Проблема с принтером

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Проблема с принтером

Повідомлення Колпаков Б.И. » 12 грудня 2014, 12:19

Антивирус на севере - станции есть?

poltava_energy
Повідомлень: 717
З нами з: 13 червня 2012, 09:38

Re: Проблема с принтером

Повідомлення poltava_energy » 12 грудня 2014, 12:28

Ярослав Заец писав:Уточните пожалуйста, данное сообщение проявляется при печати любых отчетов или каких то конкретных?
Попробуйте выполнить "Файл-Друк в ПДФ"
Особисто не перевіряв, але користувач каже, що для любих звітів.
Пробував відправляти звіт на 1 сторінку, на 2 сторінки та на 5 сторінок - результат один.
При цьому на локальний принтер (коли принести цей принтер та підключити до цього ПК), а також на Microsoft XPS Document Writer друкує нормально.
Проблеми тільки для принтера, який працює через мережу.
Колпаков Б.И. писав:Антивирус на севере - станции есть?
Аякже. Каcпер ES10.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Проблема с принтером

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 12 грудня 2014, 12:38

poltava_energy
Здравствуйте!
Попробуйте перезапустить службу печати на сервере к которому подключен сетевой принтер.
Проверьте печать.
Если есть возможность проверить, уточните при печати каких отчетов такая ошибка.

poltava_energy
Повідомлень: 717
З нами з: 13 червня 2012, 09:38

Re: Проблема с принтером

Повідомлення poltava_energy » 12 грудня 2014, 12:58

Белокопытов Геннадий писав:poltava_energy
Попробуйте перезапустить службу печати на сервере к которому подключен сетевой принтер.
Если есть возможность проверить, уточните при печати каких отчетов такая ошибка.
Принтер підключений не до сервера із медком, а до ПК у суідньому кабунеті. Обидва компютери перезавантажувалися по декілька разів.
Я пробував на звітах Єдиного внеску. Там у Додатку 4 є декілька таблиць із різною кількістю сторінок. От на них і перевіряв.

Усі інші програми виводять на цей же принтер вільно.
Із оффіса, із файрфокса, із власної програми - жодних проблем. А от медок зламався :cry:

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Проблема с принтером

Повідомлення Колпаков Б.И. » 12 грудня 2014, 13:34

Эта ошибки только на одной станции?
На сервере она проявляется?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Проблема с принтером

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 12 грудня 2014, 14:20

poltava_energy
По ошибке печати Ярослав Вам ответ написал в ЛС и выслал библиотеку для замены на серверной части программы.
Проверьте, пожалуйста, результат сообщите.

poltava_energy
Повідомлень: 717
З нами з: 13 червня 2012, 09:38

Re: Проблема с принтером

Повідомлення poltava_energy » 12 грудня 2014, 14:31

Колпаков Б.И. писав:Эта ошибки только на одной станции?
На сервере она проявляется?
Доки що помилка проявляється лише на одній станції.
На іншій станції, що друкує на цей же принтер помилки немає, але принтер там локальний.
Інші користувачі, які можуть друкувати на мереживні принтери на проблеми не жалілися, але сам принтер у них іншого классу.
До сервера медка фізичних принтерів взагалі не підключено.

Katrin_K
Повідомлень: 213
З нами з: 11 червня 2014, 12:42

Re: Проблема с принтером

Повідомлення Katrin_K » 05 травня 2015, 17:50

Добрый день!
Не распечатываются документы из Медка, другие файлы с других программ распечатываются нормально. При печати друк в пдф - текст распечатался, а таблицы нет.
Локальный медок, папку zvit9 почистили.

Відповісти

Повернутись до “У роботі ПК "M.E.Doc"”