подвисание при открытии влкадки Налоговые Накладные

Відповісти
MANN
Повідомлень: 6
З нами з: 09 квітня 2013, 13:03

подвисание при открытии влкадки Налоговые Накладные

Повідомлення MANN » 09 квітня 2013, 13:13

данные ПК:
ОС Windows XP sp3
CPU: Celeron 3000Hz
RAM: 2GB
HDD: 120GB (на диске с ПО свободно более 3,5GB)
M.E.Doc v10.00.134
Net Framework 2.1 (из Install в корне ПО)


Описание проблемы:
при входе в меню работы с НН (облiк пдв - податковi накладнi)
программа подвисает на промежуток времени от 5 до 10 минут, далее
при произведении любых действий (переход в подпункты этой вкладки или
выбора периода) подвисание повторяется.

переустановка ПО (и установка ПО на другой ПК) , обновления до
последней версии , перевод с локальной версии на сетевую,
восстановление из резервной копии, переустановка NET.framework,
внесение данных в ConnectionSetup.exe (при сетевой версии) о рабочей
станции с последующим перезапуском службы, очистка каталога Zvit9 - не помогло.

Гресь Светлана
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 413
З нами з: 27 липня 2011, 09:23

Re: подвисание при открытии влкадки Налоговые Накладные

Повідомлення Гресь Светлана » 09 квітня 2013, 13:17

Сколько первичных документов (НН, дод.2, актов, счетов) приблизительно содержится в базе? И сколько весит сама база (файл ZVIT.FDB в папке DB в корне программы).
--
С уважением, системный аналитик отдела аналитики
Гресь Светлана
Корпорация "Интеллект-Сервис"
[email protected]

MANN
Повідомлень: 6
З нами з: 09 квітня 2013, 13:03

Re: подвисание при открытии влкадки Налоговые Накладные

Повідомлення MANN » 09 квітня 2013, 13:26

порядка 6000 документов объем базы 2.85GB

Гресь Светлана
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 413
З нами з: 27 липня 2011, 09:23

Re: подвисание при открытии влкадки Налоговые Накладные

Повідомлення Гресь Светлана » 09 квітня 2013, 13:34

Можете выложить базу куда-то для анализа?
Ссылку на [email protected], пожалуйста.
--
С уважением, системный аналитик отдела аналитики
Гресь Светлана
Корпорация "Интеллект-Сервис"
[email protected]

MANN
Повідомлень: 6
З нами з: 09 квітня 2013, 13:03

Re: подвисание при открытии влкадки Налоговые Накладные

Повідомлення MANN » 09 квітня 2013, 13:38

базу выложить не могу всвязи с конфиденциальностью информации содержащейся в БД.

СЕВАНЦ
Повідомлень: 3355
З нами з: 01 листопада 2011, 15:00
Звідки: Одесса

Re: подвисание при открытии влкадки Налоговые Накладные

Повідомлення СЕВАНЦ » 09 квітня 2013, 14:49

MANN писав:...при входе в меню работы с НН (облiк пдв - податковi накладнi) программа подвисает ...
Быть может, у Вас особый случай, но у меня "подвисания" наблюдались только в 135-ом обновлении. После 136-го они исчезли.
«Не привыкнешь - подохнешь. Не подохнешь - привыкнешь!» Михаил Жванецкий

Гресь Светлана
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 413
З нами з: 27 липня 2011, 09:23

Re: подвисание при открытии влкадки Налоговые Накладные

Повідомлення Гресь Светлана » 10 квітня 2013, 11:31

Какие процессы запущены на компьютере параллельно с Медком?
Желательно сделать скрин диспетчера задач во время запуска модуля первичных документов, вкладка Процессы, отсортируйте по убыванию памяти.
--
С уважением, системный аналитик отдела аналитики
Гресь Светлана
Корпорация "Интеллект-Сервис"
[email protected]

Відповісти

Повернутись до “У роботі ПК "M.E.Doc"”