Не принимаются квитанции

[Нина Юрилина]

MelnikovaElena
тогда напишу тут: ошибку в 154-й версии программы поправят

[sbklymenko]

Как все засекреченно, квитанции не втягиваются, у людей-бухгалтеров горе, истерика. А тут нельзя почитать обсуждение возникающей ошибки на форуме.

[sbklymenko]

А когда будет 154 версия?

[Нина Юрилина]

sbklymenko
а при чем тут квитанции по отчетам бухгалтеров? обсуждение и ошибка только по квитанциям к отправленным заявкам, которые адм.регистрации отправляют

[brain_corp]

а если отчеты оптравляли повторно, и квитанций нет, включали ручное управление и квитанций все-равно нет. Когда их собственно ждать?

[Нина Юрилина]

brain_corp
то их тогда смотреть на почте надо, во всех папках

[MelnikovaElena]

Добрый день.
Обновление 154 поставила, но квитанции к заявкам на сертификаты в базе адм.регистрации так и не принимаются. Все оседают в подкаталоге incoming\Gov. В списке обновлений к 154 ничего по поводу исправления ошибок в этом плане не написано. Было ли исправление в 154 версии или его перенесли на 155?

[Нина Юрилина]

MelnikovaElena
к сожалению пока не поправили, перенесли на 155, так как в 154-м не было функционала

[VIR2AL]

А если такая ситуация: в 154 версии при нажатии на кнопку "Отримати повідомлення" и ввода пароля на печать Медок просто закрывается. При этом никаких логов ни в винде ни в медке по этому поводу нет. Это чистка incoming и zvit9?
Заранее спасибо

[Нина Юрилина]

VIR2AL
возможно еще попробовать перенастроить сертификаты, помимо очистки этих папок

[VIR2AL]

Но вручную через импорт квитанции нормально затягиваются, расшифровываются и прикрепляются к отчетам

[Xhazard]

А если такая ситуация: в 154 версии при нажатии на кнопку "Отримати повідомлення" и ввода пароля на печать Медок просто закрывается. При этом никаких логов ни в винде ни в медке по этому поводу нет. Это чистка incoming и zvit9?

Наблюдал подобную картину на одном предприятии. Только медок падал на обработке уже принятой почты.
Перенес содержимое incoming в другую папку и все заработало.
Потом, подбрасывая по одному, нашел сбойный файл и удалил его.
Остальные вернул "на родину".
Клиент все квитанции получил.

[Агафья]

У "соседей" тоже проблема с квитанциями - но их нет ни в почте, ни в папке "incoming". (в спаме смотрели)
В налоговой сказали, что выслали им повторно квитанцию №1 (к НН), но ничего нет.
Что это может быть?