Ошибка при подписании отчета USCCrypt

alex
Повідомлень: 12
З нами з: 25 жовтня 2011, 16:12

Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення alex » 05 липня 2012, 15:59

Добрый день, помогите разобраться с такой проблемой: у клиента сетевой медок, на всех машинах стоит Windows XP SP3, при подписании отчетов на клиенте выскакивает окно с такой ошибкой - Error loading C:\DOCUME~1\CB6A~1.34F\LOCALS~1\Temp\USCCrypt\M0_4F398CCCAE06479881780D2E49153D89, при закрытии этого окна Медок пишет, что пароль неправильный, хотя на серверной части программы подписать получается. Данная ошибка выскакивает только на одном компьютере, поставили сюда же сервер - ошибка аналогичная.

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення skirillov » 05 липня 2012, 16:03

Переменную %TEMP% пробовали сделать покороче?
Временно: set temp=C:\TEMP из коммандной строки.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

alex
Повідомлень: 12
З нами з: 25 жовтня 2011, 16:12

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення alex » 05 липня 2012, 16:07

skirillov писав:Переменную %TEMP% пробовали сделать покороче?
Временно: set temp=C:\TEMP из коммандной строки.
нет, не делали. подскажите, в чем проблема?

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення skirillov » 05 липня 2012, 16:11

Я не знаю в чем! Я предполагаю, что поскольку переменная %TEMP% указана по умолчанию в профиле пользователя, то обший путь к конечному файлу в папке превышает допустимые пределы и временный файл распаковки не получаеться взять.
Вообщем выполните SET и станет ясно так это или нет.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

alex
Повідомлень: 12
З нами з: 25 жовтня 2011, 16:12

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення alex » 05 липня 2012, 16:17

Спасибо,попробую, потом отпишусь.

f911
Повідомлень: 147
З нами з: 27 липня 2011, 14:39
Звідки: Мариуполь
Контактна інформація:

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення f911 » 10 липня 2012, 15:10

Путь к временной папке сделал коротким. C:\TEMP
Ошибка не исчезла. Что можно еще сделать? (чтобы не переустанавливать Windows)
Кстати, проблема не в Медке. Его уже переустановил - не помогло

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення skirillov » 10 липня 2012, 20:03

Какая сейчас ошибка? Если опять длинная строка с temp в середине, то недоделали.
Команда set действует до перезагрузки. Постоянно - нужно задать короткие значения temp и tmp через свойства компа, переменные среды и перегрузиться.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

andre_kit
Повідомлень: 180
З нами з: 18 травня 2012, 16:03

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення andre_kit » 11 липня 2012, 11:18

При підписанні звіту вибиває помилку!
ЗображенняЗображення

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення skirillov » 11 липня 2012, 11:22

Пишет, что идет запись/чтение в поврежденный участок памяти.
Это битое железо планок оперативной памяти. Нужно инженерам по железу протестить мозги компа memtest-oм, к примеру.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

andre_kit
Повідомлень: 180
З нами з: 18 травня 2012, 16:03

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення andre_kit » 11 липня 2012, 12:01

А якщо память поправлять то можна буде відновити з резервної без питань? Бо ми пробували на через інший компютер відновлювати резервну і там вибила та сама помилка!

Родин Евгений

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення Родин Евгений » 11 липня 2012, 12:48

Резервну копі, - мені на пошту. Код та період проблемного звіту - також.

andre_kit
Повідомлень: 180
З нами з: 18 травня 2012, 16:03

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення andre_kit » 11 липня 2012, 16:39

Щось вияснилось з РК?

Родин Евгений

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення Родин Евгений » 11 липня 2012, 17:50

В присланій резервній копії лише два звіти за 2012 рік (для документів з УСЦ, - "електроний договір" та "картка приєднання").
Жодної податкої накладної.
Жодного звіту ЕСВ.
Ви впевнені, що саме в цій резервній копії проблема?

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення Колпаков Б.И. » 11 липня 2012, 18:55

andre_kit когда протестируют Ваш ПК, обязательность напишете результат!

andre_kit
Повідомлень: 180
З нами з: 18 травня 2012, 16:03

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення andre_kit » 12 липня 2012, 14:07

Протестували память, помилок не було знайдено! Проте проблема вирішилась коли повністю видалили антивірус AVG і переустановили ще раз медок! Потім відновили з тої самої РК і все стало нормально! Виявилось що той антивірус повністю блокував дії з медком, і не допомогло навіть виставлення медка в виключення!

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення skirillov » 12 липня 2012, 15:47

А на других компах AVG точно не было? И возникала ли эта же ошибка в том же месте?
Конечно от этого антивиря всего можно ожидать, странно то, что ошибки разные и антивирус не вякал...
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення Колпаков Б.И. » 12 липня 2012, 15:52

Есть предположение что причина этой ошибки не в железе, а в том что какое то приложение(антивирус например) блокирует доступ к области памяти.

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення skirillov » 12 липня 2012, 16:11

Думал об этом, но чтоб так грубо не похоже даже на AVG. Чтоб освободить область памяти другого приложения, выставить ей флаг системной и даже не вякнуть, да за это, извините, морду бить нужно. Да и с выставлеными исключениями вроде как обман чистой воды получаеться. Если оно так, то ошибка должна быть стабильна в одном и том же месте, если нет систиматики ошибок, а тут вижу разные ошибки, то больше сама память виновата.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення Колпаков Б.И. » 12 липня 2012, 16:19

Изредка встречаю данную ошибку, но проявить её так и не удалось, причина точно не в железе, т.к. брал ПК с заведомо битой ОЗУ такой ошибки не увидел.

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Ошибка при подписании отчета USCCrypt

Повідомлення skirillov » 12 липня 2012, 16:25

С битым железом выявить логику не получиться, в одном и том же месте ошибка как граната постоянно падать не будет, а будет бомбить в разных местах разными ошибками. Если виноват антивир - ошибка должна системно повторяться.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

Відповісти

Повернутись до “У роботі ПК "M.E.Doc"”