Запитання

[Нина Юрилина]

voda.zp
Обновите пожалуйста программу до 150-й версии

[voda.zp]

Пишет, что не возможно. Уже пытались.

[Alex13]

Яка у Вас поточна версія програми Медок?

[Натали Депп]

Добрый день) Позвонил контрагент с претензией о том, что не зарегистрирована налоговая накладная. Налоговая зарегистрирована, имеется квитанция !, где четко написано Документ Принято. Сделали Вытяг , НО в нем все поля отмечены ПРОЧЕРКОМ. Как такое может быть и что делать?

[Нина Юрилина]

Натали Депп
может в заполнение запроса где-то ошиблись, указали не те данные, не ту цифру....

[Натали Депп]

Все данные в вытяге указаны верно. Проверяли мы и наш контрагент

[Ирина Шадрина]

Все данные в вытяге указаны верно. Проверяли мы и наш контрагент

Вы - не филия, случайно??? И номер НН начинается с цифры или впереди нули?

[Танюшка]

Я бы взяла в руки налоговую накладную и квитанцию к ней.Сверила эти два документа.Очень внимательно. Например номер проверила , с нулями он в начали или нет, как и где записан номер филиала. Проверила бы все реквизиты.
А вообще, что тут гадать, если возможно выложите квитанцию, нн (шапку с номером и датой выписки) и заполненный витяг. Ясное дело зарисовать идентифицирующие реквизиты. Как-то название предприятия его ИНН и т.д. Если это возможно. А то так гадание на кофейной гуще. И еще сравните вкладку отправлено, в спорной накладной. Какое имя отправленного файла.И какое в квитанции.

[JojIG]

Все данные в вытяге указаны верно. Проверяли мы и наш контрагент

Вы - не филия, случайно??? И номер НН начинается с цифры или впереди нули?

Есть похожая ситуация :\
Предприятие - не филия, а в начале номера НН нули.
Диагноз известен ?

[Натали Депп]

Все данные в вытяге указаны верно. Проверяли мы и наш контрагент

Вы - не филия, случайно??? И номер НН начинается с цифры или впереди нули?

Разобрались, спасибо)

[Ирина Шадрина]

а в начале номера НН нули.

Этого быть не должно. Неоднократно велись дебаты по этому поводу. Если в начале номера нули - вытяг будет приходить пустой, т.е. - зарегистрировать можно - проверить нельзя. Требуйте у контрагента правильную НН.

[Танюшка]

Разобрались, спасибо)

А что было? Если не секрет?

[bnk]

Добрый день! пользуемся программой не первый год! пришло время окончания сертификатов и т.д. Все оплатили. Ключи мне сбросили на флешку. Сертификаты новые втянулись сегодня с инета, но медок все равно пишет что закончился срок действия сертификата! как быть???

[Нина Юрилина]

bnk
а старые, красные сертификаты удалили из программы?

[bnk]

Старые горят красным но я их не удаляла! нужно???

[Родин Евгений]

да.

[bnk]

спасибо удалила! какие дальнейшие действия???

[Нина Юрилина]

bnk
нууу, как бы...ВСЁ , в программу просто перезайдите

[pusik]

Помогите, пожалуйста! При заполнении формы 1-ПЕ и копировании таблицы возникает следующая ошибка:
system argument out of range exception.
Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection.
Parameter name: index.
Медок сетевой, работали на станции. При закрытии ошибки таблица копируется, но прилипает вплотную к первой таблице, а должна быть на отдельном листе.

[Родин Евгений]

Ничего не понятно. Какую таблицы Вы копируете? Можно скрин?