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 15 вересня 2014, 15:47
alisa72
ах да, извините)
- | Показать
- ошибка медок.png (109.77 Кіб) Переглянуто 4695 разів
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 15 вересня 2014, 15:54
Ярослав Заец
alisa72
Проблема с библиотеками программы. Попробуйте перезапустить службы ZvitGrp и Firebird и повторить попытку открыть раздел "Податкові накладні" на сервере программы.
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 15 вересня 2014, 16:08
alisa72
Ярослав Заец писав:alisa72
Проблема с библиотеками программы. Попробуйте перезапустить службы ZvitGrp и Firebird и повторить попытку открыть раздел "Податкові накладні" на сервере программы.
полностью перегружали сервер, все равно такая же ошибка
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 15 вересня 2014, 16:21
Колпаков Б.И.
Алиса попробуйте именно службы перезапустить!
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 15 вересня 2014, 16:27
Белокопытов Геннадий
alisa72
Если после перезапуска служб ошибка повториться, замените, пожалуйста, в корне программы на сервере библиотеки. Ссылку отправил Вам в ЛС
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 15 вересня 2014, 16:44
alisa72
Белокопытов Геннадий писав: alisa72
Если после перезапуска служб ошибка повториться, замените, пожалуйста, в корне программы на сервере библиотеки. Ссылку отправил Вам в ЛС
Спасибо, замена библиотек помогла)
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 16 вересня 2014, 14:20
i_r_e_n_a
Добрый день! Такая же ошибка, скиньте, пожалуйста, в ЛС библиотеки. Спасибо.
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 16 вересня 2014, 14:25
Ярослав Заец
i_r_e_n_a
Ссылку на библиотеки отправил Вам в ЛС.
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 19 вересня 2014, 16:29
e_l_e_n_a
Добрый день, подскажите, пожалуйста при формировании пакета ндс на станции выдает следующую ошибку:
- | Показать
- 20263138.png (130.6 Кіб) Переглянуто 4558 разів
На серверной машине перезапустили службу, ошибка осталась
Чем можно помочь?
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 19 вересня 2014, 16:39
Ярослав Заец
i_r_e_n_a
У Вас установлено ОС Windows Servr 2003.
При данном сообщение Вам нужно установить обновления для ОС, которое находится в корне программы install\KB955536x86
После установки требуется перезагрузка ПК.
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 19 вересня 2014, 17:22
Stanislav
Ярослав Заец писав:i_r_e_n_a
У Вас установлено ОС Windows Servr 2003.
При данном сообщение Вам нужно установить обновления для ОС, которое находится в корне программы install\KB955536x86
После установки требуется перезагрузка ПК.
Ошибка установки - Этот "KB955536" предназначен для другой платформы.
У нас х64. Серверная часть - на Windows Server 2012.
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 19 вересня 2014, 17:25
Белокопытов Геннадий
Stanislav
Этот патч предназначен только для Windows Server 2003.
Для WinServer 2012 проверьте региональные настройки с применением для всех учетных записей пользователей
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 01 жовтня 2014, 14:43
gumenuyk
Доброго дня! У клієнта при спробі відкрити Реєстр отриманих та виданих податкових накладних за минулий період на робочій станції видає наступну помилку. Як вирішити дану проблему?
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 01 жовтня 2014, 14:56
Белокопытов Геннадий
gumenuyk
Здравствуйте!
Вам необходимо настроить Connectionsetup по IP адресу на станции и на сервере, перезапустить службы ZvitGrp и Firebird
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 13 жовтня 2014, 12:19
gumenuyk
Доброго дня! У клієнта виникла помилка при спробі відкрити в Реєстрі первинних документів податкову накладну та при експорті таку помилку. Медок - мережа.
Як вирішити дану проблему?
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 13 жовтня 2014, 12:25
gumenuyk
Додатково з’ ясувалось, що при спробі створити новий звіт виникає така сама помилка « Индекс находился вне границ массива ».
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 13 жовтня 2014, 12:35
Белокопытов Геннадий
gumenuyk
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, ошибка возникает только на клиентской части или на сервере программы также ?
Выполнялся ли перезапуск служб программы ?
Прикрепите полный текст ошибки при создании НН
Re: Модуль "Облік ПДВ"
Додано: 13 жовтня 2014, 14:00
gumenuyk
Перезапустили службу. Помилка пропала. Дякуємо.