medoc.ua

пытаюсь отправить заявку на получение ЕЦП
в заявке в ПИБ подписывающего возникает ошибка "неверный символ "" "
пересоздавал ответственного, перенаписал вручную - результат тот же
кроме букв ничего в строке нету
как быть ?

что в строке 1.1 у вас стоит? это заявка на кого?

название компании...

в строке 1.1. должна быть фамилия и инициалы, как тут

у меня заполнено как здесь
http://ukrcc.com/files/allFiles/yur.osoba_pechatka.JPG

это неправильная форма ?

vunya
тогда вернемся к первому моему вопросу: на кого заявку формируете?

вроде как понял...в видео мануале как-то не совсем понятно что и как...
спасибо

при формировании заявок на директора и печать - проверку проходит без ошибок
при генерации ключа, после ввода пароля на ключ, пишет "при формировании заявки возникла ошибка"
куда копать ?

vunya
для начала скрин того какая конкретно ошибка!

вот

какая версия программы? какой пункт выбираете "сохранить на диск" или "сохранить на оптический диск"? какой выбираете путь?

151
на диск

обновите программу и попробуйте выбрать другой путь при сохранении

всё получилось создать, спасибо !
а если мне нужно их сохранить в ворде ?
кнопка "сохранить как" ничего не делает
как быть ?

а если мне нужно их сохранить в ворде ?

Стесняюсь спросить... а зачем? Ну все равно - нет такой возможности

vunya писав:всё получилось создать, спасибо !
а если мне нужно их сохранить в ворде ?
кнопка "сохранить как" ничего не делает
как быть ?

Распечатать можете прямо из Медка и предоставить администратору регистрации УСЦ распечатку и в эл.виде в формате *.pck.

после генерации ключей жму "отправить администратору"
оно просит написать пароль и указать каталог с ключами
указываю место куда сохранил\сгенерил ключи - пишет нету ключей.

что делать ?

Если Вы клиент, Вам необходимо отнести заявки в сертификационный центр. Сотрудники УСЦ отправят эти заявки самостоятельно.

тоесть я не могу их сам отправить ?

vunya писав:что делать ?

Вы не администратор регистрации. Поэтому заявки отправить по эл.почте не можете.
Нести нужно лично.
Распечатайте заявки, заверьте их, и сохраните на флешку/диск/дискету файлы с расширением pck.
Все это с комплектом документов нужно отнести администратору регистрации для формирования сертификатов.