Проблеми з запуском після оновлення

Відповісти
webgater
Повідомлень: 2
З нами з: 22 жовтня 2024, 16:59

Проблеми з запуском після оновлення

Повідомлення webgater » 08 листопада 2024, 21:31

Доброго дня.
Серверна версія після оновлення до 11.02.152 не запускається...
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: CLR20r3
Сигнатура проблемы 01: ezvit.exe
Сигнатура проблемы 02: 1.0.0.0
Сигнатура проблемы 03: 670f5b11
Сигнатура проблемы 04: DMF.Config
Сигнатура проблемы 05: 1.0.0.0
Сигнатура проблемы 06: 670f5a72
Сигнатура проблемы 07: 52
Сигнатура проблемы 08: c1
Сигнатура проблемы 09: System.NullReferenceException
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.144.8
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 88da
Дополнительные сведения 2: 88da67de7471b53a6c69f984ca3cfdcd
Дополнительные сведения 3: 248d
Дополнительные сведения 4: 248d72c3337de5f4347389a56bd6d430

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
Можу оновитись без збоїв до 11.02.155, але програма не стартує все одно( Або подібна помилка, або процес ezvit з'являється в диспетчері, а самого вікна мідка нема...

BackupManager не може перевірити базу, видає помилку:
https://prnt.sc/M_67aSdeqTEn

Що можна зробити?

Kapitanets Yevhenii
Повідомлень: 37
З нами з: 19 вересня 2023, 13:45

Re: Проблеми з запуском після оновлення

Повідомлення Kapitanets Yevhenii » 11 листопада 2024, 12:03

webgater писав:
08 листопада 2024, 21:31
Доброго дня.
Серверна версія після оновлення до 11.02.152 не запускається...
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: CLR20r3
Сигнатура проблемы 01: ezvit.exe
Сигнатура проблемы 02: 1.0.0.0
Сигнатура проблемы 03: 670f5b11
Сигнатура проблемы 04: DMF.Config
Сигнатура проблемы 05: 1.0.0.0
Сигнатура проблемы 06: 670f5a72
Сигнатура проблемы 07: 52
Сигнатура проблемы 08: c1
Сигнатура проблемы 09: System.NullReferenceException
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.144.8
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 88da
Дополнительные сведения 2: 88da67de7471b53a6c69f984ca3cfdcd
Дополнительные сведения 3: 248d
Дополнительные сведения 4: 248d72c3337de5f4347389a56bd6d430

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
Можу оновитись без збоїв до 11.02.155, але програма не стартує все одно( Або подібна помилка, або процес ezvit з'являється в диспетчері, а самого вікна мідка нема...

BackupManager не може перевірити базу, видає помилку:
https://prnt.sc/M_67aSdeqTEn

Що можна зробити?
Добрий день!
Прошу виконати наступні рекомендації:
1. Надати права повного доступу до кореневого каталогу ПЗ M.E.Doc для користувачів та груп.
2. Видаліть та повторно встановіть компоненти ОС Microsoft Visual C++ 2015-2019 із каталогу ...\Medoc\install\redist. Для ОС х64 потребується встановлення компонентів версії х64 та х86.
3. Виконати відновлення платформи NET.Framework за допомогою утиліти Microsoft .NET Framework Repair Tool (https://www.microsoft.com/en-us/downloa ... x?id=30135).
4. Перевірити чи ОС оновлена до останньої версії, та перевірити ОС на помилки командою sfc /scannow.

Додатково повідомляю, для виправлення помилок в БД рекомендовано створити резервну копію та відновити її в нововстановлений дистрибутив ПЗ M.E.Doc.

Відповісти

Повернутись до “У роботі ПК "M.E.Doc"”