Отправка первичных документов контрагентам

slesar82
Повідомлень: 145
З нами з: 09 листопада 2015, 18:56

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення slesar82 » 11 червня 2020, 09:15

Я тоже думаю, что же может быть причиной...

vnkor
Повідомлень: 1073
З нами з: 07 жовтня 2011, 09:39

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення vnkor » 10 вересня 2020, 16:48

У контрагента есть сертификат АЦСК "Украина" (проверено на сайте АЦСК). Соответственно в Справочнике контрагентов в колонке "Документооборот" проставлено "возможный". А кода доступа к программе "Медок" нет (тоже проверено). Первичные документы контрагенту отправляются (имеют статус "Отправлено"). Куда же отправляются документы? И где их можно увидеть?
Каждая программа содержит, по крайней мере, одну ошибку.
Народная мудрость.

Tima37
Повідомлень: 448
З нами з: 02 червня 2016, 11:03

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення Tima37 » 11 вересня 2020, 09:12

vnkor писав:
10 вересня 2020, 16:48
У контрагента есть сертификат АЦСК "Украина" (проверено на сайте АЦСК). Соответственно в Справочнике контрагентов в колонке "Документооборот" проставлено "возможный". А кода доступа к программе "Медок" нет (тоже проверено). Первичные документы контрагенту отправляются (имеют статус "Отправлено"). Куда же отправляются документы? И где их можно увидеть?
Наверное узнать у контрагента, чем он пользуется, для начала.
Если Медок - демо, то 50 первичных документов(бесплатно) у него никто не отбирал.
Начните с программы.
Он же Гоша, он же Гоги, он же Igor A.

vnkor
Повідомлень: 1073
З нами з: 07 жовтня 2011, 09:39

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення vnkor » 14 вересня 2020, 10:22

У контрагента нет Медка.
Каждая программа содержит, по крайней мере, одну ошибку.
Народная мудрость.

poltava_energy
Повідомлень: 717
З нами з: 13 червня 2012, 09:38

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення poltava_energy » 14 вересня 2020, 10:24

vnkor писав:
14 вересня 2020, 10:22
У контрагента нет Медка.
Ви розбираєтеся із цією проблемуою з квітня і вона досі не вирішена?

vnkor
Повідомлень: 1073
З нами з: 07 жовтня 2011, 09:39

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення vnkor » 14 вересня 2020, 13:04

Скорее это разные варианты одной и той же проблемы.
Каждая программа содержит, по крайней мере, одну ошибку.
Народная мудрость.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення priup » 14 вересня 2020, 13:10

vnkor писав:
10 вересня 2020, 16:48
У контрагента есть сертификат АЦСК "Украина" (проверено на сайте АЦСК). Соответственно в Справочнике контрагентов в колонке "Документооборот" проставлено "возможный". А кода доступа к программе "Медок" нет (тоже проверено). Первичные документы контрагенту отправляются (имеют статус "Отправлено"). Куда же отправляются документы? И где их можно увидеть?
Здесь:
https://sota-buh.com.ua/error.html?aspxerrorpath=/doc/****************************************
| Показать
2.jpg
2.jpg (103 Кіб) Переглянуто 3297 разів
Звёздочки - для каждого дока разное значение!
И находятся они там не более месяца!
А разве Вы не дилер????

poltava_energy
Повідомлень: 717
З нами з: 13 червня 2012, 09:38

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення poltava_energy » 14 вересня 2020, 13:15

Там наступна ситуація (моє бачення):
У тому випадку якщо у контрагенту не має медка, то документ відправляється йому на епошту, яка вказана як контактна у картці контрагента та встановлена відмітка Відправляти посилання на документ.
У такому випадку на епошту контрагента відправляється лінк на вебморду ПТАХ-а і контрагент може погодити або відхилити документ.
Цей лінк видно у закладці Відправлено контрагенту у блоці тексту:

Код: Виділити все

Документ відправлено у вигляді посилання: 
https://sota-buh.com.ua/doc/5f740e9f5c6ec5b33a089538208
на наступні контактні адреси контрагента:
[email protected]
Тобто відповідь на питання "Гдє іх можно увідєть?" => за вказаним лінком.

vnkor
Повідомлень: 1073
З нами з: 07 жовтня 2011, 09:39

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення vnkor » 14 вересня 2020, 13:18

priup писав:
14 вересня 2020, 13:10
А разве Вы не дилер????
Нет. Там же цвета ников другие.
Каждая программа содержит, по крайней мере, одну ошибку.
Народная мудрость.

vnkor
Повідомлень: 1073
З нами з: 07 жовтня 2011, 09:39

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення vnkor » 14 вересня 2020, 13:26

poltava_energy писав:
14 вересня 2020, 13:15
У тому випадку якщо у контрагенту не має медка, то документ відправляється йому на епошту, яка вказана як контактна у картці контрагента та встановлена відмітка Відправляти посилання на документ.
У такому випадку на епошту контрагента відправляється лінк на вебморду ПТАХ-а і контрагент може погодити або відхилити документ.
Тобто відповідь на питання "Гдє іх можно увідєть?" => за вказаним лінком.
В том то и дело, что в карточке контрагента не указана электронная почта, и не проставлена соответствующая отметка.
Каждая программа содержит, по крайней мере, одну ошибку.
Народная мудрость.

Espinela
Повідомлень: 168
З нами з: 07 червня 2018, 21:54

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення Espinela » 14 вересня 2020, 13:36

vnkor писав:
14 вересня 2020, 13:26
poltava_energy писав:
14 вересня 2020, 13:15
У тому випадку якщо у контрагенту не має медка, то документ відправляється йому на епошту, яка вказана як контактна у картці контрагента та встановлена відмітка Відправляти посилання на документ.
У такому випадку на епошту контрагента відправляється лінк на вебморду ПТАХ-а і контрагент може погодити або відхилити документ.
Тобто відповідь на питання "Гдє іх можно увідєть?" => за вказаним лінком.
В том то и дело, что в карточке контрагента не указана электронная почта, и не проставлена соответствующая отметка.
Есть сертификат контрагента (загрузился в адресную книгу автоматически) = документ отправлен на ПТАХ. Забрать можно в любом ПО которое подключено к ПТАХу https://edi.com.ua/uk

Если сертификат не грузится в адресную книгу Медок предлагает отправить ссылку на документ.
| Показать
1.jpg
1.jpg (53.11 Кіб) Переглянуто 3277 разів
| Показать
2.jpg
2.jpg (80.25 Кіб) Переглянуто 3277 разів
Формулируя вопрос, ты демонстрируешь способность понять ответ.

poltava_energy
Повідомлень: 717
З нами з: 13 червня 2012, 09:38

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення poltava_energy » 14 вересня 2020, 13:42

vnkor писав:
14 вересня 2020, 13:26
В том то и дело, что в карточке контрагента не указана электронная почта, и не проставлена соответствующая отметка.
У якому розділі картки контрагента ви дивитеся епошту?

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення priup » 14 вересня 2020, 13:53

vnkor писав:
14 вересня 2020, 13:26
poltava_energy писав:
14 вересня 2020, 13:15
У тому випадку якщо у контрагенту не має медка, то документ відправляється йому на епошту, яка вказана як контактна у картці контрагента та встановлена відмітка Відправляти посилання на документ.
У такому випадку на епошту контрагента відправляється лінк на вебморду ПТАХ-а і контрагент може погодити або відхилити документ.
Тобто відповідь на питання "Гдє іх можно увідєть?" => за вказаним лінком.
В том то и дело, что в карточке контрагента не указана электронная почта, и не проставлена соответствующая отметка.
Ну и что!!
По этому адресу:
https://sota-buh.com.ua/error.html?aspxerrorpath=/doc/****************************************
документ будет находится месяц ВСЁ РАВНО!
А вот ссылку на него контрагент получит если :
vnkor писав:
14 вересня 2020, 13:26
в карточке контрагента .. указана электронная почта, и .. проставлена соответствующая отметка.
И с помощью ЭЦП он может "ПОГОДИТЫ" или "ВИДХЫЛЫТЫ" данный документ!!

vnkor
Повідомлень: 1073
З нами з: 07 жовтня 2011, 09:39

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення vnkor » 14 вересня 2020, 13:55

Screenshot_24.jpg
Screenshot_24.jpg (40.64 Кіб) Переглянуто 3263 разів
Каждая программа содержит, по крайней мере, одну ошибку.
Народная мудрость.

poltava_energy
Повідомлень: 717
З нами з: 13 червня 2012, 09:38

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення poltava_energy » 14 вересня 2020, 14:04

priup писав:
14 вересня 2020, 13:53
документ будет находится месяц ВСЁ РАВНО!
О як хитро О_о
vnkor писав:
14 вересня 2020, 13:55
...
Певно програма, визначивши належність сертифікату до АЦСК Україна, сподівається що у клієнта встановлено медок та відправляє по прямому зєднаню. Покажіть що у вас на закладці Відправлено контрагенту.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення priup » 14 вересня 2020, 14:57

poltava_energy писав:
14 вересня 2020, 14:04
priup писав:
14 вересня 2020, 13:53
документ будет находится месяц ВСЁ РАВНО!
О як хитро О_о
Я же скрин в спойлере цеплял! ТАМ ВЫДЕЛИЛ " ..... для всех" !!!!
| Показать
2.jpg
2.jpg (103 Кіб) Переглянуто 3226 разів
Рекламно-маркетинговая заморочка разработчика!!!!!!!!!!!!!!!

PS. Иногда правда МЕДОК так глючит , что отправляет куда-то документ контрагенту у которого на момент отправки дока НЕТ ДЕЙСТВУЮЩЕГО СЕРТИФИКАТА АЦСК "Украина"............... :cry:

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 14 вересня 2020, 18:26

priup писав:
14 вересня 2020, 14:57
PS. Иногда правда МЕДОК так глючит , что отправляет куда-то документ контрагенту у которого на момент отправки дока НЕТ ДЕЙСТВУЮЩЕГО СЕРТИФИКАТА АЦСК "Украина"............... :cry:
Программа не отправит документ контрагенту, у которого нет действующих сертификатов.
У вас есть такой пример?

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення priup » 15 вересня 2020, 10:46

Белокопытов Геннадий писав:
14 вересня 2020, 18:26
priup писав:
14 вересня 2020, 14:57
PS. Иногда правда МЕДОК так глючит , что отправляет куда-то документ контрагенту у которого на момент отправки дока НЕТ ДЕЙСТВУЮЩЕГО СЕРТИФИКАТА АЦСК "Украина"............... :cry:
Программа не отправит документ контрагенту, у которого нет действующих сертификатов.
У вас есть такой пример?
Я тоже так считал до нынешнего лета!
За это лето раза три было...... :(

Попытаемся ВЫЛОВИТЬ МОМЕНТ и наделать скриншотов и логов...........

PS. Особеность : первичные документы созданы в "ИС-ПРО" (Шаблоны наши-IK20/ISK1/ISK1-16.. ), импортированы в МЕДОК и не открывая их - отправляются сразу несколько ( а у одного контрагента сертификат кончился ВЧЕРА) !!..............

vnkor
Повідомлень: 1073
З нами з: 07 жовтня 2011, 09:39

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення vnkor » 16 вересня 2020, 10:10

Белокопытов Геннадий писав:
14 вересня 2020, 18:26
Программа не отправит документ контрагенту, у которого нет действующих сертификатов.
У вас есть такой пример?
Документ создан в виде XML-файла. Код ЕДРПОУ 9999999999. Он автоматически импортирован в программу Медок. При этом получил статус "Імпортований", но контрагенту автоматически не отправился.
Screenshot_25.jpg
Screenshot_25.jpg (85.03 Кіб) Переглянуто 3078 разів
После ручного подписания он отправлен контрагенту. Статус "Відправлено контрагенту"
Screenshot_26.jpg
Screenshot_26.jpg (88.65 Кіб) Переглянуто 3078 разів
Куда отправлен документ?

PS Об этом я писал в самом первом сообщении.
Каждая программа содержит, по крайней мере, одну ошибку.
Народная мудрость.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Отправка первичных документов контрагентам

Повідомлення priup » 16 вересня 2020, 10:32

vnkor писав:
16 вересня 2020, 10:10
Белокопытов Геннадий писав:
14 вересня 2020, 18:26
Программа не отправит документ контрагенту, у которого нет действующих сертификатов.
У вас есть такой пример?
Куда отправлен документ?
отправте в личку это сообщение Белокопытову Геннадию и ЛОГИ этого МЕДОКа за это число тоже..........
Пусть разбираются!!

Відповісти

Повернутись до “Электронний документообіг”