medoc.ua

Добрый день!
При регистрации НН, получаю квитанцию, что подпись принята, но документ не принимается и пишет в квитанции следующее:
Документ доставлено до центрального рівня ФСС з ТВП 15.01.2015 в 15:46:20
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Невірний формат документа - транспортний конверт не містить сертифікат для зашифрування квитанцій.
Відправник: Центральний портал прийому звітності 'ФСС з ТВП', версія 2.2.2.14

Что может быть?

NIT-services
Здравствуйте!
Это квитанция на отправленный отчет в ФСС з ТВП.
Попробуйте перезагрузить программу с завершением процесса UniCryptC.exe в диспетчере задач.
После повторного запуска скопируйте НН или необходимый Вам отчет, обновите поля и отправьте повторно на регистрацию.

Белокопытов Геннадий писав:NIT-services
Здравствуйте!
Это квитанция на отправленный отчет в ФСС з ТВП.
Попробуйте перезагрузить программу с завершением процесса UniCryptC.exe в диспетчере задач.
После повторного запуска скопируйте НН или необходимый Вам отчет, обновите поля и отправьте повторно на регистрацию.

Проделал рекомендованные Вами действия. Ничего. Сегодня целый день отправляю, ответа не получаю.
На это может повлиять то, что:
1. Сегодня вышло обновление 023-тье?
2. Через два дня заканчивается срок действия сертификаты эл. подписи?
Спасибо.

NIT-services
Здравствуйте!
Прикрепите, пожалуйста, скрин с полным текстом квитанции, которая прикреплена к налоговой накладной.
Вы используете локальную или сетевую версию программы?
Попробуйте параллельно установить новую копию локальной версии программы, обновить до актуальной версии, восстановить данные с резервной копии и повторно отправить на регистрацию налоговые накладные.

Белокопытов Геннадий писав:NIT-services
Здравствуйте!
Прикрепите, пожалуйста, скрин с полным текстом квитанции, которая прикреплена к налоговой накладной.
Вы используете локальную или сетевую версию программы?
Попробуйте параллельно установить новую копию локальной версии программы, обновить до актуальной версии, восстановить данные с резервной копии и повторно отправить на регистрацию налоговые накладные.

Я сформировал НН заново (прошлые я формировал в opz и импортировал в М.Е. Док), подписал, отправил в налоговую, но квитанции вообще не приходят.
У меня локальная версия. Была демо - версия, затем купил модуль "эл. док.". Это как-то влияет (что сформировал в медке НН, а не в опз)?
Спасибо!

NIT-services
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, Вы отправили НН на регистрацию по прямому соединению или по почтовому, наличие признака "Увімкнути ручне керування трафіком" в меню "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта".
Проверьте наличие квитанций на отправленные отчеты на почтовом ящике, который настроен в программе.

Добрый день!
При регистрации НН в ЕРНН приходит Квитанция №1 с ошибкой: ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Документ вже зареєстровано в системі - документ з іменем файлу '16012770909414F1201007100000000610120151601.XML' присутній в Архіві електронних документів
з реєстраційним номером '9000457163'. Дата подання 15.01.2015.
Подання декількох документів з однаковим іменем файлу не допускається.

М.Е.Док локальная версия модуль ЭДО. При формировании НН в опз и отправке чз Сонату НН принимаются и регистрируются в налоговой. В чем может быть проблема?
Спасибо!

Alyam
Здравствуйте!
Вам необходимо откорректировать счетчик налоговых накладных в программе.
Для корректировки счетчика, при открытой налоговой накладной нажимаете меню "файл - Показати бланк - Файл - Властивості - Додатково" - увеличиваете счетчик значения НН (начало и конец интервала в зависимости от количества импортируемых документов).
Для отправки следующих, уже созданных, НН на регистрацию необходимо скопировать документ и обновить поля, либо создать повторно или импортировать в программу.

Белокопытов Геннадий писав:NIT-services
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, Вы отправили НН на регистрацию по прямому соединению или по почтовому, наличие признака "Увімкнути ручне керування трафіком" в меню "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта".
Проверьте наличие квитанций на отправленные отчеты на почтовом ящике, который настроен в программе.

Добрый день!
Галочка не стояла в поле "Увімкнути ручне керування трафіком" . Поставил, повторил - квитанций нет, отчетов в почтовом ящике также нет.

Белокопытов Геннадий писав:NIT-services
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, Вы отправили НН на регистрацию по прямому соединению или по почтовому, наличие признака "Увімкнути ручне керування трафіком" в меню "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта".
Проверьте наличие квитанций на отправленные отчеты на почтовом ящике, который настроен в программе.

Ранее у меня была версия "Демо", затем я приобрел модуль "документооборот".

NIT-services
После установки признака "Увімкнути ручне керування трафіком" в меню "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта", выполните запрос на получение квитанций, , не копируя документ нажать правой кнопкой - "Відправити", после получения квитанций на почтовый ящик выполнить прием почты в программе.

Белокопытов Геннадий писав: NIT-services
После установки признака "Увімкнути ручне керування трафіком" в меню "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта", выполните запрос на получение квитанций, , не копируя документ нажать правой кнопкой - "Відправити", после получения квитанций на почтовый ящик выполнить прием почты в программе.

Выполнил такие действия. Квитанции не приходят, ответа нет. Подскажите, как проверить соединение с ДПС? Может быть у меня не проходят отчеты из-за этого?

NIT-services
В главном меню программы выполните "Сервіс - Тест відправки звітів".
Проверьте получение уведомлений от контролирующих органов, в том числе ГНИ.

Белокопытов Геннадий писав:NIT-services
В главном меню программы выполните "Сервіс - Тест відправки звітів".
Проверьте получение уведомлений от контролирующих органов, в том числе ГНИ.

Сделал так, получил квитанции. Они у Вас в ЛС. Что у меня не так?
Спс!

NIT-services
Вам необходимо проверить, было ли на экране уведомление о получении сообщений от ГНИ.

Предприятие-филиал с правом выписки налоговых. До 20.01 все НН еще регистрировались, потом, при попытке зарегистрировать налоговую стали приходить квитанции №1 с текстом

| Показать

ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Документ вже зареєстровано в системі - документ з іменем файлу '26550004722078J1201007100000002310120152655.XML' присутній в Архіві електронних документів
з реєстраційним номером '9003127569'. Дата подання 23.01.2015.

Делаем выгрузку с 1с еще раз, снова импортируем, отправляем, снова приходит таже квитанция. Копирую в Медке налоговую -- и опять тот же результат.
Вы писали

| Показать

Вам необходимо откорректировать счетчик налоговых накладных в программе.
Для корректировки счетчика, при открытой налоговой накладной нажимаете меню "файл - Показати бланк - Файл - Властивості - Додатково" - увеличиваете счетчик значения НН (начало и конец интервала в зависимости от количества импортируемых документов).
Для отправки следующих, уже созданных, НН на регистрацию необходимо скопировать документ и обновить поля, либо создать повторно или импортировать в программу.

Не помогает.
Иду с этой налоговой в главное предприятие -- и там она регистрируется. Что сделать в программе филиала, чтобы она отправлялась и здесь?

N_L
Здравствуйте!

Вам необходимо откорректировать счетчик налоговых накладных в программе, установив начало интервала в большую сторону.
Для корректировки счетчика, при открытой налоговой накладной нажимаете меню "файл - Показати бланк - Файл - Властивості - Додатково" - увеличиваете счетчик значения НН (начало и конец интервала в зависимости от количества импортируемых документов).
Для отправки следующих, уже созданных, НН на регистрацию необходимо скопировать документ и обновить поля, либо создать повторно или импортировать в программу.

В обновлении 10.01.26 будет доработан механизм корректировки и обработки счетчика.
Если у Вас установлена сетевая версия программы, корректировать счетчик необходимо на сервере, только после перезапуска службы ZvitGrp.

Здравствуйте.
Несколько клиентов звонят, не могут зарегистрирувать НН. Пишет ошибку в квитанции 1.
Помилка - загальна сума податку за операцією з постачання товарів (послуг) (сума ПДВ згідно податкових накладних
та сума коригування податкового зобов’язання та податкового кредиту розрахунку коригування) (1250.00) не досягає обсягу,
визначеного пунктом 11 підрозділу 2 розділу XX Податкового кодексу України (10000.00).

Что бы это могло быть?

best
Здравствуйте!
Такая квитанция могла прийти на Дод.2, который отправлен на старую форму налоговой накладной.
Уточните, пожалуйста, клиенты отправляют НН на регистрацию и после неё Дод.2?
Прикрепите полный текст квитанции, на какой документ она была получена.

Белокопытов Геннадий писав:best
Здравствуйте!
Такая квитанция могла прийти на Дод.2, который отправлен на старую форму налоговой накладной.
Уточните, пожалуйста, клиенты отправляют НН на регистрацию и после неё Дод.2?
Прикрепите полный текст квитанции, на какой документ она была получена.

Добрый день!
Такая же ошибка, форма НН J12010007

Не подскажите что это может быть?