Запитання

Відповісти
Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Запитання

Повідомлення Колпаков Б.И. » 28 жовтня 2011, 10:23

Котовасий писав:
Выключить и включить компьютер. У меня работает
Это не метод!
Если бы у Вас был не "дамский" ник, я бы всё-таки сказал, как это называется.
Котовасий не будьте так строги к даме!
На данном этапе развития программы - это есть один из способов.

Родин Евгений

Re: Запитання

Повідомлення Родин Евгений » 28 жовтня 2011, 10:41

В 034 будет исправлено

ovk
Повідомлень: 109
З нами з: 22 червня 2011, 10:03
Звідки: г. Павлоград

Re: Запитання

Повідомлення ovk » 31 жовтня 2011, 19:36

Клиент прислал картинку с непонятными символами.
2011-10-31_174119.jpg
2011-10-31_174119.jpg (181.63 Кіб) Переглянуто 4669 разів
Чем может быть вызвано? Как лечить?
Система win xp sp3, NF v2 sp1, MVc++2008

Родин Евгений

Re: Запитання

Повідомлення Родин Евгений » 31 жовтня 2011, 20:34

Проблема видимо, со шрифтами в используемой операционной системе.
Лечить - переустановкой используемого шрифта (самый безболезненный способ).

Качанов Егор
Повідомлень: 297
З нами з: 22 червня 2011, 11:29

Re: Запитання

Повідомлення Качанов Егор » 31 жовтня 2011, 22:09

На ПК проблема со шрифтом Arial Cyr
http://me-doc.com.ua/forum/viewtopic.php?p=965#p965
тут давал рекомендации, тому пользователю не помогло, но большинству клиентов помагало. Попробуйте.

ovk
Повідомлень: 109
З нами з: 22 червня 2011, 10:03
Звідки: г. Павлоград

Re: Запитання

Повідомлення ovk » 01 листопада 2011, 16:52

Спасибо!
Шрифты переставили. Все заработало.

ksyuha
Повідомлень: 5
З нами з: 07 листопада 2011, 16:23

Re: Запитання

Повідомлення ksyuha » 07 листопада 2011, 16:28

Здравствуйте! Установила 35 обновление. Сделала реестр НДС срасчетом-корректировкой в налоговом кредите. Формирует декларацию и 1-й и 5-й додаток. Все формы ошибочные. Переделываю вручную, отключаю автоматический перерасчет. Все равно формы з "помылкамы". Долбалась час и безуспешно. В чем может быть проблема?

artcom
Повідомлень: 1468
З нами з: 19 серпня 2011, 11:59
Звідки: Донецкая обл.

Re: Запитання

Повідомлення artcom » 07 листопада 2011, 16:55

Какие именно пишет ошибки и пытались ли их устранять?
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.

ksyuha
Повідомлень: 5
З нами з: 07 листопада 2011, 16:23

Re: Запитання

Повідомлення ksyuha » 07 листопада 2011, 17:42

Ошибки: незаполн. стр 16 декл, несоответствие 5 додатка стр. 10. Меняю вручную, проверяю все по отдельности. Ошибок нет. Пытаюсь сформировать и подписать пакет отчетов. Пишет - формы с ошибками. Открываю опять, изменения не сохранились, соответственно ошибки на месте. И так несколько раз

artcom
Повідомлень: 1468
З нами з: 19 серпня 2011, 11:59
Звідки: Донецкая обл.

Re: Запитання

Повідомлення artcom » 07 листопада 2011, 17:46

Стоп. Какой пакет??? Который из Реестра НН - Наступні дії? Это вы создаете отчеты заново. Опишите подробней Ваши действия - шаг за шагом. Тогда и поймете свою ошибку.
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.

ksyuha
Повідомлень: 5
З нами з: 07 листопада 2011, 16:23

Re: Запитання

Повідомлення ksyuha » 07 листопада 2011, 17:54

Да, из реестра НДС. Закрыла и сохранила реестр, открываю декларацию ПДВ, выскакивает окошко со связанными додатками, помечаю галочками нужные додатки, создаю. Втягивает цифри из реестра. А дальше пошла свистопляска. Что я делаю не так?

artcom
Повідомлень: 1468
З нами з: 19 серпня 2011, 11:59
Звідки: Донецкая обл.

Re: Запитання

Повідомлення artcom » 07 листопада 2011, 18:00

Дальше всё не так :) Дальше уже работаете в Реестре отчетов - корректируете что нужно и отправляете отчеты ИЗ РЕЕСТРА ОТЧЕТОВ прямо по назначению :) В Довідка - Відео есть уроки по отправке отчетов.
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.

ksyuha
Повідомлень: 5
З нами з: 07 листопада 2011, 16:23

Re: Запитання

Повідомлення ksyuha » 07 листопада 2011, 19:41

Мерсю!!! Щас пирог испеку и попробую отправлять :D

Надежда
Повідомлень: 432
З нами з: 29 червня 2011, 10:12
Звідки: Харьков

Re: Запитання

Повідомлення Надежда » 08 листопада 2011, 15:53

У кого почта на мета.юа? Все работает? у нас шквал звонков не работает с метой. Невидома помилка. У себя проверяю тоже самое. Кто-нибудь в курсе что произошло с метой?
Востаннє редагувалось 08 листопада 2011, 16:13 користувачем Надежда, всього редагувалось 1 раз.

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Запитання

Повідомлення skirillov » 08 листопада 2011, 16:06

Надежда писав:У кого почта на мета.юа? Все работает, у нас шквал звонков не работает с метой. Невидома помилка. У себя проверяю тоже самое. Кто-нибудь в курсе что произошло с метой?
В Мете!
telnet smtp.meta.ua 465
Подключение к smtp.meta.ua...Не удалось открыть подключение к этому узлу, на порт 465: Сбой подключения
Бывает пробивается. Ждите когда подымуться или через веб отправляйте - там работает.
На прием работает.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

pavel
Повідомлень: 1017
З нами з: 01 липня 2011, 09:29
Контактна інформація:

Re: Запитання

Повідомлення pavel » 08 листопада 2011, 16:12

вроде проблема с теми у кого провайдер Укртелеком!!

Надежда
Повідомлень: 432
З нами з: 29 червня 2011, 10:12
Звідки: Харьков

Re: Запитання

Повідомлення Надежда » 08 листопада 2011, 16:12

у нас велтон... и тоже ошибка.

volodymyr.galytskyy
Повідомлень: 307
З нами з: 20 вересня 2011, 12:59
Звідки: Житомир
Контактна інформація:

Re: Запитання

Повідомлення volodymyr.galytskyy » 08 листопада 2011, 19:39

Схоже, що проблема не залежить від провайдера. І це не проблема М.Е.Дока

Пропозиції для розробників:
1. Організувати сервер електронної пошти для користувачів М.Е.Док і включати вартість скриньок у ліцензійний супровід. Тоді хоч буде відомо термін виправлення неполадок.
2. Додати в програму можливість введення параметрів декількох поштових скриньок для гарячої заміни.
Правильні бджоли носять правильний мед.

artcom
Повідомлень: 1468
З нами з: 19 серпня 2011, 11:59
Звідки: Донецкая обл.

Re: Запитання

Повідомлення artcom » 09 листопада 2011, 10:52

Свой почтовый сервер? А кто его обслуживать будет? Если даже у почтовых гигантов случаются сбои, то зачем изобретать велосипед? Чтобы, если что, вся страна дружно не смогла отчитаться?
А вот горячую замену наврядли сделают - раз от неё отказались еще 2 года назад при разработке - значит были причины...
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Запитання

Повідомлення priup » 09 листопада 2011, 12:32

[quote="volodymyr.galytskyy"]
Пропозиції для розробників:
1. Організувати сервер електронної пошти для користувачів М.Е.Док і включати вартість скриньок у ліцензійний супровід. Тоді хоч буде відомо термін виправлення неполадок.

В "Интеллект-Сервисе" такие мысли, по слухам,ходят

Відповісти

Повернутись до “У роботі ПК "M.E.Doc"”