medoc.ua

Nat-Ali
Через браузер с этим логином и паролем заходит у Вас на почтовый ящик?

Здравствуйте!

Используем демо-версию медок.
Текущая версия: 10.01.021
Куплены ключи.
Куплен модуль ЕДО.

Вчера отправляем запыт (форма J1300103). Скриншот прилагается.
Получаем совершенно пустой вытяг (форма J1400103). Скриншот прилагается.

Подскажите, пожалуйста, что делать? В чем проблема?
Раньше до всех этих обновлений все работало исправно.

| Показать

Значит НН незарегистрирована в ДПС

Мы уже узнали у контрагентов, что накладные зарегистрированы. Они сбросят нам квитанции в подтверждение.
В налоговой сообщили, что это неправильная разработка в медке. Разберитесь, пожалуйста.

Если бы накладные не были зарегистрированы, в вытяге мы хотя бы видели номера запрашиваемых накладных. А так он приходит полностью пустым. На скриншоте видно.

SunsetRider
Здравствуйте!
Проверьте, пожалуйста, правильность заполнения запроса для получения Вытяга, в соответствии с инструкцией по ссылке.
Формирование запроса в программе работает корректно.

Добрий день, підкажіть будь-ласка, при натисканні на кнопку отримати повідомлення видає наступне:

| Показать

медок.jpg (361.59 Кіб) Переглянуто 6315 разів

111_oksana
Здравствуйте!
Обновите, пожалуйста, программу до версии 10.01.023, повторите прием почты в программе.

Оновила, але не допомогло.

Добавлю новий скрін, весь не помістився, там добавилися нові накладні, як їх все таки отримати?

Всем привет,

Подскажите к кому следует обратится? Уже 3-ий день от разработчиков никакой обратной связи (Создавал тему http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... =11&t=9720)

На сегодняшний день, среднее время выполнения данного запроса 1 минута 34 секунды. Пользователей в терминале 39 человек.

111_oksana
Здравствуйте!
Вы загружаете квитанцию, которая сформирована на старую форму налоговой накладной J1201006.
Так как на приемном шлюзе поменялся формат квитанций и соответственно выполнены изменения в программе, данную квитанцию загрузить Вы не сможете.
Очистите каталог Incoming, чтобы при каждом приеме почты не загружать данную квитанцию.
На все последующие отправленные налоговые накладные квитанции будут загружаться и отображаться корректно.

Добрый день, сегодня при получении почты несколько раз выскакивала ошибка:, а потом "Нові повідомлення відсутні"

Белокопытов Геннадий писав:111_oksana
Здравствуйте!
Вы загружаете квитанцию, которая сформирована на старую форму налоговой накладной J1201006.
Так как на приемном шлюзе поменялся формат квитанций и соответственно выполнены изменения в программе, данную квитанцию загрузить Вы не сможете.
Очистите каталог Incoming, чтобы при каждом приеме почты не загружать данную квитанцию.
На все последующие отправленные налоговые накладные квитанции будут загружаться и отображаться корректно.

Дякую, допомогло.

Помогите пожалуйста!
В ноябре создала и подала отчет по ЕСВ дод.5 на назначение пенсии (январь - октябрь 2014г). Теперь мне Медок не дает сделать отчет дод. 5 за весь 2014г. Скопировала отчет на назначение пенсии, исправила на ПОЧАТКОВИЙ, но пришла квит.№ 1, что такой файл уже принят. Как теперь сдать отчет за весь 2014г?

Nat-Ali
Здравствуйте!
Додаток 5 не мог быть сданным за период месяц, так как это годовая форма.
Если Вы его зарегистрировали ранее, уточняйте порядок исправления данных в нем в ПФУ.
Скопировать и отправить отчет не получится, так как годовая форма уже была зарегистрирована Вами в ПФУ.

Белокопытов Геннадий писав:Nat-Ali
Здравствуйте!
Додаток 5 не мог быть сданным за период месяц, так как это годовая форма.
Если Вы его зарегистрировали ранее, уточняйте порядок исправления данных в нем в ПФУ.
Скопировать и отправить отчет не получится, так как годовая форма уже была зарегистрирована Вами в ПФУ.

Мне надо не уточнить отчет, а сдать новый. Я сдавала дод. 5 за 10 месяцев 2014г для перерасчета пенсии ( тип - призначення пенсии ). Как теперь сдать дод. 5 за весь 2014г? (тип - початкова) Помогите, плиз.

При запиті в єдиний реєстр и получении квитанций приходит ошибка "Проблема розшифровки данних блок 6"
Какое есть решение?

Batman писав:Доброго дня! При запуску програми виникає "Ошибка при инициализации приложения 0xc000007b. Для выхода из приложения нажмите кнопку "Ок". Віндовс xp sp3.

Точно такая же проблема. Ставлю станцию. Фреймворки удалил все. Перегружался. Родной 2.0 ставил. Не помогает. Самое интересное, что здесь же стоит локальная версия, которая запускается без проблем.

artcom писав:

Batman писав:Доброго дня! При запуску програми виникає "Ошибка при инициализации приложения 0xc000007b. Для выхода из приложения нажмите кнопку "Ок". Віндовс xp sp3.

Точно такая же проблема. Ставлю станцию. Фреймворки удалил все. Перегружался. Родной 2.0 ставил. Не помогает. Самое интересное, что здесь же стоит локальная версия, которая запускается без проблем.

У меня такое года три назад было. Порылась в тырнете, погуглила. Мне помогла программка для чистки реестра Винды, но там много чего может быть, вплоть до переустановки (Винды)

Да гуглить я тоже умею Думал, может есть более конкретное решение Суть ошибки-то понятна