Принтер не доступний для друку

Відповісти
доктор
Повідомлень: 857
З нами з: 22 травня 2012, 11:39
Звідки: Полтава
Контактна інформація:

Принтер не доступний для друку

Повідомлення доктор » 13 грудня 2012, 16:31

Доброго времени суток.
У клиента не печатаются документы в медке, никакие. Пишет "Принтер не доступний для друку". Хотя сам принтер есть, с других программ все печатается. Ставил виртуальный принтер doPDF, ошибка та же самая...
ЗображенняЗображення

Примечательно, втянул себе РК, со второго раза проявил у себя ту же ошибку :!: После этого у себя не проявлю.... ошибки нет...
Клиент: ОС XP SP3, M.E.Doc 101 сетевой, чистил zvit9, службу ZvitGrp само собой перезапускал... - безрезультатно.... :(
багрепорт «ничего не работает!» оскорбляет чувства программирующих.

Родин Евгений

Re: Принтер не доступний для друку

Повідомлення Родин Евгений » 13 грудня 2012, 17:08

Замечана подобная проблема на ПК с антивирусами, имеющими "Песочницу" (Sandbox). Например, Сомодо. Есть еще какие-то.
У Вас случайно не один из таких антивирусов? (Вижу НОД32), но может в нем что-то такое есть?...

доктор
Повідомлень: 857
З нами з: 22 травня 2012, 11:39
Звідки: Полтава
Контактна інформація:

Re: Принтер не доступний для друку

Повідомлення доктор » 13 грудня 2012, 17:10

У клиента NOD 32.... вроде безобидный для медка....
Пардон, ошибся....
UPD: Переустановка медка не помогла.....
багрепорт «ничего не работает!» оскорбляет чувства программирующих.

доктор
Повідомлень: 857
З нами з: 22 травня 2012, 11:39
Звідки: Полтава
Контактна інформація:

Re: Принтер не доступний для друку

Повідомлення доктор » 14 грудня 2012, 09:15

в качестве up'a:
Утро вечера мудренее, но свежих мыслей все равно нет. Как и писал, переустановил серверный медок - ошибка та же... Не пойму, если выдает одну и ту же ошибку при печати на разные принтеры (в т.ч. doPDF, Microsoft XPS) то стало быть проблема в медке, а не конкретно взятом принтере. Но если и переустановка не вылечила, то возможно какие-то системные dll повреждены, к которым обращается медок, НО опять таки, другие приложения печатают норм....
Евгений, огромная просьба, узнайте у програмеров, на что ссылается эта ошибка, ибо все отчеты клиент печатает для сдачи, ЭЦП нет, сроки горят...
багрепорт «ничего не работает!» оскорбляет чувства программирующих.

Родин Евгений

Re: Принтер не доступний для друку

Повідомлення Родин Евгений » 14 грудня 2012, 10:52

Ок, запросил поддержку коллег. Позже напишу, если кто-то сталкивался.
1) Сеть доменная?
2) возможно, у текущего пользователя ОС какие-то граниченные права?
Попробуйте создать на компе другого пользователя (не Медка, а Виндовс) и проверить, будет ли печатать от него.

доктор
Повідомлень: 857
З нами з: 22 травня 2012, 11:39
Звідки: Полтава
Контактна інформація:

Re: Принтер не доступний для друку

Повідомлення доктор » 14 грудня 2012, 11:03

Сеть вроде обычная, операции печати все на сервере производятся. Усложняется все это тем, что клиент за 40 км...
По второму варианту попробую, спасибо.
багрепорт «ничего не работает!» оскорбляет чувства программирующих.

Родин Евгений

Re: Принтер не доступний для друку

Повідомлення Родин Евгений » 14 грудня 2012, 19:17

Вобщем, кроме недостаточных прав конкретному пользователю ОС, других идей нет...

доктор
Повідомлень: 857
З нами з: 22 травня 2012, 11:39
Звідки: Полтава
Контактна інформація:

Re: Принтер не доступний для друку

Повідомлення доктор » 14 грудня 2012, 19:19

Ок, буду копать в эту сторону, правда клиент будет только в Пн...
багрепорт «ничего не работает!» оскорбляет чувства программирующих.

доктор
Повідомлень: 857
З нами з: 22 травня 2012, 11:39
Звідки: Полтава
Контактна інформація:

Re: Принтер не доступний для друку

Повідомлення доктор » 17 грудня 2012, 16:00

В общем так:
У текущего пользователя права стояли Администратора.
Создал тестовую учетную запись, тоже администратор - вуаля, печатает. Действительно похоже на то, что проблемы с учеткой были.
Еще раз спасибо всем за участие в дискуссии, Евгений, с меня шоколадка ;)
багрепорт «ничего не работает!» оскорбляет чувства программирующих.

Русский
Повідомлень: 37
З нами з: 28 червня 2012, 10:59

Re: Принтер не доступний для друку

Повідомлення Русский » 20 лютого 2013, 16:59

(домен 2003, антивируса на сервере нет, интернет через сквид по белым спискам)
Появилась аналогичная проблема у нескольких пользователей на 2008х64 терминальном сервере. Кажется, что с каждым днем количество проблемных пользователей увеличивается. Возможно, просто не все сразу печатают. Сделать всех админами не предлагать (знаю я вашу привычку).
Есть у кого решение (или программа)?
Востаннє редагувалось 20 лютого 2013, 17:06 користувачем Русский, всього редагувалось 1 раз.

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6616
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Принтер не доступний для друку

Повідомлення Ирина Шадрина » 20 лютого 2013, 17:03

Ну у нас на офисе на одном из компов Комодо постоянно такое вытворяет при обновлениях, приходится постоянно добавлять в доверенные файлы. На двух других с тем же Комодо - все нормально, ни одного случая. Принтеры, операционка и права одинаковые. Так что...не знаю
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8747
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Принтер не доступний для друку

Повідомлення Колпаков Б.И. » 06 січня 2016, 17:04

Кто нибудь сталкивался с таким:
При печати отчетов: j0900108 J0900207 J0900104 J0901005 (В pdf печатает):
| Показать
ЗображенняЗображення
...: String was not recognized as a valid DateTime.
Сетевой медок_092, Терминальный сервер. Все остальное печатается нормально.

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6616
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Принтер не доступний для друку

Повідомлення Ирина Шадрина » 06 січня 2016, 20:23

Судя по поисковику - проверить регнастройки, особенно дата/время
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Відповісти

Повернутись до “У роботі ПК "M.E.Doc"”