medoc.ua

Медок лицензионный пишет:
" Увага!
В системі присуині документи, які потребують підтвердження.
Для підтвердження потрібно зайти в розділ Сертифікати -> Документи від УСЦ і підтвердити отримані документи Акт виконаних робіт, або Додаток 2 "
Зашла, подтвердила, однако это окно программа продолжает включать.
Как от него избавиться?

Поискать еще документы для подтверждения. Может кто из контрагентов НН прислал и она требует подтверждения.

До речі, на замітку розробникам.
Добре було б, якби система не просто повідомляла про наявність непідверджених документів, а й їх місцезнаходження: модуль, період, тип документа

+ дату и номер документа.
Согласен. Посмотрим что можно сделать.

Егор уже писал, что будет дорабатывать.

Качанов Егор ОТ: 02 ноя 2012, 13:58

Просьба обратить внимание на до сих пор нерешенную проблему. Уже третий месяц в одном из многих предприятий выскакивает сообщение: Увага!
В системі присутні документи, які потребують підтвердження.
Для підтвердження потрібно зайти в розділ Сертифікати -> Документи від УСЦ і підтвердити отримані документи Акт виконаних робіт, або Додаток 2 ".
Работать невозможно, подтверждать нечего, все переискали. Обновление 112 установили, программа локальная.

Надо зайти Главное меню - первинні документи - реестр первинних документів. И тут найти акт и счет (ориентировочно - в том месяце, в котором делали ЄЦП).

В первичных документах есть акт и счет. Акт в состоянии - принятый в работу. Счет - в дороге, ожидается повидомлення.
Никаких не дается возможных действий, кроме как удалось поместить акт в архив. Но сообщение продолжает выскакивать даже, сказали, еще чаще.

А в корзине Вы смотрели?

В корзине в первичных пусто. Рахунок мы подтвержали (давно,как только стало выскакивать сообщение) , может, мы не дополучили все-таки повидомлення и поэтому выскакивает сообщение? Ну как-то ж надо выходить из ситуации.

Как выйдет 113, посмотрите в нем будет ли проявляться ошибка.

Тот же вопрос, вылетает окно, перерыл всю первичку, нет документов, а окно вылетает и как сказал бухгалтер "кумарит"

UPD: нашли "паразита", вопрос снят.

Перелопатил все от 2009 года, нету что подтвердить, что делать?

Сервис - отметить все сообщения, как прочитанные

не помагает, самое первое что делал

А в "информацийной довидке" смотрели? Или только в Первичных документах?

В сообщении четко написано вроде что нужно искать в информационной довидке, там и искал.
Зашел в первичку увидел 3 документа не утвердженных, если щас пропадет сообщение, будет второй вопрос почему оно говорит искать документ не там где нужно

если щас пропадет сообщение, будет второй вопрос почему оно говорит искать документ не там где нужно

Ну это старый прикол - Иди туда, не знаю куда. У клиентов первым делом узнаю - когда меняли ЭЦП - идем в тот месяц и Вуаля!

В Общем п.....ц , клиенты подтвердили документы, опять перелопатили все периоды и все равно показывает то же сообщение, что делать???

Festy30 писав:В Общем п.....ц , клиенты подтвердили документы, опять перелопатили все периоды и все равно показывает то же сообщение, что делать???

Up, Помню был разговор что что то поменяют, много времени прошло