Заявка на ЕЦП

[vunya]

пытаюсь отправить заявку на получение ЕЦП
в заявке в ПИБ подписывающего возникает ошибка "неверный символ "" "
пересоздавал ответственного, перенаписал вручную - результат тот же
кроме букв ничего в строке нету
как быть ?

[Нина Юрилина]

что в строке 1.1 у вас стоит? это заявка на кого?

[vunya]

название компании...

[Нина Юрилина]

в строке 1.1. должна быть фамилия и инициалы, как тут

[vunya]

у меня заполнено как здесь
http://ukrcc.com/files/allFiles/yur.osoba_pechatka.JPG

это неправильная форма ?

[Нина Юрилина]

vunya
тогда вернемся к первому моему вопросу: на кого заявку формируете?

[vunya]

вроде как понял...в видео мануале как-то не совсем понятно что и как...
спасибо

[vunya]

при формировании заявок на директора и печать - проверку проходит без ошибок
при генерации ключа, после ввода пароля на ключ, пишет "при формировании заявки возникла ошибка"
куда копать ?

[Нина Юрилина]

vunya
для начала скрин того какая конкретно ошибка!

[vunya]

вот

[Нина Юрилина]

какая версия программы? какой пункт выбираете "сохранить на диск" или "сохранить на оптический диск"? какой выбираете путь?

[vunya]

151
на диск

[Нина Юрилина]

обновите программу и попробуйте выбрать другой путь при сохранении

[vunya]

всё получилось создать, спасибо !
а если мне нужно их сохранить в ворде ?
кнопка "сохранить как" ничего не делает
как быть ?

[Ирина Шадрина]

а если мне нужно их сохранить в ворде ?

Стесняюсь спросить... а зачем? Ну все равно - нет такой возможности

[Сосков Юрий]

всё получилось создать, спасибо !
а если мне нужно их сохранить в ворде ?
кнопка "сохранить как" ничего не делает
как быть ?

Распечатать можете прямо из Медка и предоставить администратору регистрации УСЦ распечатку и в эл.виде в формате *.pck.

[vunya]

после генерации ключей жму "отправить администратору"
оно просит написать пароль и указать каталог с ключами
указываю место куда сохранил\сгенерил ключи - пишет нету ключей.

что делать ?

[Гресь Светлана]

Если Вы клиент, Вам необходимо отнести заявки в сертификационный центр. Сотрудники УСЦ отправят эти заявки самостоятельно.

[vunya]

тоесть я не могу их сам отправить ?

[Xhazard]

что делать ?

Вы не администратор регистрации. Поэтому заявки отправить по эл.почте не можете.
Нести нужно лично.
Распечатайте заявки, заверьте их, и сохраните на флешку/диск/дискету файлы с расширением pck.
Все это с комплектом документов нужно отнести администратору регистрации для формирования сертификатов.