ошибка при получении почты

[Ольга Главатских]

Доброе утро! У меня такая проблема..В последнее время очень часто возникает ошибка, когда я после отправки отчетов пытаюсь проверить почту. Долго грузится, потом появляется окно с сообщением об ошибки при получении почты. Я в чера отправила декларацию по НДС. Сегодня последний день сдачи...как быть?

[Festy30]

Для начала почистить почту нужно.
Ну и желательно скрин ошибки =)

[Ольга Главатских]

А как это сделать?

[Festy30]

Что такое скриншот (screenshot)?
Скриншот (screenshot) — снимок экрана, картинка, которая точно отображает то, что показывает ваш монитор в конкретный момент времени. Показывается абсолютно все, что вы видите сами — курсор, все открытые окна в том порядке, как они расположены на экране.


1) откройте нужное место, которое необходимо "сфотографировать"
2) находим на своей клавиатуре кнопку PrintScreen и нажимаем на неё (см пример)


3) Открываем любой графический редактор Paint , Фотошоп и нажимаем "вставить"
После этого появится скриншот нашего монитора, то что мы "фотографировали".
Сохраняем.

Желательно в Paint обрезать все что не касается ошибки

[Xhazard]

http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... %B5#p18455

[Родин Евгений]

Почта используется только Медком? Если на почту приходят разные письма, спам, и др, тогда работа с почтой может торомозить по этой причине.
И еще конечно не используете российских почтовиков (сталкивался) - rambler, mail.

[Ольга Главатских]

я имею ввиду не электронную почту, а получение квитанций..

[Родин Евгений]

Получение квитанций напрямую (не всегда, но не исключено) связано с почтой Какой почтовик используете, и только ли Медком?

[Ольга Главатских]

Яндекс.ua, не только медком, но там не так уж и много писем, я недавно все ещ почистила, было 4000, стало 180шт.

[Родин Евгений]

Посмотрете сообщение пользователя Xhazard. Пройдите по ссылке. Ипользуйте пункт 3.
Советую перейти на ukr.net или gmail.com, и использовать созданную почту только для Медка. Настройки можно посмотреть здесь.

[Ольга Главатских]

ошибка

[Xhazard]

А теперь сделайте скрин настроек эл.почты
Адміністрування-параметри системи-Електронна пошта.

[Ольга Главатских]

скрин

[Festy30]

Попробуйте поменять почту на ukr.net или gmail.com
на ukr.net
при заходе на freemail, справа будут настройки, дальше с низу нужно поставить птички вот так (рис.)
Ну и дальше в самой почте в первую строчку пропишите Почту
и еще в 2 строчки пароль к почте

[Ольга Главатских]

как зайти на фримэйл и что это такое. А какая сейчас у меня почта? Связано ли это с моим личным почтовым ящиком или это разные вещи?

[Festy30]

http://freemail.ukr.net/q/reg
Зарегистрируйте почту

[Xhazard]

У вас в Медке настроена корпоративная почта, за которую отвечает ваш системный администратор - задайте ему вопрос об ошибке.
Эта почта не имеет никакого отношения к вашему личному ящику на яндексе.

[Ольга Главатских]

зарегистрировалась там..что дальше делать?

[Festy30]

Зайдите на эту почту что зарегистрировались и дальше как предыдущем сообщении

http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... 375#p37371

[Ольга Главатских]

Я все сделала как вы сказали. Теперь ошибки не возникает, хотя и долго грузится. Пишет, что новых сообщений нет..Но я же еще вчера отправила декларации...как они могут быть еще в пути??