отправка НН контрагенту

[Белокопытов Геннадий]

Добрый день. В реестре первичных документов есть несколько налоговых накладных, которые уже отправленные зарегистрированные контрагенту и получено подтверждение от него, а статус у них "Отримано повідомлення". Что это за статус?

Хотелось бы получить ответ на данный вопрос.

Есть какое-то обьяснение данной ситуации.

Проверьте, пожалуйста, какие действия выполнялись с данными налоговыми накладными.
Для этого откройте документ и проверьте в меню "Протокол" какие пункты присутствуют, есть ли уведомление о завершении маршрута обработки документа?

[Alice]

Возника следующая ситуация. Клиент отправил своему контрагенту нн № 2 на 20 000 на утверждение. Контрагент её не подтвердил, но и не отклонил, а просто позвонил и сказал переделать на сумму 60 000. Клиент удаляет у себя в базе эту нн и создаёт её заново, с тем же номером от той же даты, но на сумму 60 000. Затем клиент её регистрирует в ЕДР и с квитанцией отправляет контрагенту. Контрагент получает только квитанцию о том что налоговая № 2 зарегистрирована и отображается эта квитанция под накладной на 20 000. Позвонили в налоговую. Зарегистрирована нн на 60 000 № 2. Как так получилось? Как контрагенту получить правильную накладную с квитанцией?

[ІринаМ]

Доброго дня! Хочемо відправити контрагенту ПН, а видає помилку ось таку. Контрагент і медок має і ключі.. Що не так..?

[Белокопытов Геннадий]

ІринаМ
Здравствуйте!
Вам необходимо зайти в меню "Довідники - Контрагенти", вібрать необходимую запись, открыть, нажать на кнопку "Завантажити сертифікат".

[Белокопытов Геннадий]

Возника следующая ситуация. Клиент отправил своему контрагенту нн № 2 на 20 000 на утверждение. Контрагент её не подтвердил, но и не отклонил, а просто позвонил и сказал переделать на сумму 60 000. Клиент удаляет у себя в базе эту нн и создаёт её заново, с тем же номером от той же даты, но на сумму 60 000. Затем клиент её регистрирует в ЕДР и с квитанцией отправляет контрагенту. Контрагент получает только квитанцию о том что налоговая № 2 зарегистрирована и отображается эта квитанция под накладной на 20 000. Позвонили в налоговую. Зарегистрирована нн на 60 000 № 2. Как так получилось? Как контрагенту получить правильную накладную с квитанцией?

Здравствуйте!
В данном случае квитанции прикрепились по имени файла первой созданной налоговой накладной с одинаковым номером.
Вопрос будет передан на дополнительную проверку в отдел разработки.
Ваш контрагент может отправить запрос в ЕРНН и проверить регистрацию накладной, а также загрузить её после получения Вытяга.

[vektor]

Зробили запит у ЄРПН на зареєстровані отримані ПН поставили дату + днів + поставили відмітку "Імпортувати ПН".
В результат: отримали витяги, надходять повідомлення про податкову накладну...., а результаті де вони? де їх шукати? У первинних документах - вхідних їх немає.
І що ж тепер робити? чи ця опція ще не працює? чи це Медок не відображає?

[Евгенка]

Отправила кучу накладных на регистрацию в налоговую,все зарегились.а одна так и висит со вчерашнего дня "Відправлено в ДПС" ,может ее еще раз отправить или ждать таки подтверждения? Спасибо за ответ.

[Белокопытов Геннадий]

Евгенка
Вам необходимо отправить запрос на получение квитанций по данной НН.
Для этого не копируя налоговую накладную нажмите правой кнопкой мыши - "Відправити", либо в открытом виде документа меню "наступні дії - знову подати звіт".
После выполните прием почты в программе.

[Белокопытов Геннадий]

Зробили запит у ЄРПН на зареєстровані отримані ПН поставили дату + днів + поставили відмітку "Імпортувати ПН".
В результат: отримали витяги, надходять повідомлення про податкову накладну...., а результаті де вони? де їх шукати? У первинних документах - вхідних їх немає.
І що ж тепер робити? чи ця опція ще не працює? чи це Медок не відображає?

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, Вы являетесь юридической организацией или ФОП?
На данный момент ФОП на отправленный запрос в ЕРНН может не получить корректно НН по Вытягу, доработки будут выполняться в следующих обновлениях программы, после реализации получения НН для ФОП на центральном шлюзе.
Если запрос отправлен юр. организацией, проверьте, пожалуйста, наличие налоговых накладных в каталоге Incoming\Gov.
Вам необходимо пользователю назначить полные права на корневой каталог программы и ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IntellectService\M.E.Doc IS.
Для сетевой версии программы, аналогично проверить наличие полного доступа на корневой каталог серверной части.
Если каталог Incoming\Gov пуст и в нем нет импортированных из ЕРНН накладных, Вам необходимо повторно скопировать и отправить запрос на получение налоговых накладных из ЕРНН.

[vektor]

На данный момент ФОП на отправленный запрос в ЕРНН может не получить корректно НН по Вытягу, доработки будут выполняться в следующих обновлениях программы, после реализации получения НН для ФОП на центральном шлюзе.

да, ФОП, і коли ця проблема усунеться? на коли орієнтовно розраховувати на отримання ПН із ЄРПН?

[Белокопытов Геннадий]

vektor

Доработки будут выполняться в следующих обновлениях программы, после реализации получения НН для ФОП на центральном шлюзе.

Ориентировочно доработки будут выполнены после выпуска функционального обновления, после 02.02.2015.

[Belkina_I]

Добрый день. В реестре первичных документов есть несколько налоговых накладных, которые уже отправленные зарегистрированные контрагенту и получено подтверждение от него, а статус у них "Отримано повідомлення". Что это за статус?

Вы ответили: "Проверьте, пожалуйста, какие действия выполнялись с данными налоговыми накладными.
Для этого откройте документ и проверьте в меню "Протокол" какие пункты присутствуют, есть ли уведомление о завершении маршрута обработки документа?"

Последний пункт в "Протокол" затверджено контрагентом, уведомления о завершении маршрута нет. Все НН просто отправляются по одному маршруту, у всех последним пунктом затверджено контрагентом, а статус разный.

[Белокопытов Геннадий]

Belkina_I
Здравствуйте!
Прикрепите, пожалуйста, скрин статуса налоговой накладной в реестре первичных документов, а также скрин вкладки "Протокол" для данной накладной.

[vasiliy]

Здравствуйте, послали НН контрагенту на одобрение. Котрагент получил ее и отправляет подтверждение, но назад он не доходит. У обоих сторон Медок.

[Ярослав Заец]

vasiliy
Здравствуйте!
Вам нужно попросить Вашего контрагента повторно отправить Вам квитанции о подтверждении документа.
В контрагента в наступных дейсвиях будет активная пиктограмма "Повторна відправка квитанцій"

[ВАВ]

Здравствуйте.
Мне не приходят уведомления об отправке налоговых контрагенту, + контрагент налоговых не видит. Налоговые ушли без проблем, никаких ошибок нет. С чем может быть связана проблема?

[Ярослав Заец]

ВАВ
Уточните пожалуйста, код ЕДРПОУ отправителя и получателя для проверки.

[victor_pikhulya]

Добрый день!

Клиенту необходимо подтвердить нн, но при подтверждении выбивает ошибка "Помилка відправки пошти. Клієнт не є відправником документу: (код эдрпо предприятия)"
от чего может быть ошибка? Подписи настроены правильно.

Господа, не очень понятен ответ "Проверьте, пожалуйста, правильность указанных данных по получателю в документе, который он подтверждает, а именно код ЕДРПОУ "...
По какому получателю??

Я получаю НН, хочу ее подтвердить, и мне пишет такую ошибку и выдает код едрпоу МОЕГО предприятия!

[ВАВ]

ВАВ
Уточните пожалуйста, код ЕДРПОУ отправителя и получателя для проверки.

Код отправителя 36019765, 1 получателя - 3066305872, код второго получателя - 05398533.
Есть еще 1 получатель с кодом 30018901, мне пришло уведомление о доставке (через 3 часа), а получатель налоговую не видит.

[markus112]

Не подскажите в чём может быть ошибка?
НН пришла зарегистрированная от контрагента. ПРи попытке её утвердить выскакивать данная ошибка.

| Показать

1.jpg (155.15 Кіб) Переглянуто 4468 разів