Довидка щодо відсутності заборгованости
Довидка щодо відсутності заборгованости
Добрый день. В Медок пришло сообщение из Налоговой о задолженности. Выскакивает сообщение :
"Увага! У системі присутні документи які потребують підтвердження. Для підтвердження потрібно зайти в розділ Інформаційна довідка і підтвердити повідомлення про результати електронної обробки даних податкової звітності."
НО! При закрытии документа не создается уведомление, которое и надо же отправить в налоговую для подтверждения. А сообщение, что надо подтвердить так и выскакивает. Что делать, как подтвердить документ?
Версия МЕДа 094.
"Увага! У системі присутні документи які потребують підтвердження. Для підтвердження потрібно зайти в розділ Інформаційна довідка і підтвердити повідомлення про результати електронної обробки даних податкової звітності."
НО! При закрытии документа не создается уведомление, которое и надо же отправить в налоговую для подтверждения. А сообщение, что надо подтвердить так и выскакивает. Что делать, как подтвердить документ?
Версия МЕДа 094.
Re: Довидка щодо відсутності заборгованости
http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... 69&p=35642
все как описывала Танюшка » 29 авг 2012, 17:05 делали?
все как описывала Танюшка » 29 авг 2012, 17:05 делали?
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.
Re: Довидка щодо відсутності заборгованости
Как раз, как Танюша написала так и надо сделать. Цитирию "...При закрытии откроется уведомление о получении", а документ этот не появляется. Нечего отправлять.
Re: Довидка щодо відсутності заборгованости
Тут писали, что при создании РК выскакивают такие окна. Вааще жесть.
ХЗ. Сетевой медок? Может службу клемануло, передерную ее/перегрузиться.
ХЗ. Сетевой медок? Может службу клемануло, передерную ее/перегрузиться.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.
Re: Довидка щодо відсутності заборгованости
Локальный и у буха и у меня.
Нажала "отметить все сообщения прочитанными" - жду появится ли окно, что что-то надо подтверждать. Пока не появилось
Нажала "отметить все сообщения прочитанными" - жду появится ли окно, что что-то надо подтверждать. Пока не появилось
Re: Довидка щодо відсутності заборгованости
Пришлите кто-нибудь базу данных для анализа (до нажатия кнопки "Отметить все прочитанными").
Re: Довидка щодо відсутності заборгованости
Проблема у клиента немного в другом. Он не может найти документ, требующий подтверждения! Если кто-то может помочь, то я скину рез. копию предпреятия, у которого такая проблема.
Re: Довидка щодо відсутності заборгованости
посмотрите в другом периоде. Нам пришло сообщение о задолженности в конце августа, а открыли мы его только в начале сентября. Соответственно ответ-подтверждение автоматически сформировался в сентябре. Но проблема еще та, если сразу не отправил подтверждение потом в меню исчезают все пункты, кроме удалить в корзину. Плюс проблемы с кодом документа - все как описывала Танюша.
Re: Довидка щодо відсутності заборгованости
Клиент скорее не хочет искать. Пусть посмотрит не только в текущем периоде, но и в соседних. Второе - часто искомый документ находится в разделе "Документы от УСЦ". Пусть смотрят там. Уже были замечены случаи неправильного информирования программой...
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.
Re: Довидка щодо відсутності заборгованости
Евгений, отправила РК на мыло.
Re: Довидка щодо відсутності заборгованости
блин, дочитала что нужна база. Сейчас возьму у клиента и вышлю.
Re: Довидка щодо відсутності заборгованости
artcom, все периоды пересмотрела нигде ничего нет. Пересматривала все лично. Может конечно я уже ничерта не вижу после отчетного периода , надеюсь Евгений мне поможет.
Родин Евгений, выслала БД на мыло.
Родин Евгений, выслала БД на мыло.
Re: Довидка щодо відсутності заборгованости
Ок, только сегодня наврядл ли - работы много.
Re: Довидка щодо відсутності заборгованости
Евгений, напоминаю про мой вопрос, если конечно время свободное появилось.
Re: Довидка щодо відсутності заборгованости
Доработаем. Выйдет в ближайшем обновлении.
Re: Довидка щодо відсутності заборгованости
Спасибо, Евгений!
Re: Довидка щодо відсутності заборгованости
В 95 действительно смогли отправить, НО
не вписали внутри данные и ответ не приняли.
Как скопировать/изменить и переотправить этот ответ?
не вписали внутри данные и ответ не приняли.
Как скопировать/изменить и переотправить этот ответ?
Re: Довидка щодо відсутності заборгованости
Удалили ответ, который формируется автоматически - исчез безследно, новый не появился. Что делать?
Re: Довидка щодо відсутності заборгованости
Да ничего, это не форма отчетности.Это очередной головняк. Так что, если и не отправите ничего, Вас не расстреляют. Это я Вам как бухгалтер говорю.