Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Повідомлення Ярослав Заец » 25 червня 2014, 14:52

Belkina_I
Попробуйте отключить использование прокси, сохранить и перезапустить программу, после чего еще раз все заново настроить.

Belkina_I
Повідомлень: 174
З нами з: 09 квітня 2014, 16:21

Re: Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Повідомлення Belkina_I » 25 червня 2014, 15:45

Ярослав Заец писав: Belkina_I
Попробуйте отключить использование прокси, сохранить и перезапустить программу, после чего еще раз все заново настроить.
Не помогло. Та же ошибка:
Вкладення
Безымянный.png
Безымянный.png (30.65 Кіб) Переглянуто 12968 разів

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Повідомлення Ярослав Заец » 25 червня 2014, 15:53

Belkina_I
Удаленно можно к Вам подключиться посмотреть?

Belkina_I
Повідомлень: 174
З нами з: 09 квітня 2014, 16:21

Re: Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Повідомлення Belkina_I » 25 червня 2014, 16:20

Ярослав Заец писав:Belkina_I
Удаленно можно к Вам подключиться посмотреть?
Можно. Данные высылаю в ЛС.

vzhik
Повідомлень: 51
З нами з: 01 листопада 2011, 16:12

Re: Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Повідомлення vzhik » 19 серпня 2014, 11:24

Немного запутался.

У меня на работе прокси под управлением FreeBSD с авторизацией, отвечает на порту 3128. В настройках Медка прописываем параметры, тест соединения проходит, даже прибыль отправил. А принять сообщения по электронке уже не может - не соединяется с почтовиком. Через СДО уже 1-я квитанция на прибыль упала. Но в чем вопрос - после проверки сообщений на СДО - медок пытается забрать почту с почтового ящика - естественно - не может (почему? авторизация ж на прокси проходит) - ну и висит порядка трех минут, потом вываливаясь с ошибкой о невозможности связаться с почтовым сервером. ЧТо нужно сделать для ИСКЛЮЧЕНИЯ контактов с почтовиком? Как сделать, чтобы все уходило и приходило - как отчеты, так и документы от контрагентов - через СДО?

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Повідомлення Ярослав Заец » 19 серпня 2014, 11:40

vzhik
Здравствуйте!
Из за того что некоторые отчеты отправляются и принимаются только по почтовому соединению, привязку к проверке почты полностью отключить невозможно.

vzhik
Повідомлень: 51
З нами з: 01 листопада 2011, 16:12

Re: Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Повідомлення vzhik » 19 серпня 2014, 11:42

Почему тогда нельзя достучаться до почтового сервера, если авторизация на прокси проходит? Почтовик не в локальной сети, он за ее пределами, соединение идет на внешний адрес.

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Повідомлення Ярослав Заец » 19 серпня 2014, 11:44

vzhik
Проверьте настройки почты которые указаны в программе, так же проверьте открыты ли порты входящей исходящей почты.

vzhik
Повідомлень: 51
З нами з: 01 листопада 2011, 16:12

Re: Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Повідомлення vzhik » 19 серпня 2014, 11:46

Тут есть нюанс - прокси сервер на почтовые порты пропускает без авторизации вообще. То есть схема какая - почта по портам 995/465 и корпоративный сайт - доступны всем, вне зависимости - дан доступ к инету пользователю, или нет. То есть в идеале - СДО должен идти через прокси, а почтовик - мимо оной.

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Повідомлення Ярослав Заец » 19 серпня 2014, 11:48

vzhik
Прикрепите пожалуйста скрин сообщение о невозможности связаться с почтовым сервером.


vzhik
Повідомлень: 51
З нами з: 01 листопада 2011, 16:12

Re: Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Повідомлення vzhik » 19 серпня 2014, 11:56

Плохо видно, но можно увеличить (

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Повідомлення Ярослав Заец » 19 серпня 2014, 11:59

vzhik
Через команду Telnet проверьте пожалуйста доступ по указанному в настройках порту к серверу входящей почты

vzhik
Повідомлень: 51
З нами з: 01 листопада 2011, 16:12

Re: Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Повідомлення vzhik » 19 серпня 2014, 12:11

Этим почтовиком по указанным портам пользуется весь завод, в его доступности я уж точно не сомневаюсь.

Укажите, плз, по каким IP и портам ему нужно ходить, мне проще на прокси пробросить

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Повідомлення Ярослав Заец » 19 серпня 2014, 12:22

vzhik
Медок подключается к тем портам и к тому серверу которые указаны в настройках почты "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта". Эти параметры могут меняться в зависимости от почтового сервера.

vzhik
Повідомлень: 51
З нами з: 01 листопада 2011, 16:12

Re: Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Повідомлення vzhik » 19 серпня 2014, 12:27

Те порты и ипы мне известны. Какие айпишники у СДО? и порты?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 19 серпня 2014, 12:31

vzhik
Сделайте пожалуйста ping для docflow.ezvit.com.ua для получения данных об IP

vzhik
Повідомлень: 51
З нами з: 01 листопада 2011, 16:12

Re: Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Повідомлення vzhik » 19 серпня 2014, 12:37

идет пинг на 212.90.165.225

может там какой порт нестандартный?


vzhik
Повідомлень: 51
З нами з: 01 листопада 2011, 16:12

Re: Настройка прямого соединения с СДО (если у вас прокси)

Повідомлення vzhik » 19 серпня 2014, 14:37

Все, вопрос снят. Это был конкретный глюк конкретной машины - тупо через прокси не шла. С сервера медка - все норм.

Відповісти

Повернутись до “Электронний документообіг”