Сторінка 1 з 1

Что делать если клиенту не пришла НН от Украины.

Додано: 06 березня 2014, 13:39
zavozi
Добрый день, некоторым клиентам не приходят в медок налоговые накладные от АЦСК УКРАИНА, при этом при проверки их там реально обнаружено не было, но на сайте накладная есть. Можно ли в таком случае клиентам их как-то повторно заказывать?

Re: Что делать если клиенту не пришла НН от Украины.

Додано: 06 березня 2014, 17:23
Нина Юрилина
Сначала нужно точно проверить, для этого нужно ЕДРПОУ получателя, можете написать?

Re: Что делать если клиенту не пришла НН от Украины.

Додано: 18 березня 2014, 13:08
zavozi
Нина Юрилина писав:Сначала нужно точно проверить, для этого нужно ЕДРПОУ получателя, можете написать?
К несчастью уже не помню клиента и его код, но остался другой вопрос. Большинство НН приходящих клиентам от УСЦ или Украины являются не правильными, клиенты звонят и жалуются что им пришла неправильная НН. Что делать в таком случае? брать правильные данные и самому делать им НН, распечатывать и ставить печать, или же можно что-то придумать более автоматизированное, например сделать какой-то повторный запрос что бы ее переслали, но при этом отредактировали.

Re: Что делать если клиенту не пришла НН от Украины.

Додано: 18 березня 2014, 13:34
Колпаков Б.И.
Документооборот!
Можете відхилити и написать причину отказа, т.е. например неверно указано наименование предприятия!

Re: Что делать если клиенту не пришла НН от Украины.

Додано: 18 березня 2014, 13:57
zavozi
Колпаков Б.И. писав:Документооборот!
Можете відхилити и написать причину отказа, т.е. например неверно указано наименование предприятия!
Спасибо за подсказку, а Киев отреагирует и реально перешлет налоговую?

Re: Что делать если клиенту не пришла НН от Украины.

Додано: 18 березня 2014, 14:22
Колпаков Б.И.
Должен отреагировать.

Re: Что делать если клиенту не пришла НН от Украины.

Додано: 21 березня 2014, 18:07
priup
zavozi писав:..................Спасибо за подсказку, а Киев отреагирует и реально перешлет налоговую?
Индейское национальное жилище - ФИГВАМ называется! :P

Re: Что делать если клиенту не пришла НН от Украины.

Додано: 21 березня 2014, 18:09
priup
Колпаков Б.И. писав:Должен отреагировать.
Согласен на 100%, но в реале - не отреагирует.