Ошибка при выполнении пункта "Перевірка платників ПДВ"

[Ivushkin]

В приложении "Реєстр отриманих та виданих накладних" при выборе пункта "Перевірка платників ПДВ" в меню "Правка" выскакивает ошибка "Сертифікат "печатка" відсутній в реєстрі сертифікатів, або закінчився термін його дії. Спочатку імпортуйте дійсний сертифікат". Действющий сертификат импортирован. Для надёжности удалил все недействующие сертификаты. После этого перезашёл в программу. Ошибка не исправилась.

[skirillov]

Версия сетевая? Если да, пробуйте выгнать пользователей и выполнить это без них на серверной части.

[Ivushkin]

Версия сетевая. Попробовал на сервере. Таже ошибка.
У нас в базе две организации (головная и филиал).
Налоговые накладные вводятся в базу головной организации.
Установлена версия 10.00.060

[skirillov]

Если главная и филиал имеют одинаковый ОКПО, то вполне возможно, в базе походу под один ОКПО одна таблица для сертификатов и возникает путаница.
Как вариант проинсталить рядом другой Медок и разьединить базы.

[Ivushkin]

ОКПО разные.

[skirillov]

Если сертификаты УСЦ, то мысли кончились Пересоздание комплекта подписей еще, да переустановки...

[Ivushkin]

Проинсталлировал МЕДОК на новом сервере, перенёс туда базу через резервное копирование, загрузил действующий сертификат. Ошибка повторилась. Интрересно было бы узнать, по каким критериям программа пытается искать сетрификат печати. Ясно, что дело в нём, но может что-то можно изменить в карточке предприятия, чтобы ошибка ушла. А пересоздание сертификата дело, строго говоря, платное. И, пока не известна причина ошибки, нет никакой гарантии, что она не повторится на новом сертификате.

[skirillov]

Сертификаты сохраняються и восстанавливаються с РК - пробуйте на чистом Медке.
Перенастроить - это не новые сделать, а передернуть комплект подписей в настройках-парам.системи-пидписи: невикористовуються-печатка+дир, например. Соответствие береться по ОКПО в карточке.
Других мыслей, сорри, нету.

[DimaSV]

Извините что влезаю, но ошибка на ту же "тему". Пункт просто не выполняется - появляется сообщение об ошибке:
Публічне акціонерне товариство
M.E.DOC 10.00.060
Мережева версія
Реєстр отриманих та виданих податкових накладних ОС: Microsoft Windows NT 5.1.2600 Service Pack 3

System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.

| Показать

at ZvitGUI.Nakl.UCDocNaklRst2.uCEditorPages_ValueChanged(Object sender, EventArgs e)
at Infragistics.Win.UltraWinEditors.TextEditorControlBase.FireValueChanged(EventArgs e)
at Infragistics.Win.UltraWinEditors.UltraComboEditor.set_SelectedIndex(Int32 value)
at ZvitGUI.Nakl.UCDocNaklRst2.PositionByLine(Int32 line)
at ZvitGUI.Nakl.UCDocNaklRstMain5.ugCheckNDS_AfterRowActivate(Object sender, EventArgs e)
at Infragistics.Win.UltraWinGrid.UltraGrid.OnAfterRowActivate()
at Infragistics.Win.UltraWinGrid.UltraGrid.FireEvent(GridEventIds id, EventArgs e)
at Infragistics.Win.UltraWinGrid.UltraGrid.OnActiveRowChange(UltraGridRow newActiveRow, Boolean scrollIntoView)
at Infragistics.Win.UltraWinGrid.UltraGridBase.SetActiveRow(UltraGridRow row, Boolean scrollIntoView)
at Infragistics.Win.UltraWinGrid.UltraGrid.EnsureTempActiveRowAssigned()
at Infragistics.Win.UltraWinGrid.UltraGridBase.PaintTimer_Tick(Object source, EventArgs e)
at System.Windows.Forms.Timer.OnTick(EventArgs e)
at System.Windows.Forms.Timer.TimerNativeWindow.WndProc(Message& m)
at System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

И еще один "неприятный" момент. Почему нельзя отправить сообщение об ошибке из окна "помилка". До какой-то версии эта возможность была. А сейчас даже если вручную отправить письмо по адресу [email protected] - через некоторое время приходит следующее сообщение от slasher <[email protected]> "Your message was deleted on 18.11.2011 11:53."

[skirillov]

Тут другая песня. Разве, что источник ошибки один.
Раньше от красных крестов помогало избавиться пункт "Видмитити вси повидовлення як прочитани", т.как память загаживалась мигающими отметками о получении квитанций.

[DimaSV]

Тут другая песня. Разве, что источник ошибки один.
Раньше от красных крестов помогало избавиться пункт "Видмитити вси повидовлення як прочитани", т.как память загаживалась мигающими отметками о получении квитанций.

"Крутая" увязка, но попробуем. Кстати, пришло информационное уведомление из налоговой и ошибка пропала - "Розбіжностей не виявлено"

А второй вопрос - не по-теме - по поводу невозможности отсылки багов?

[skirillov]

Невкурсе, ниразу не слал. Раз пишет, что удалено, то наверное перед тем получено и возможно прочтено, а сообщение об удалении начали использовать как результат обработки

[Ivushkin]

Да, другая.

[Ирина Шадрина]

Удалите "красненькие" сертификаты

[Ivushkin]

Удалил все сертификаты, перезакачал только действующие. Перенастроил режим подписей. Ошибка осталась.

[Родин Евгений]

Данные ЕДРПОУ карточки предприятия совпадают данные с указанными в сертификатах?

[Ivushkin]

Да ЕДРПОУ совпадает. В МЕДОК "чужой" сертификат не закачаешь. В других операциях с налоговыми накладными этот же сертификат работает нормально.

[Eugene]

Удалите "красненькие" сертификаты

тоже получил подобную бяку.
Из красных один не удаляется!

[Родин Евгений]

Нельзя удалить сертфикаты контролирующих органов. Сделано для того, чтобы отчеты, отправленные ранее, полюбому были расшифрованы при приеме.

[Котовасий]

Было бы хорошо, если бы такие сертификаты (которые устарели, но удалять их нельзя)
помечались не красным цветом, а, скажем, жёлтым. Юзер задумается...