Проблема з отриманням накладних від контрагента

[Ksenia-pn]

Дод.2 за январь. Пришёл от поставщиков-клиентов мастеркея. Мы должны подписать и вернуть им назад для регистрации.
Не импортируется в медок is и онлайн (прислали на ящик). Выдаёт ошибку
Помилка синтаксичного аналізу XML: Data at the root level is invalid. Line 1, position 1.
Рядок 1, символ 1

[Mika]

Подскажите, пожалуйста, где в программе 1С можно проставить код Филиала, чтобы накладная ушла Филиалу, а не головному предприятию... У меня 1С нет, поэтому не получается объяснить контрагенту работающему в 1С где и что заполняется

[Ksenia-pn]

Подскажите, пожалуйста, где в программе 1С можно проставить код Филиала, чтобы накладная ушла Филиалу, а не головному предприятию... У меня 1С нет, поэтому не получается объяснить контрагенту работающему в 1С где и что заполняется

Какой 1С? 7.7 или 8? И какая конфигурация? Если обычный Бухучёт для Украины 7.7 без дописок - тогда в НН вручную. В медке.

[СЕВАНЦ]

Продублирую свой вопрос: http://me-doc.com.ua/forum/viewtopic.ph ... 29#p130129
Всё же хочется понять, куда могли деться полученные НН.

[Белокопытов Геннадий]

СЕВАНЦ
Здравствуйте!
Если сообщения о загрузке налоговых накладных было на экране, документы должны были отобразиться в определенном периоде реестра первичных документов.
В случае если документы не загружаются в базу, они должны оставаться в каталоге Incoming.
Если у Вас есть возможность, вышлите, пожалуйста скрин экрана с загрузкой НН, а также базу программы для проверки загрузки данных.
Также Вы конечно можете отправить запрос в ЕРНН и получить НН зарегистрированные контрагентом.

[СЕВАНЦ]

...документы должны были ...

1. Должны были, но почему-то не отразились.
2. Как я могу выслать скрин, если сообщение было на мониторе, а потом исчезло?
3. Восстанавливать НН через запрос в ЕРНН я умею, не об этом речь. Просто своим постом я попытался ещё раз обратить внимание разработчиков на то, что документы, полученные через СДО, периодически исчезают без следа. Желательно что-нибудь придумать, дабы этого не было (например, при "ручном управлении трафиком" непрочитанные по каким-то причинам сообщения попадают в раздел "удаленные" почтового ящика, откуда их можно извлечь и повторно втянуть. Что-то подобное хотелось бы иметь в распоряжении и при работе с СДО)

[Олександер]

Будь-ласка перевірте на СДО ПН від 22579609 для 09333401.
Не можемо отримати ПН З СДО.
Останній раз успішне отрмання було 26.01.2015
Використовується "гарантована доставка" Перевірка зв'язку з СДО проходить.

[fort13]

Тоже проблема с получением НН от контрагента (от 30016454 для 30795199).
Можно как то самостоятельно проверить наличие накладных на сервере?