Відсутній сертифікат шифрування?
Відсутній сертифікат шифрування?
Новое предприятие. Сделали новые ключи АЦСК "Украина". Четыре сертификата: Печать, Директор и два сотрудника.
Затянули в модуль "Сертификаты" пять Сертификатов. Визуально всё в порядке.
Бухгалтер хотела отправить Договор в Миндоходов,подписала документ,
а при отправке программа пишет, что "Відсутній сертифікат шифрування. Необхідно завантажити сертифікат шифрування...."
Затянули в модуль "Сертификаты" пять Сертификатов. Визуально всё в порядке.
Бухгалтер хотела отправить Договор в Миндоходов,подписала документ,
а при отправке программа пишет, что "Відсутній сертифікат шифрування. Необхідно завантажити сертифікат шифрування...."
-
- Повідомлень: 6702
- З нами з: 22 червня 2011, 09:06
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
Должно быть ДВЕ печати = подписания и шифрования. Директор и два сотрудника. Проверьте Администрування - сертификати становлени. Призначення у печати какое?
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
Ирина Шадрина писав:Должно быть ДВЕ печати = подписания и шифрования. Директор и два сотрудника. Проверьте Администрування - сертификати становлени. Призначення у печати какое?
- Вкладення
-
- 2014_04_08_Кава Тревел.JPG (134.53 Кіб) Переглянуто 4983 разів
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
kereirina
Попробуйте удалить сертификаты с меню Адміністрування - Сертифікати и установить заново, перенастроить комплект подписей.
По сертификату директора нажмите правой кнопкой - "Оновити дані в картці підприємства"
Попробуйте удалить сертификаты с меню Адміністрування - Сертифікати и установить заново, перенастроить комплект подписей.
По сертификату директора нажмите правой кнопкой - "Оновити дані в картці підприємства"
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
Сегодня была такая проблема...оказалось в разделе Админістрування параметри системи - звітність філій - передача звітів у головну установку стояла галочка
убрали и все ОК
убрали и все ОК
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
AJIekceu4
Такая ситуация тоже может быть, если клиенту необходимо использовать "Звітність філій", то должен быть обязательно сертификат шифрования ответственного лица
Такая ситуация тоже может быть, если клиенту необходимо использовать "Звітність філій", то должен быть обязательно сертификат шифрования ответственного лица
-
- Повідомлень: 128
- З нами з: 10 квітня 2014, 15:57
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
Здравствуйте! У нас тоже нестандартная ситуация, выдали новые ключи (2186820189), затянули, в параметрах ситемы всё налажено - АЦСК стоит, но при отправке первого Договора в ДПИ (f1391001) система пишет "відсутній сертифікат шифровання". В администрировании - сертификаты, все есть, на сервере есть...пробовали вручную скачивать с сервера и устанавливать. Уже и медок перезапускали, а ошибка всё равно есть.
ЧТО ЕЩЕ МОЖНО СДЕЛАТЬ, КАК ПОМОЧЬ КЛИЕНТАМ?????
ЧТО ЕЩЕ МОЖНО СДЕЛАТЬ, КАК ПОМОЧЬ КЛИЕНТАМ?????
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
liberty/jlia
Проверяли как написали выше?
Админістрування параметри системи - звітність філій - передача звітів у головну установку стоит галочка или нет.
Проверяли как написали выше?
Админістрування параметри системи - звітність філій - передача звітів у головну установку стоит галочка или нет.
-
- Повідомлень: 128
- З нами з: 10 квітня 2014, 15:57
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
нет, галочка не стоит.
-
- Администратор
- Повідомлень: 4920
- З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
- Звідки: [email protected]
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
liberty/jlia
Тогда покажите, пожалуйста, на скрине, какие именно сертификаты у Вас затянуты в администрировании? С каким предназначением?
Тогда покажите, пожалуйста, на скрине, какие именно сертификаты у Вас затянуты в администрировании? С каким предназначением?
-
- Повідомлень: 389
- З нами з: 17 квітня 2013, 13:09
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
Такая же ситуация проявилась у клиентов, которые оформили сегодня ЭЦП! Не получается ничего отправить, Мед пишет нет сертификата Шифрування. Хотя сертификаты загружены в программу!
НадеждаЗ
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
Такая же ситуация с 2-мя ФЛП, которые работают без печати. В программу загрузились оба сертификата, при получении сообщения, либо при отправке отчета выдает сообщение:
Відсутній сертифікат шифрування.
Необхідно завантажити сертифікат шифрування або універсальний сертифікат до реєстру сертифікатів
Відсутній сертифікат шифрування.
Необхідно завантажити сертифікат шифрування або універсальний сертифікат до реєстру сертифікатів
-
- Повідомлень: 1324
- З нами з: 19 березня 2014, 11:22
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
НадеждаЗосим
Проверьте системную дату на компьютере и сроки действия сертификатов.
Удалите все сертификаты с программы(проверьте что бы не было старых) и затяните только актуальные.
Проверьте системную дату на компьютере и сроки действия сертификатов.
Удалите все сертификаты с программы(проверьте что бы не было старых) и затяните только актуальные.
-
- Повідомлень: 389
- З нами з: 17 квітня 2013, 13:09
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
Дата на компьютере 25.06.2014, сертификаты начинают действие с 25.06.2014, старых сертификатов нет. Перезагружали сертификаты несколько раз.
И проявляется и на клиентах, которые оформили сертификаты ранее, только у ФОП без печати. Что делать???
И проявляется и на клиентах, которые оформили сертификаты ранее, только у ФОП без печати. Что делать???
НадеждаЗ
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
Проверяли на 3-х компьютерах.Сист дата везде сегодня, время правильное. Дополнительно проверили на нескольких ФЛП без печати, и новые, и продление - оформлялись в марте и июне. Тоже самое. Проверьте у себя!!!Ярослав Заец писав:НадеждаЗосим
Проверьте системную дату на компьютере и сроки действия сертификатов.
Удалите все сертификаты с программы(проверьте что бы не было старых) и затяните только актуальные.
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
ФЛП без печати? Я конечно дилетант, но насколько помню сертификат шифрования это сертификат печати. Вернее один сертификат собственно сама печать и второй сертификат печати, это сертификат шифрования. А вот если нет печати, то откуда же будет сертификат шифрования? Или я не права? Сразу извиняюсь, дилетант .
-
- Повідомлень: 389
- З нами з: 17 квітня 2013, 13:09
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
У ФОП-а есть сертификат директора, а сертификата печати нет, в этом случае ему оформляется 2 сертификата: один сертификат директор-подписание, второй сертификат директор-шифрование. И вот программа не видит сертификат директор-шифрование при отправке договора или при приеме квитанций. Проявлено с 233 версии.
Востаннє редагувалось 26 червня 2014, 09:59 користувачем НадеждаЗосим, всього редагувалось 1 раз.
НадеждаЗ
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
Попробуйте создать новое предприятие, сначала чистое, если будет все нормально - подтянете РК.
-
- Повідомлень: 1324
- З нами з: 19 березня 2014, 11:22
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
НадеждаЗосим, pink_pr
Здравствуйте!
Перепроверьте пожалуйста ИНН директора который указан в Карточке предприятия в поле Руководсво.
Здравствуйте!
Перепроверьте пожалуйста ИНН директора который указан в Карточке предприятия в поле Руководсво.
Re: Відсутній сертифікат шифрування?
Спасибо, помогло)))))))
Нет неудач, есть опыт! Даже если ты столкнешься с проблемами на пути к своей цели, помни, что это всего лишь возможность подкорректировать свой путь, а не причина сойти с дистанции.