Запитання

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: supportmedoc@ukr.net

Re: Запитання

Повідомлення Нина Юрилина » 11 грудня 2013, 13:52

bittersweet
То есть, если просто с папки на компьютере, то нормально?

bittersweet
Повідомлень: 275
З нами з: 21 серпня 2012, 13:29

Re: Запитання

Повідомлення bittersweet » 11 грудня 2013, 13:56

Нина Юрилина
Нет,ни с папки компьютера,ни с флэшки не получается :cry:

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: supportmedoc@ukr.net

Re: Запитання

Повідомлення Нина Юрилина » 11 грудня 2013, 14:02

Удаленно подключится можно? А то мне как-то сомнительно, хочу точно проверить!

bittersweet
Повідомлень: 275
З нами з: 21 серпня 2012, 13:29

Re: Запитання

Повідомлення bittersweet » 11 грудня 2013, 14:14

Нина Юрилина писав:Удаленно подключится можно? А то мне как-то сомнительно, хочу точно проверить!
отправила в ЛС

Xhazard
Повідомлень: 1186
З нами з: 29 серпня 2011, 10:59

Re: Запитання

Повідомлення Xhazard » 11 грудня 2013, 18:57

bittersweet писав:Нина Юрилина
Нет,ни с папки компьютера,ни с флэшки не получается :cry:
Снимите атрибуты "только для чтения" с файлов.
if you can dream and not make dreams your master

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: supportmedoc@ukr.net

Re: Запитання

Повідомлення Нина Юрилина » 11 грудня 2013, 19:01

Я уже сняла удаленно и все загрузилось

Skodnik
Повідомлень: 155
З нами з: 07 липня 2011, 14:10
Звідки: Днепр

Re: Запитання

Повідомлення Skodnik » 12 грудня 2013, 15:11

Добрый день, хорошим людям!
Подскажите по такой ситуации, как её решить, поиском ничего дельного не нашел.
МЕДок последней версии, сетевой. Бухгалтер формирует "Запит щодо отримання відомостей з ЕРПН". (J1300102). В ответ приходит "Витяг з ЕРПН" (J1400102) и колонки "Сумма ПДВ" и "ПІБ уповноваженної особи..." пустые, т.е сам вытяг пустой, хотя должен быть заполнен, так как наш контрагент, который выдал нам НН сидит этажом ниже и даже принес квитанции с медка, что эти налоговые зарегистрированы в 11 месяце (запрос тож делается по документам в 11 месяце).
Есть два типа людей. Одни катят мир, а другие бегут рядом и кричат: "Бл*, куда катится этот мир!?"

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6623
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Запитання

Повідомлення Ирина Шадрина » 12 грудня 2013, 15:20

Филия? Ві или они? Номер НН какой?
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Skodnik
Повідомлень: 155
З нами з: 07 липня 2011, 14:10
Звідки: Днепр

Re: Запитання

Повідомлення Skodnik » 12 грудня 2013, 15:27

Мы не филиия, они да, код филии у них 0001.
В запросе 2 налоговых.
1-я номер документа в запросе 7/ - 1
2я. номер документа 1000111/ - 1
Вы хотите сказать, что ввели неправильный номер документа?
У них, у продавцов, те которые филия стоит номер налоговой "7/ три пустых клеточки 1" те 7/ 1

или надо чтоб в запросе в колонке "Номер документа" было 7/- 001? или 7/- 0001?
Есть два типа людей. Одни катят мир, а другие бегут рядом и кричат: "Бл*, куда катится этот мир!?"

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6623
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Запитання

Повідомлення Ирина Шадрина » 12 грудня 2013, 15:33

Скорее всего 7/ - 0001. Попробуйте, во всяком случае.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Skodnik
Повідомлень: 155
З нами з: 07 липня 2011, 14:10
Звідки: Днепр

Re: Запитання

Повідомлення Skodnik » 12 грудня 2013, 15:45

То же самое и с 7/-0001 :shock:
Есть два типа людей. Одни катят мир, а другие бегут рядом и кричат: "Бл*, куда катится этот мир!?"

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: supportmedoc@ukr.net

Re: Запитання

Повідомлення Нина Юрилина » 12 грудня 2013, 16:08

Вообще несколько вариантов - или Вы действительно неправильно указали номер НН, не так как она была зарегистрирована, или какие-то данные не сходятся в ГНАУ и это уже к ним вопрос!

Skodnik
Повідомлень: 155
З нами з: 07 липня 2011, 14:10
Звідки: Днепр

Re: Запитання

Повідомлення Skodnik » 12 грудня 2013, 16:12

Номер НН точно правильный, только что пробовали делать вытяг по продавцу, у которого нет филий, т.е в номере НН только номер.
Тож пришел пустой ответ.
Что делать, где смотреть, кому звонить?

З.Ы. Уже и проверили карточку предприятия 20 раз, все данные указали правильно.
Есть два типа людей. Одни катят мир, а другие бегут рядом и кричат: "Бл*, куда катится этот мир!?"

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: supportmedoc@ukr.net

Re: Запитання

Повідомлення Нина Юрилина » 12 грудня 2013, 16:24

Эти данные высылает налоговая, делая сверку по своей программе, если Вы уверены на 100 % что правильно ввели данные, то вопросы нужно задавать именно туда. Но чаще всего выясняется что проблема была в неправильно введенных данных...

Skodnik
Повідомлень: 155
З нами з: 07 липня 2011, 14:10
Звідки: Днепр

Re: Запитання

Повідомлення Skodnik » 12 грудня 2013, 17:05

Спасибо, Нина!!! Еще раз всё проверили и таки нашли. Предприятие зарегистрировано относительно недавно и в карточке не было заполнено поле "Номер плат. ПДВ" (хотя оно не обязательное для заполнения). При отправке запроса на вытяг, вместо номера плательщика НДС был код ЕДРПОУ.
Есть два типа людей. Одни катят мир, а другие бегут рядом и кричат: "Бл*, куда катится этот мир!?"

flitbuster
Повідомлень: 1
З нами з: 16 грудня 2013, 20:42

Re: Запитання

Повідомлення flitbuster » 16 грудня 2013, 20:59

Добрый день!
Возвращаеться квитанция с данным сообщением что неправильный порядок подписей (см.вложение). Меняли уже как могли. Прошу помощи.
Вкладення
medoc.jpeg
medoc.jpeg (41.36 Кіб) Переглянуто 2199 разів

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: supportmedoc@ukr.net

Re: Запитання

Повідомлення Нина Юрилина » 17 грудня 2013, 10:33

flitbuster
Ключи какого сертификационного центра у Вас? В "отправлено" и "властивости" что указано, кто подписал и в какой последовательности?

bittersweet
Повідомлень: 275
З нами з: 21 серпня 2012, 13:29

Re: Запитання

Повідомлення bittersweet » 19 грудня 2013, 13:41

Добрый день.При работе с НН выпадает ошибка.Как можно исправить?
Вкладення
Безымянный(1).jpg
Безымянный(1).jpg (383.53 Кіб) Переглянуто 2153 разів

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: supportmedoc@ukr.net

Re: Запитання

Повідомлення Нина Юрилина » 19 грудня 2013, 14:56

Попробуйте в корне программы Медок, в папке install запустить vbsreg

bittersweet
Повідомлень: 275
З нами з: 21 серпня 2012, 13:29

Re: Запитання

Повідомлення bittersweet » 25 грудня 2013, 14:08

Скажите пожалуйста,а как найти папку zvit9?

Відповісти

Повернутись до “У роботі ПК "M.E.Doc"”