Пропали все отчеты
Пропали все отчеты
Веду несколько фирма в медок демо, сегодня открываю программу а там пусто , по всем фирмам нет ничего не отчетов, не квитанций, что это было? Что делать?
-
- Администратор
- Повідомлень: 4920
- З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
- Звідки: [email protected]
Re: Пропали все отчеты
chamsik
А резервные копии создавали при выходе из программы?
А резервные копии создавали при выходе из программы?
Re: Пропали все отчеты
создавала, но на нашла как восстановить, или надо программу переустанавливать по любому?
-
- Администратор
- Повідомлень: 4920
- З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
- Звідки: [email protected]
Re: Пропали все отчеты
chamsik
Попробуйте тогда удалить полностью это предприятие из программы и восстановить его из резервной копии, которую создавали при выходе!
Попробуйте тогда удалить полностью это предприятие из программы и восстановить его из резервной копии, которую создавали при выходе!
Re: Пропали все отчеты
Попробуйте создать любой отчет в любом периоде. Перечень бланков есть?
Re: Пропали все отчеты
у меня демо версия, я отчеты затягиваю из 1С или ОПЗ, кстати ЕСВ отчеты сохранились, попробовала сейчас создать отчет за октябрь, создать, создала, но отправить не ссмогла, выдает ошибку. Наверное все таки переустанавливать? Как правильно снести?
Re: Пропали все отчеты
Напишите пожадуйста хотя бы да переустанавливать или нет, можно так восстановить из резервной копии.
Re: Пропали все отчеты
А версия у Вас 188? И документы все в архиве? Касается всех документов созданных не в ноябре.Ищите в фильтре категорию архив.Там есть?
Re: Пропали все отчеты
Восстановление резервной копии не помогло, версия 186, я не смогла обновиться до 188, выдает ошибку. Что сносить программу?
Re: Пропали все отчеты
А можно про архив поподробнее? Нет никаких документов, по крайней мере я их не вижу, не 2012 год, не 2013, буквально на прошлой неделе все было, после этого програмцу не обновляла, ничего не отправляла, куда все подевалось?Танюшка писав:А версия у Вас 188? И документы все в архиве? Касается всех документов созданных не в ноябре.Ищите в фильтре категорию архив.Там есть?
-
- Администратор
- Повідомлень: 4920
- З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
- Звідки: [email protected]
Re: Пропали все отчеты
chamsik
Да, делайте тогда переустановку и восстанавливайте из резервной копии все Ваши данные!
Да, делайте тогда переустановку и восстанавливайте из резервной копии все Ваши данные!
-
- Повідомлень: 765
- З нами з: 13 грудня 2011, 13:21
- Звідки: Кривой Рог
Re: Пропали все отчеты
Ну в первую очередь не удаляйте старую программу и пока ничего с ней не делайте, поставьте еще один медок и туда попытайтесь подтянуть резервную копию(создайте ее в той программе которая у вас сейчас установлена).
Re: Пропали все отчеты
Спасибо большое всем! Переустановила заново программу, восстановила из архива, заработало