Виникла помилка при перенесенні архіву MEDOC на інший компютер
Додано: 22 грудня 2021, 13:15
Доброго дня. Не знаю як виправити помилку.
Прошу допомоги. 9.12 зареєстровані податкові накладні 74 і 75, на реєстрацію відправив в особистому кабінеті платника проглянув - зареєстровані.
і в цей же день перестав працювати комп’ютер. Архів МЕДКА вдалося зберегти, станом на 9.12 (початок роботи, переглядав вхідні) .
При перенесенні і встановленні МЕДКА та архіву на працюючий компютер 11 грудня , виписаних накладних станом на 9.12 в базі не виявилося (архів за роботу 9.12 зберегти не вдалося, комп’ютер зламався).
19 грудня відправив на реєстрацію ще дві податкові накладні 76 і 77, які медок виявляється сформував із своїми номерами як ті що 74 і 75.
Зробив запит до єдиного ЄРПН , на вечір одержав відповідь ( скрин додається) . Тепер у мене дві ті що зареєстровані, в реєстрі 74 та 75 ( особистий кабінет платника) зареєстровані, а у КВИТАНЦІЇ 1 до ЦИХ НАКЛАДНИХ написано ДОКУМЕНТ не ПРИЙНЯТО .
І не знаю як бути у цій ситуації. Звертався пишуть в групах , пишуть : звоніть в медок, лічильник збився, правиться за кілька хвилин .
ПРОШУ ДОПОМОГТИ.
Прошу допомоги. 9.12 зареєстровані податкові накладні 74 і 75, на реєстрацію відправив в особистому кабінеті платника проглянув - зареєстровані.
і в цей же день перестав працювати комп’ютер. Архів МЕДКА вдалося зберегти, станом на 9.12 (початок роботи, переглядав вхідні) .
При перенесенні і встановленні МЕДКА та архіву на працюючий компютер 11 грудня , виписаних накладних станом на 9.12 в базі не виявилося (архів за роботу 9.12 зберегти не вдалося, комп’ютер зламався).
19 грудня відправив на реєстрацію ще дві податкові накладні 76 і 77, які медок виявляється сформував із своїми номерами як ті що 74 і 75.
Зробив запит до єдиного ЄРПН , на вечір одержав відповідь ( скрин додається) . Тепер у мене дві ті що зареєстровані, в реєстрі 74 та 75 ( особистий кабінет платника) зареєстровані, а у КВИТАНЦІЇ 1 до ЦИХ НАКЛАДНИХ написано ДОКУМЕНТ не ПРИЙНЯТО .
І не знаю як бути у цій ситуації. Звертався пишуть в групах , пишуть : звоніть в медок, лічильник збився, правиться за кілька хвилин .
ПРОШУ ДОПОМОГТИ.