реестр первичных док НОВЫЙ

[priup]

Разработчики, в новом РПД появилася новая ФИЧА -архив. И живет своей жизнью.
У клиента в версии 186 было несколько НН готовых до подачи в ЕДРПН, в результате установки 187обновления они переместились в АРХИВ с формулировкой "ДОКУМЕНТ ЗАВЕРШИВ ОБРОБКУ ЗА МАРШРУТОМ"

Это кто маршрут прописал если клиент ничего не настраивал.
Теперь клиент не может их отправить в ЕДРПН и вааще только поместить в корзину и восстановить из корзины в этот же долбаный архив.

| Показать

Без9.jpg (247.83 Кіб) Переглянуто 4584 разів

Вопрос по Чернышевскому - ЧТО ДЕЛАТЬ?
По простому -когда будет работать как надо? А надо что бы клиент устанавливал правила , а не сам МЕДОК

[Нина Юрилина]

А какой именно маршрут выбран у клиента? Из архива документы не восстановить, можно только скопировать и уже копии отправлять..

[priup]

Разработчики, в новом РПД появилася новая ФИЧА -архив. И живет своей жизнью.
У клиента в версии 186 было несколько НН готовых до подачи в ЕДРПН, в результате установки 187обновления они переместились в АРХИВ с формулировкой "ДОКУМЕНТ ЗАВЕРШИВ ОБРОБКУ ЗА МАРШРУТОМ"

Это кто маршрут прописал если клиент ничего не настраивал.
Теперь клиент не может их отправить в ЕДРПН и вааще только поместить в корзину и восстановить из корзины в этот же долбаный архив.

| Показать

Без9.jpg

Вопрос по Чернышевскому - ЧТО ДЕЛАТЬ?
По простому -когда будет работать как надо? А надо что бы клиент устанавливал правила , а не сам МЕДОК

Я же написал.......

Никаких настроек у клиента нет, всё по умолчанию ........

[priup]

...... Из архива документы не восстановить, можно только скопировать и уже копии отправлять..

И какой и..... это придумал , кто внедрил , кто несёт ответственность

Такой хокей Нам не нужен....(Н. Озеров, спортивный коментатор) Архив, то есть.

[Нина Юрилина]

priup
Ну, архив сама по себе вещь не плохая, он в медке был и раньше, просто что документы сами по себе туда не переносятся....
Нужно посмотреть что не так у клиента, можете у них базу взять или хотя бы рез.копию?

[Танюшка]

Архив раньше? Где, не помню! Это корзина что-ли? А сейчас как? Если есть корзина и архив, чем они отличаются?

[priup]

priup
Ну, архив сама по себе вещь не плохая, он в медке был и раньше, просто что документы сами по себе туда не переносятся....
Нужно посмотреть что не так у клиента, можете у них базу взять или хотя бы рез.копию?

Нина, за три года внедрений Медков я привык в случае возникновения проблемы смотреть сначала F1, потом форум, потом звонить в аналитический и писать на форуме.
А Вы говорите:

| Показать

Бе10.JPG (106.2 Кіб) Переглянуто 4518 разів

С руководителем проекта по тел. общался, он очень , что так Архив работает
Тел. у меня взял, но я знаю - не перезвонит...

А АРХИВ он и есть АРХИВ! Я, и только я, туда отнёс, от туда взял, что хочу с этим то и делаю. И нафиг за меня программа решает????

[Нина Юрилина]

Так слово "примусове" имеется в виду, что вы сами, своими руками перенесли документы в архив,так как сказать принудительно, а не программа без Вашего ведома... Но конечно соглашусь что ситуация более чем странная

[Ирина Шадрина]

Так слово "примусове" имеется в виду, что вы сами, своими руками перенесли документы в архив,так как сказать принудительно, а не программа без Вашего ведома... Но конечно соглашусь что ситуация более чем странная

+1 Поставили 187 сегодня. Дообеденная НН попала в архив.

[Танюшка]

Принудительно, это я сама перенесла.То есть принудительно по отношению к программе. Пользователь вмешался. А добровольно тогда как? Программа сама? По собственной воле, без вмешательства пользователя. Что и наблюдаем.

[priup]

Так слово "примусове" имеется в виду, что вы сами, своими руками перенесли документы в архив,так как сказать принудительно, а не программа без Вашего ведома... Но конечно соглашусь что ситуация более чем странная

Вам и ИРИНА ШАДРИНА подтвердила!

Ждём быстрой реакции разработчика на исправление ЭТОГО в программе предназначенной для ДОКУМЕНТООБОРОТА, а не "примусового" пополнения так называемого АРХИВА

[Нина Юрилина]

priup
Так я же ошибку не отрицаю, мы сейчас по ней разбираемся.
Да, за сообщение выше прошу прощения, я действительно неправильно интерпретировала инструкцию!

[priup]

......Так я же ошибку не отрицаю, мы сейчас по ней разбираемся....

А надежды есть, что в 188 исправят?
Клиентов надо проинформировать..., копировать эти НН и по новой.., я даже им предлагать боюсь!

[Нина Юрилина]

По поводу документов, которые сразу попадают в архив, будет исправлено в 188-м обновлении!

[priup]

По поводу документов, которые сразу попадают в архив, будет исправлено в 188-м обновлении!

Спасибо, ждём-сссс....

[XmFazer]

Все документы импортированные через COM API из 1С попадают в Архив.
Невозможно отправить документы ни в ДПС, ни контрагенту.

Есть ли возможность исправить ситуацию?

[Нина Юрилина]

XmFazer
пока только подождать обновления!

[Родин Евгений]

XmFazer
Исправлено в 188. Правда все документы, переданные в 187 версии СОМ-технологией, придется передать снова.

[brain_corp]

подскажите пожалуйста в чем проблема....ситуация такая,бухгалтер отправляет на регистрацию НН, к примеру штук 10, получает ответ, квитанции приходят по всем, но мигает только возле одной, что есть новые непрочитанные сообщения. Если перезайти в Облик ПДВ, податкови накладни, тогда индикаторы появляются все.

[Нина Юрилина]

brain_corp
а если кнопку "отобразить документы" нажать?