medoc.ua

Доброго времени суток.
У клиента не печатаются документы в медке, никакие. Пишет "Принтер не доступний для друку". Хотя сам принтер есть, с других программ все печатается. Ставил виртуальный принтер doPDF, ошибка та же самая...


Примечательно, втянул себе РК, со второго раза проявил у себя ту же ошибку После этого у себя не проявлю.... ошибки нет...
Клиент: ОС XP SP3, M.E.Doc 101 сетевой, чистил zvit9, службу ZvitGrp само собой перезапускал... - безрезультатно....

Замечана подобная проблема на ПК с антивирусами, имеющими "Песочницу" (Sandbox). Например, Сомодо. Есть еще какие-то.
У Вас случайно не один из таких антивирусов? (Вижу НОД32), но может в нем что-то такое есть?...

У клиента NOD 32.... вроде безобидный для медка....
Пардон, ошибся....
UPD: Переустановка медка не помогла.....

в качестве up'a:
Утро вечера мудренее, но свежих мыслей все равно нет. Как и писал, переустановил серверный медок - ошибка та же... Не пойму, если выдает одну и ту же ошибку при печати на разные принтеры (в т.ч. doPDF, Microsoft XPS) то стало быть проблема в медке, а не конкретно взятом принтере. Но если и переустановка не вылечила, то возможно какие-то системные dll повреждены, к которым обращается медок, НО опять таки, другие приложения печатают норм....
Евгений, огромная просьба, узнайте у програмеров, на что ссылается эта ошибка, ибо все отчеты клиент печатает для сдачи, ЭЦП нет, сроки горят...

Ок, запросил поддержку коллег. Позже напишу, если кто-то сталкивался.
1) Сеть доменная?
2) возможно, у текущего пользователя ОС какие-то граниченные права?
Попробуйте создать на компе другого пользователя (не Медка, а Виндовс) и проверить, будет ли печатать от него.

Сеть вроде обычная, операции печати все на сервере производятся. Усложняется все это тем, что клиент за 40 км...
По второму варианту попробую, спасибо.

Вобщем, кроме недостаточных прав конкретному пользователю ОС, других идей нет...

Ок, буду копать в эту сторону, правда клиент будет только в Пн...

В общем так:
У текущего пользователя права стояли Администратора.
Создал тестовую учетную запись, тоже администратор - вуаля, печатает. Действительно похоже на то, что проблемы с учеткой были.
Еще раз спасибо всем за участие в дискуссии, Евгений, с меня шоколадка

(домен 2003, антивируса на сервере нет, интернет через сквид по белым спискам)
Появилась аналогичная проблема у нескольких пользователей на 2008х64 терминальном сервере. Кажется, что с каждым днем количество проблемных пользователей увеличивается. Возможно, просто не все сразу печатают. Сделать всех админами не предлагать (знаю я вашу привычку).
Есть у кого решение (или программа)?

Ну у нас на офисе на одном из компов Комодо постоянно такое вытворяет при обновлениях, приходится постоянно добавлять в доверенные файлы. На двух других с тем же Комодо - все нормально, ни одного случая. Принтеры, операционка и права одинаковые. Так что...не знаю

Кто нибудь сталкивался с таким:
При печати отчетов: j0900108 J0900207 J0900104 J0901005 (В pdf печатает):

| Показать

...: String was not recognized as a valid DateTime.
Сетевой медок_092, Терминальный сервер. Все остальное печатается нормально.

Судя по поисковику - проверить регнастройки, особенно дата/время