В вытяге из ЕРНН не печатается сумма НДС

[Котовасий]

Отправлен "Запит". На 45 налоговых накладных.
Пришел "Вытяг", в котором нет суммы НДС.
Есть всё, даже фамилия ответственного. А вместо НДС - прочерк.
Однако в "повидомленни" (в формате xml) видно, что суммы есть.
В чём может быть дело? 87 релиз. Обновил до 88 - не помогло.
Локальная версия. Лицензия. WIN XP. SP-3
В базе на этом компе одно предприятие.
Проблема проявилась вчера. До этого не было.

Перенос базы на совершенно другой комп ничего не даёт.
На этом другом компе несколько предприятий.
По другим такой ошибки нет - всё нормально.

[Lana]

тоже интересует этот вопрос
У нас такая же проблема только на сетевом Медке

[pavel]

а на вкладке "повидомлення" в вытяге в самом xml суммы есть?

[Котовасий]

Ну конечно есть, я же написал об этом.

[Lana]

Вопрос остается актуальным.
Может кто-то сталкивался с таким. Подскажите что делать?
В июле все нормально приходило, а вот в августе все Вытяги без Суммы НДС.
Обновление поставили - не помогло.

[npopok]

Сталкивался, в региональных настройках, в разделителе, должна быть запятая, а не точка.

| Показать

ыувфыв.JPG (89.26 Кіб) Переглянуто 4545 разів

З.Ы. тему только щас увидел, сори, помог бы раньше=)

[Котовасий]

Завтра проверю.
Но даже если Вы правы, то это ошибка МЕДКА, а никак не "региональных настроек".
Там может быть и точка и запятая. То есть, это не повод не печатать сумму НДС.

[npopok]

Не могу не согласится=) Только при изменении в уже имеющемся ответе не будет сумм НДС, отправьте запрос повторно.

[Родин Евгений]

Только что проверил в Медке 089, локальном, на Windows 7 Ultimate x32, поменял на "разделитель точка", отправил запрос по накладной, зарегистрированной в мае --- НДС отлично отображается.

Запрос отправлял из модуля "Первичные документы" по одному выбранному документу.

[npopok]

Хорошо, если так.

[Toha]

Сталкивался, в региональных настройках, в разделителе, должна быть запятая, а не точка.

| Показать

ыувфыв.JPG

З.Ы. тему только щас увидел, сори, помог бы раньше=)

Лови + Такая же ошибка, помогло.

[npopok]

2Toha Всегда пожалуйста.
З.Ы. 2Родин Евгений Проявлял на Windows XP, за семерку не знаю.

[Lana]

npopok, спасибо большое за ответ!

[Котовасий]

Добрался до компа клиента.
Действительно, замена точки на запятую помогла. Спасибо за совет.
Однако, повторю свою мысль: исправлять нужно МЕДОК, а не кувыркаться с разделителями.
В том случае, о котором я пишу, клиент просто хотел переставить ПО "Офис".
При этой установке по умолчанию прошла "точка".
И откуда клиент мог знать, что такая процедура так вскружит голову МЕДКУ?

[Родин Евгений]

В 089 попробуйте. Есть информация, что исправили.

[Lana]

У нас как раз и была такая проблема в 89 обновлении

[Родин Евгений]

Запит отправляли:
1) массовый, или на 1 накладную?
2) из "Реестра НН" или из модуля "первичные документы"?

[Lana]

1) Запит отправляли массовый
2) отправляли из Інформаційной довідки

[Родин Евгений]

Ок, проверим.

[Родин Евгений]

Непроявили.