Проблема отображения splash-сообщений с рекламой при запуске

Відповісти
mr_uks
Повідомлень: 207
З нами з: 08 грудня 2011, 18:46
Звідки: Запорожье
Контактна інформація:

Проблема отображения splash-сообщений с рекламой при запуске

Повідомлення mr_uks » 19 вересня 2016, 13:25

При запуске Медка обычно внутри программы выскакивают окошки с различными уведомлениями: о том что заканчивается лицензия на ЭДО, о предстоящих семинарах, о других сладких пропозициях, словом, очень важная и нужная в работе бухгалтера информация.

У нашего клиента происходит такое:
1. Запускаем Медок (локальный). Под учетной записью Администратора. ХР.
2. Появляется на мгновение системное окошко, в котором бежит индикатор скачивания html-файла.
3. В окошке веб-браузера (гугл хром в нашем случае) отображается скачанный html-файл (по пути что-то типа "D:\TEMP\e05.html"), содержимое - формочка с уведомлением об окончании лицензии ЭДО.
4. Медок, по-видимому, ждет реакцию пользователя на это окошко. Но, поскольку оно открыто в браузере, а не в Медке, то реакцию Медок не видит. И не дает делать ничего. Т.е. у пользователя тупо нет возможности работать в программе. Даже закрыть ее нельзя - только убивать процесс ezvit.exe.

Вопрос - как сделать так, чтобы пользователь снова смог работать с программой.
а) чтобы это окошко отображалось все-таки в медке;
либо хотя бы
б) чтобы это окошко не выскакивало вообще.

Спасибо.

Sagius
Повідомлень: 759
З нами з: 29 березня 2016, 08:58

Re: Проблема отображения splash-сообщений с рекламой при зап

Повідомлення Sagius » 19 вересня 2016, 13:28

На машине есть Internet Explorer? Обновить его пробовали?

faustpatron
Повідомлень: 545
З нами з: 23 травня 2016, 14:32
Звідки: Оттуда

Re: Проблема отображения splash-сообщений с рекламой при зап

Повідомлення faustpatron » 19 вересня 2016, 13:33

mr_uks писав:При запуске Медка обычно внутри программы выскакивают окошки с различными уведомлениями: о том что заканчивается лицензия на ЭДО, о предстоящих семинарах, о других сладких пропозициях, словом, очень важная и нужная в работе бухгалтера информация.

У нашего клиента происходит такое:
1. Запускаем Медок (локальный). Под учетной записью Администратора. ХР.
2. Появляется на мгновение системное окошко, в котором бежит индикатор скачивания html-файла.
3. В окошке веб-браузера (гугл хром в нашем случае) отображается скачанный html-файл (по пути что-то типа "D:\TEMP\e05.html"), содержимое - формочка с уведомлением об окончании лицензии ЭДО.
4. Медок, по-видимому, ждет реакцию пользователя на это окошко. Но, поскольку оно открыто в браузере, а не в Медке, то реакцию Медок не видит. И не дает делать ничего. Т.е. у пользователя тупо нет возможности работать в программе. Даже закрыть ее нельзя - только убивать процесс ezvit.exe.

Вопрос - как сделать так, чтобы пользователь снова смог работать с программой.
а) чтобы это окошко отображалось все-таки в медке;
либо хотя бы
б) чтобы это окошко не выскакивало вообще.

Спасибо.
а) чтобы это окошко отображалось все-таки в медке;
- удалить и заново поставить internet explorer последней версии под хрюшу ;)
б) чтобы это окошко не выскакивало вообще. - удалить Медок..... :twisted:
Шаман-извращенец вызвал золотой дождь

mr_uks
Повідомлень: 207
З нами з: 08 грудня 2011, 18:46
Звідки: Запорожье
Контактна інформація:

Re: Проблема отображения splash-сообщений с рекламой при зап

Повідомлення mr_uks » 19 вересня 2016, 13:39

да, ИЕ. Попробуем обновить.
Просто немного непонятно, почему оно внезапно стало себя вести таким образом. Юзеры говорят - "после какого-то обновления Медка, неделю-две назад".

Спасибо за советы, сообщу о результатах.

faustpatron
Повідомлень: 545
З нами з: 23 травня 2016, 14:32
Звідки: Оттуда

Re: Проблема отображения splash-сообщений с рекламой при зап

Повідомлення faustpatron » 19 вересня 2016, 13:54

Попробуем обновить.
процентов 90% что не поможет, нужна именно переустановка
Юзеры говорят - "после какого-то обновления Медка, неделю-две назад".
- а вчера доллар был по 8
Шаман-извращенец вызвал золотой дождь

mr_uks
Повідомлень: 207
З нами з: 08 грудня 2011, 18:46
Звідки: Запорожье
Контактна інформація:

Re: Проблема отображения splash-сообщений с рекламой при зап

Повідомлення mr_uks » 19 вересня 2016, 14:11

faustpatron писав:
Юзеры говорят - "после какого-то обновления Медка, неделю-две назад".
- а вчера доллар был по 8
Уточка говорит "кря-кря"
Кошечка говорит "мяу-мяу"
Пользователи говорят "я ничего не делала, оно само по себе перестало работать"
| Показать
Зображення

mr_uks
Повідомлень: 207
З нами з: 08 грудня 2011, 18:46
Звідки: Запорожье
Контактна інформація:

Re: Проблема отображения splash-сообщений с рекламой при зап

Повідомлення mr_uks » 19 вересня 2016, 14:16

В порядке эксперимента снес ИЕ на своей рабочей машине.
Медок запускается как обычно. И даже, кажется, чуть-чуть быстрее, чем обычно.
Мэджик.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Проблема отображения splash-сообщений с рекламой при зап

Повідомлення priup » 19 вересня 2016, 18:45

mr_uks писав:...........Даже закрыть ее нельзя - только убивать процесс ezvit.exe.
........................
Вопрос - как сделать так, чтобы пользователь снова смог работать с программой.
....................
Спасибо.
Было похожее у клиента.
Решилось подбором разрешение экрана под их монитор.............

Відповісти

Повернутись до “У роботі ПК "M.E.Doc"”