Запитання

RibalkoYuriy
Повідомлень: 2
З нами з: 12 червня 2014, 21:15

Re: Запитання

Повідомлення RibalkoYuriy » 16 червня 2014, 10:05

RibalkoYuriy писав:Не запускается медок, вылазит ошибка, подскажите решение, переустановка не помогла, и возможно ли подсунуть в установленную программу файл ZVIT.FDB, архивы недельной давности только есть.
Белокопытов Геннадий писав:RibalkoYuriy
Здравствуйте!
В данной ситуации Вам необходимо переустановить программу и восстановить данные с резервной копии.
Если резервные копии не создавались, Вам необходимо выслать базу для проверки. Для этого можете выложить её на удобный Вам файлообменник и прислать ссылку в ЛС
Спасибо за ответ,
переустановка и восстановление не помогло,
помогла полная переустановка системы. Не знаю что случилось.

sirica89
Повідомлень: 76
З нами з: 26 вересня 2013, 10:18

Re: Запитання

Повідомлення sirica89 » 16 червня 2014, 11:06

Подскажите пожалуйста, Ошибка при попытке открыть предприятие. Сразу после обновления все работало, сегодня ошибка.
Вкладення
ошибка_МЕДОК.jpg
ошибка_МЕДОК.jpg (173.03 Кіб) Переглянуто 4697 разів

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Запитання

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 16 червня 2014, 11:10

sirica89
Здравствуйте!
Ссылку на библиотеки для 233 версии выслал в ЛС. Необходимо скачать архив, извлечь данные и скопировать с заменой в корень программы.

sirica89
Повідомлень: 76
З нами з: 26 вересня 2013, 10:18

Re: Запитання

Повідомлення sirica89 » 16 червня 2014, 11:42

Спасибо, большое.

Михаил Савко
Повідомлень: 3
З нами з: 19 червня 2014, 08:39

Re: Запитання

Повідомлення Михаил Савко » 19 червня 2014, 08:46

Здравствуйте!
После обновления 234 при попытке войти в Реєстр звітів вылетает такая ошибка (на скрине)
Вот полный текст ошибки
| Показать
00152230ПАТ "НАФТОХІМІК ПРИКАРПАТТЯ"
M.E.DOC 10.00.234
Мережева версія
Реєстр звітів ОС: Microsoft Windows NT 5.1.2600 Service Pack 3

System.NullReferenceException: В экземпляре объекта не задана ссылка на объект.

Server stack trace:
в ZvitPublishedObjects.DocRstMgr.GetRepRstDocCountForRst(Int64 idOrg, Int64 userId, EPeriodType perType, DateTime perDate, Int32 partCode, Boolean hideURead, Boolean showNewRepsInRst, Boolean debuggType, Boolean getUreadDates, RstDocUreadDates[]& ureadDates, Boolean getCntTable, ZFormPartSubSys subSys, DocMoveType moveType, List`1 formCodes, REPRSTDOCCNTDataTable& cntTable)
в System.Runtime.Remoting.Messaging.StackBuilderSink._PrivateProcessMessage(IntPtr md, Object[] args, Object server, Int32 methodPtr, Boolean fExecuteInContext, Object[]& outArgs)
в System.Runtime.Remoting.Messaging.StackBuilderSink.PrivateProcessMessage(RuntimeMethodHandle md, Object[] args, Object server, Int32 methodPtr, Boolean fExecuteInContext, Object[]& outArgs)
в System.Runtime.Remoting.Messaging.StackBuilderSink.SyncProcessMessage(IMessage msg, Int32 methodPtr, Boolean fExecuteInContext)

Exception rethrown at [0]:
at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage(IMessage reqMsg, IMessage retMsg)
at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData, Int32 type)
at ZvitInterface.IDocRst.GetRepRstDocCountForRst(Int64 idOrg, Int64 userId, EPeriodType perType, DateTime perDate, Int32 partCode, Boolean hideURead, Boolean showNewRepsInRst, Boolean debuggType, Boolean getUreadDates, RstDocUreadDates[]& ureadDates, Boolean getCntTable, ZFormPartSubSys subSys, DocMoveType moveType, List`1 formCodes, REPRSTDOCCNTDataTable& cntTable)
at ZvitInterface.DocRstNavParams.GetCntTable(RepListCalCard calOrCard, Int64 idOrg, Int64 userId, EPeriodType perType, DateTime perDate, Int32 partCode, Boolean hideURead, Boolean showNewRepsInRst, Boolean debuggType, Boolean getUreadDates, ZFormPartSubSys subSys, DocMoveType moveType, List`1 formCodes, String prtTableName, REPRSTDOCCNTDataTable& cntTable, RstDocUreadDates[]& ureadDates)
at ZvitInterface.DocRstNavParams.CalcCount(RepListCalCard calOrCard, Int64 idOrg, Int64 userId, EPeriodType perType, DateTime perDate, Int32 partCode, Boolean hideURead, Boolean showNewRepsInRst, Boolean debuggType, ZFormPartSubSys subSys, List`1 formCodes, String prtTableName)
at ZvitInterface.DocRstNavParams.CalcCount(RepListCalCard calOrCard, Int64 idOrg, Int64 userId, EPeriodType perType, DateTime perDate, Int32 partCode, Boolean hideURead, Boolean showNewRepsInRst, Boolean debuggType, ZFormPartSubSys subSys, String prtTableName)
at ZvitGUI.UCDocRstMain5.RefreshChildContents(Boolean refreshNav, Boolean refreshPart, Boolean RefreshAll)
at ZvitPlusGUI.UCDocRstByPer5.tsComboPeriod_SelectedIndexChanged(Object sender, EventArgs e)
at System.Windows.Forms.ToolStripItem.RaiseEvent(Object key, EventArgs e)
at System.Windows.Forms.ToolStripComboBox.OnSelectedIndexChanged(EventArgs e)
at System.Windows.Forms.ToolStripComboBox.HandleSelectedIndexChanged(Object sender, EventArgs e)
at System.Windows.Forms.ComboBox.OnSelectedIndexChanged(EventArgs e)
at System.Windows.Forms.ComboBox.set_SelectedIndex(Int32 value)
at System.Windows.Forms.ToolStripComboBox.set_SelectedIndex(Int32 value)
at ezvit.FormZvitMain.b_ToolComboValueChanged(Object sender, ToolEventArgs e)
at Infragistics.Win.UltraWinToolbars.ToolBase.OnToolValueChanged(ToolEventArgs e)
at Infragistics.Win.UltraWinToolbars.UltraToolbarsManager.OnToolValueChanged(ToolEventArgs e)
at Infragistics.Win.UltraWinToolbars.UltraToolbarsManager.FireEvent(ToolbarEventIds id, EventArgs e)
at Infragistics.Win.UltraWinToolbars.ComboBoxTool.ComboBoxToolExtraSharedProps.SetValue(Object value, ComboBoxTool tool)
at Infragistics.Win.UltraWinToolbars.ComboBoxTool.set_Value(Object value)
at Infragistics.Win.UltraWinToolbars.ToolBase.OnValueChanged()
at Infragistics.Win.UltraWinToolbars.UltraToolbarsManager.OnEditor_ValueChanged(Object sender, EventArgs e)
at Infragistics.Win.EmbeddableEditorBase.RaiseValueChangedEvent()
at Infragistics.Win.EditorWithCombo.Infragistics.Win.IValueListOwner.OnSelectedItemChanged()
at Infragistics.Win.ValueList.ProcessSelectedIndexChanged(Int32 selectedIndex, Boolean commit)
at Infragistics.Win.ValueListDropDown.OnSelectedIndexChanged()
at Infragistics.Win.ValueListDropDown.SetSelectedIndexHelper(Int32 value, Boolean bringIntoView)
at Infragistics.Win.ValueListDropDown.SelectItemByMouse(ValueListItem valueListItem)
at Infragistics.Win.ValueListDropDown.OnMouseUp(MouseEventArgs e)
at System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
at System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
at Infragistics.Win.ValueListDropDownUnsafe.WndProc(Message& message)
at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
at System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
Вылетает на всех рабочих станциях с сервером включительно
Вкладення
error.JPG
error.JPG (43.53 Кіб) Переглянуто 4655 разів

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Запитання

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 19 червня 2014, 09:11

Михаил Савко
Здравствуйте!
После обновления программы перезапустите пожалуйста службы на сервере ZvitGrp и Firebird, если ошибка повториться необходимо перезапустить сервер, на котором установлена серверная часть программы.
Проверьте наличие записи в ветке реестра ОС HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\\IntellectService\BusinessDoc

Михаил Савко
Повідомлень: 3
З нами з: 19 червня 2014, 08:39

Re: Запитання

Повідомлення Михаил Савко » 19 червня 2014, 09:20

Белокопытов Геннадий писав:Михаил Савко
Здравствуйте!
После обновления программы перезапустите пожалуйста службы на сервере ZvitGrp и Firebird, если ошибка повториться необходимо перезапустить сервер, на котором установлена серверная часть программы.
Проверьте наличие записи в ветке реестра ОС HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\\IntellectService\BusinessDoc
Службы перезагружал, сервер перезагружал, в реестре запись имеет вид HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\\IntellectService\BusinessDoc1

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Запитання

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 19 червня 2014, 09:27

Михаил Савко
Проверьте разрешения на данную ветку, настройте соединение в Сonnectionsetup.exe по IP адресу, после перезапустите службы программы

Михаил Савко
Повідомлень: 3
З нами з: 19 червня 2014, 08:39

Re: Запитання

Повідомлення Михаил Савко » 19 червня 2014, 09:51

Белокопытов Геннадий писав: Михаил Савко
Проверьте разрешения на данную ветку, настройте соединение в Сonnectionsetup.exe по IP адресу, после перезапустите службы программы
Спасибо, помогло. На всякий случай еще раз перезагрузил сервер Медка, потом еще раз вручную перезапустил службы и заработало. Огромное спасибо за помощь

Ksusha_
Повідомлень: 87
З нами з: 30 травня 2014, 14:25

Re: Запитання

Повідомлення Ksusha_ » 19 червня 2014, 10:47

Добрый день!
При открытии Реестра НН выскакиевает такая ошибка.
Возможно, уже спрашивали на форуме, не можем найти ответ. Помогите, пожалуйста.
Заранее спасибо
Вкладення
Безымянный.jpg
Безымянный.jpg (66.12 Кіб) Переглянуто 4628 разів

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Запитання

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 19 червня 2014, 10:55

Ksusha_
Установите пожалуйста патчи KB955536 для WinServer 2003 которые по умолчанию находятся в корне программы, папка install\KB955536.
После установки перезагрузите ПК

wadim1c
Повідомлень: 116
З нами з: 06 серпня 2013, 14:21
Звідки: Україна, Одеса

Re: Запитання

Повідомлення wadim1c » 19 червня 2014, 16:54

Белокопытов Геннадий писав: Михаил Савко
Проверьте разрешения на данную ветку, настройте соединение в Сonnectionsetup.exe по IP адресу, после перезапустите службы программы
Была точно такая же ошибка после обновления до 234 релиза, выделенный текст помог решить проблему. Спасибо за помощь.

Sasha_K
Повідомлень: 6
З нами з: 03 липня 2014, 12:00

Re: Запитання

Повідомлення Sasha_K » 03 липня 2014, 12:22

Безымянный.png
Безымянный.png (172.75 Кіб) Переглянуто 4557 разів
Доброго дня! При перевірці 6-ої таблиці єдиного внеску виникая помилка.

mayak_zp

Re: Запитання

Повідомлення mayak_zp » 03 липня 2014, 12:31

Sasha_K писав:Доброго дня! При перевірці 6-ої таблиці єдиного внеску виникая помилка.
Пользуйтесь поиском и будет Вам счастье! :D
[color=#BF0000]Белокопытов Геннадий[/color] писав: Необходимо выставить правильно региональные настройки и перезагрузить ПК.
А именно:
- формат - русский/украинский
- язык программ, не поддерживающих юникод - русский/украинский
- расположение - Украина\Россия
- выставить соответствующие форматы даты, краткой даты и времени
- разделитель целой и дробной части - запятая
ссылка

omenyuk
Повідомлень: 26
З нами з: 07 липня 2014, 14:54

Re: Запитання

Повідомлення omenyuk » 07 липня 2014, 16:05

Добрый день.

Помогите пожалуйста разобраться в причинах:
при выходе (Файл-Вихід) программа намертво "виснет" ещё до появления диалогового окна с вариантами завершения работы,
вариант с переустановкой и поднятием РК помогает, но к сожалению не надолго - приблизительно месяц и ситуация повторяется.

По системе:
версия МЕДОК локальная, обновлена до 10.00.234, размер бд около 600 МБ, установлена на Win7x64

Заранее благодарен

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Запитання

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 07 липня 2014, 16:13

omenyuk
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, настроено ли в программе автоматическое создание резервной копии при выходе ?
Если настроено на сетевой диск, попробуйте изменить расположение папки для хранения резервных копий с сетевого диска на локальный.
Сделайте исключения для антивирусной системы на каталог с программой, включите работу NetFramework в компонентах системы и сделайте полные разрешения для веток программы в реестре ОС (HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\IntellectService\BusinessDoc)

omenyuk
Повідомлень: 26
З нами з: 07 липня 2014, 14:54

Re: Запитання

Повідомлення omenyuk » 07 липня 2014, 16:34

Белокопытов Геннадий
В параметрах системы резервное копирование при выходе не задействовано,
включал только после установки - сменить путь хранения РК,
но это локальный диск пользовательской машины на которой МЕДОК установлен.
В дальнейшем делали непосредственно при завершении работы.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Запитання

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 07 липня 2014, 16:37

omenyuk
Уточните пожалуйста с какими правами работает пользователь на ПК, а так же делали ли исключения в антивирусной системе и разрешения на ветку реестра, описанные мной в предыдущем сообщении.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Запитання

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 07 липня 2014, 16:41

omenyuk
Поскольку система 64 битная попробуйте установить vcredist_x86 2013 и перезагрузить ПК

omenyuk
Повідомлень: 26
З нами з: 07 липня 2014, 14:54

Re: Запитання

Повідомлення omenyuk » 08 липня 2014, 09:27

Белокопытов Геннадий

Благодарю, будем пробовать.

Відповісти

Повернутись до “У роботі ПК "M.E.Doc"”